Erste Schritte als Zoom Events-Teilnehmer


Zoom Events ist eine immersive Plattform, auf der Verbraucher neue interaktive und ansprechende virtuelle Erlebnisse von Anbietern jeder Größe – vom großen Medienunternehmen bis hin zum kreativen unabhängigen Host – nutzen können.

In diesem Artikel:

Voraussetzungen für Zoom Events-Teilnehmer 

Verwenden des Teilnehmermodus

Im Teilnehmermodus bietet Zoom Events Teilnehmern ein strukturiertes Event-Browsing-Erlebnis.

Melden Sie sich bei Zoom Events an.

Nach der Anmeldung bei Zoom Events werden Sie zum Landing Hub oder zur Seite Tickets weitergeleitet:

Landing Hub festgelegt

Wenn der Landing Hub des Hosts festgelegt ist, werden Sie zum Landing Hub weitergeleitet. Sie können die Event-Listen des Landing Hubs durchsuchen und erkunden. Der Landing Hub ist die Seite, die Sie direkt nach der Anmeldung bei Zoom Events sehen.

Wenn Sie rechts oben auf Hubs klicken oder die Hubs anzeigen, denen Sie folgen, sehen Sie links im Navigationsmenü an erster Stelle den Landing Hub, gefolgt von Ihrem Standard-Hub. 

Kein Landing Hub festgelegt

Wenn kein Landing Hub festgelegt ist, werden Sie nach der Anmeldung bei Zoom Events zur Seite Tickets weitergeleitet.

Bedienelemente für Teilnehmer

In der oberen Kopfzeile sind nur die Optionen Favoriten, Tickets und Hubs verfügbar.

Profilbild

Wenn Sie auf Ihr Profilbild klicken, können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

Registrierung für Zoom Events

Teilnehmer können sich für kostenpflichtige und kostenlose Zoom Events registrieren. Zur Registrierung bei einem kostenpflichtigen Event muss Ihre Zahlungsmethode angegeben sein. Diese ist Voraussetzung für den Abschluss des Registrierungsverfahrens und die Vervollständigung der Rechnungsadresse. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, richtet sich nach den vom Host akzeptierten Zahlungsarten.

Erhalt einer E-Mail-Beanchrichtigung bei Verfügbarkeit eines kostenpflichtigen Events

Ab wann für bevorstehende Events kostenpflichtige Tickets registriert werden können, richtet sich nach den Bestimmungen des Zahlungsanbieters. Für kostenpflichtige Events können Sie jetzt das Datum des Registrierungsbeginns einsehen und sich bei Beginn der Registrierung eine entsprechende E-Mail-Benachrichtigung zusenden lassen, die Sie direkt zur Detailseite des kostenpflichtigen Events leitet, damit Sie sich dort registrieren können.

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zur Registrierung bei Zoom Events.

 

Teilnahme an Zoom Events

Um an einem Event teilzunehmen, müssen Benutzer sich beim Zoom Desktop Client mit dem E-Mail-Konto anmelden, das sie bei der Zoom Events-Registrierung bzw. beim Ticket-Kauf verwendet haben.

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zur Teilnahme an Zoom Events.

Erste Schritte mit der Konferenzlobby

Die Lobby ist der Ausgangspunkt für ein Konferenz-Event. Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zu den ersten Schritten mit der Konferenzlobby von Zoom Events.

Teilnahme an einer Zoom Events Expo

Die Expo-Funktion von Zoom Events ermöglicht Veranstaltern die Einrichtung virtueller Messen, die Teilnehmer über Networking- und Chat-Funktionen mit Ausstellern und anderen Teilnehmern verbinden.

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zur Teilnahme an einer Zoom Events Expo.

Verwenden von Webinar-Reaktionen

Über Webinar-Reaktionen können Diskussionsteilnehmer und teilnehmende Zuhörer den Vortragenden in Echtzeit Feedback senden, ohne dass die Präsentation dadurch unterbrochen oder der Vortragende abgelenkt wird. Diese Reaktionen werden rechts unten im Videofenster bzw. im Inhaltsfreigabefenster angezeigt und nach wenigen Sekunden wieder ausgeblendet.

