Aufnahme eines Videogrußes oder einer Videomail

Telefonbenutzer können eine Videobegrüßung aufnehmen, die bei verpassten eingehenden Anrufen von anderen Zoom Phone-Benutzern im selben Konto abgespielt wird. Diese Benutzer können dann eine Videomail-Nachricht hinterlassen, die abgespielt werden kann.

Für Anrufe in der Warteschleife lernen Sie, wie Sie Ansagen für Voicemails oder Audio aufnehmen.

Voraussetzungen für die Aufnahme eines Videogrußes oder einer Videonachricht

Inhaltsverzeichnis

Wie man einen Videogruß aufnimmt

Windows | macOS | Linux
  1. Melden Sie sich bei der Desktop-App von Zoom Workplace an.
  2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und anschließend auf Einstellungen.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefon.
  4. Führen Sie unter Mailbox und Weiterleitung rechts neben Videomail-Begrüßung eine der folgenden Aktionen durch:
    • Wenn es noch keine Videobegrüßung gibt, klicken Sie auf Aufnehmen.
    • Wenn eine Videobegrüßung vorhanden ist, klicken Sie auf Begrüßung verwalten.
  5. Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
    • Wenn es noch keine Videobegrüßung gibt:
      • (Optional) : Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Videogrußfensters auf das Bildsymbol und wählen Sie dann ein Bild aus, das Sie als Hintergrund für Ihren Videogruß verwenden möchten.
        Hinweis: Derzeit ist diese Funktion nur auf Anfrage verfügbar. Ihr Administrator kann den Zoom-Support kontaktieren, um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren.
      • Schließen: Schließen Sie das Videogrußfenster.
      • Aufnehmen: Starten Sie die Aufnahme einer Videobegrüßung. Klicken Sie auf Aufnahme stoppen, um die Aufnahme zu beenden und zu speichern.
    • Wenn es bereits eine Video-Begrüßung gibt:
      • (Optional): Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Videogrußfensters auf das Bildsymbol und wählen Sie dann ein Bild aus, das Sie als Hintergrund für Ihren Videogruß verwenden möchten.
        Hinweis: Derzeit ist diese Funktion nur auf Anfrage verfügbar. Ihr Administrator kann den Zoom-Support kontaktieren, um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren.
      • Schließen: Schließen Sie das Videogrußfenster.
      • Erledigt: Schließen Sie das Fenster für die Videobegrüßung.
      • Neu aufnehmen: Starten Sie die Aufnahme einer neuen Videoansage, die die bestehende ersetzt. Klicken Sie auf Aufnahme stoppen, um die Aufnahme zu beenden und zu speichern.
  6. (Optional) Wenn es bereits eine Videoansage gibt, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol , um die vorhandene Videoansage zu löschen. Wenn ein Bestätigungsfenster erscheint, klicken Sie auf Löschen.
Android | iOS
  1. Melden Sie sich bei der mobilen App von Zoom Workplace an.
  2. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihre Initialen oder Ihr Profilbild.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf das Telefon.
  5. Führen Sie im Bereich Videobegrüßung eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wenn es noch keine Videobegrüßung gibt, tippen Sie auf Aufnehmen.
    • Wenn eine Videobegrüßung vorhanden ist, tippen Sie auf Videobegrüßung anzeigen.
  6. Tippen Sie auf eine der folgenden Optionen:
    • Wenn es noch keine Videobegrüßung gibt:
      • Schließen: Schließen Sie die Videogrußseite.
      • Aufnehmen: Starten Sie die Aufnahme einer Videobegrüßung. Tippen Sie auf Aufnahme stoppen, um die Aufnahme zu beenden und zu speichern.
      • Wechseln: Wechseln Sie zwischen der nach vorne oder nach hinten gerichteten Kamera Ihres Mobilgeräts.
    • Wenn es bereits eine Video-Begrüßung gibt:
      • Schließen: Schließen Sie das Videogrußfenster.
      • Neu aufnehmen: Starten Sie die Aufnahme einer neuen Videoansage, die die bestehende ersetzt. Tippen Sie auf Aufnahme stoppen, um die Aufnahme zu beenden und zu speichern.
  7. (Optional) Wenn es eine bestehende Videoansage gibt, tippen Sie auf Löschen, um die bestehende Videoansage zu löschen. Wenn ein Bestätigungsfenster erscheint, tippen Sie auf Löschen.

Wie man eine Videomail aufnimmt

  1. Rufen Sie einen anderen Telefonbenutzer mit demselben Konto an.
  2. Wenn der Anruf an ihre Videomail weitergeleitet wird, wird ihre Videobegrüßung abgespielt. Klicken oder tippen Sie auf Videomail aufnehmen, um eine Videomail für den Telefonbenutzer zu hinterlassen.
    Anmerkungen: