Wenn Sie auf die gemeinsame Rufnummernverwaltung umgestiegen sind, rufen Sie die Registerkarte Rufnummern unter Rufnummernverwaltung auf. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Number Management.
Als Kontoinhaber oder Admin haben Sie die Möglichkeit, Telefonnummern zu erhalten und sie Telefonbenutzern zuzuweisen. Wenn Sie einem Telefonbenutzer eine Zoom Phone-Lizenz zuweisen, erhält dieser automatisch eine Nebenstellennummer. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einem Telefonbenutzer zusätzlich zu seiner Nebenstelle eine Durchwahlnummer zuweisen.
Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Telefonnummern für die lokale Ausfallsicherung von Zoom Phone und die Nutzung der Rufnummernverwaltung.
Hinweise:
Wenn Sie bereits Telefonnummern haben, die Sie von einem anderen Dienst auf Zoom Phone übertragen (portieren) möchten, erfahren Sie mehr über das Portieren von Nummern.
Wenn Sie Telefonnummern über die Funktion „Reservierte Nummern“ portiert haben, können Sie Ihre reservierten Telefonnummern und eine Übersicht über die Gebühren für das Halten der reservierten Nummern einsehen.
Sie müssen zuerst Telefonnummern erhalten, bevor Sie sie Telefonbenutzern zuweisen können.
Erfahren Sie mehr über die Beschaffung von Telefonnummern in Rufnummernmanagement.
Nachdem Sie eine Telefonnummer erhalten haben, können Sie diese zuweisen (sodass Anrufer eine Nummer direkt wählen können, um einen Telefonbenutzer, eine Warteschleife, eine automatische Rufannahme, ein Telefon im gemeinsamen Bereich oder Zoom Rooms zu erreichen) oder als Eintrag für SMS hinzufügen. Messaging ist inaktiv, bis Sie es aktivieren, indem Sie eine 10DLC-Kampagne erstellen, diese genehmigen lassen und diese Telefonnummer der Kampagne zuweisen.
Zusätzlich können Sie nach der Vergabe einer Telefonnummer diese einer anderen Durchwahl zuweisen. Sie können Telefonnummern auch stapelweise zuweisen.
Erfahren Sie mehr über die Zuweisung einer Zoom Phone-Nummer in der Rufnummernverwaltung.
Nach dem Zuweisen einer Telefonnummer können Sie diese Bindung aufheben, wenn Sie die Nummer niemandem mehr zuweisen wollen.Sie können die Telefonnummer erneut zuweisen, um sie von einer Nebenstelle zu einer anderen zu verschieben.
Hinweis: Durch das Löschen einer Telefonnummer wird eine Telefonnummernlizenz verfügbar, sodass Sie eine neue Telefonnummer erhalten können.
Erfahren Sie mehr über das Löschen einer Zoom Phone-Nummer in der Rufnummernverwaltung.