Ferner können alle Teilnehmer ihre persönlichen Ansichten der Reaktionen steuern, ohne dass sich dies auf die Reaktionsansichten anderer Teilnehmer auswirkt.

Hinweise:

Auswahl von Reaktions-Emojis

Sie können die folgenden Emojis auswählen und als Reaktion senden:

Die Reaktion schwebt von der unteren rechten Ecke des Videofensters nach oben.

Verwenden von Zahlungsmethoden für Zoom Events-Teilnehmer

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zu Zahlungsmethoden für Zoom Events-Teilnehmer.

So kaufen Sie ein Zoom Events-Ticket mit einer Kredit- oder Debitkarte

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel So kaufen Sie ein Zoom Events-Ticket mit einer Kredit- oder Debitkarte.

So kaufen Sie ein Zoom Events-Ticket mit einem PayPal-Konto

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel So kaufen Sie ein Zoom Events-Ticket mit einem PayPal-Konto.

Synchronisieren von Zoom Events mit Ihrem Kalender

Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zum Synchronisieren von Zoom Events mit Ihrem Kalender.

So geben Sie Kontaktinformationen für den Event-Organisator frei

Bei der Registrierung für bestimmte Zoom Events werden Sie eventuell gebeten, Ihre Kontaktinformationen für den Host freizugeben. Der Host eines Events erhält Ihre Kontaktinformationen nur dann von Zoom Events, wenn Sie der Freigabe zustimmen. Wichtig: Wenn Sie der Freigabe zustimmen, kann der Host des Events Ihre Kontaktinformationen gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie verwenden. Beispielsweise kann der Host Ihnen über Ihre Kontaktdaten Informationen zum Event oder zu zukünftigen Events sowie sonstige Marketing-Kommunikation direkt zusenden oder Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben. Prüfen Sie die geltenden Datenschutzrichtlinien des Hosts daher sorgfältig. Die Datenschutzrichtlinien des Hosts finden Sie überlicherweise in der Event-Liste oder auf der Profilseite des Hosts, kann aber auch direkt vom Host angefordert werden.

Wenn Sie keine Freigabe Ihrer Kontaktinformationen für den Host wünschen, registrieren Sie sich entweder nicht für das Event oder lassen Sie das Kontrollkästchen Ich stimme zu, dass Zoom Events meine Kontaktinformationen für den Event-Organisator freigibt (sofern vorhanden) deaktiviert bzw. deaktivieren Sie es. Bei Fragen zur Verwendung Ihrer Informationen kontaktieren Sie den Host über die von Zoom angebotenen Funktionen zum Kontaktieren des Hosts, um dessen Datenschutzrichtlinien anzufordern und zu prüfen.

Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Zoom Events finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anzeigen der öffentlichen Profilseite eines Hubs

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Hubs und dann auf den Hub, den Sie anzeigen möchten.
    Alternativ können Sie den Hub auch links im Bereich Hubs auswählen.
  3. Öffnen Sie die öffentliche Profilseite des Hubs.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Events bzw. Aufzeichnungen.
    • Registerkarte Events: Diese Registerkarte enthält zwei weitere Registerkarten mit den bevorstehenden bzw. vergangenen Events des Hubs. Sie können die Details sowohl der bevorstehenden als auch der vergangenen Events des Hubs anzeigen, sich aber nur für bevorstehende Events registrieren.
      • Sie können Events als Favoriten markieren, indem Sie auf das Herzsymbol heart-button.png der Event-Kachel klicken.
    • Aufzeichnungen: Auf dieser Registerkarte sind die Event-Aufzeichnungen des Hubs aufgelistet.

Die öffentliche Profilseite eines Hubs enthält die folgenden Informationen: 

Anzeigen der Detailseite des Event-Profils

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Hubs und dann auf den Hub, den Sie anzeigen möchten.
    Alternativ können Sie den Hub auch links im Bereich Hubs auswählen.
  3. Klicken Sie im Hub auf die Registerkarte Events.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Bevorstehende Events oder Vergangene Events.
  5. Suchen Sie das Event, dessen Details Sie anzeigen möchten.
    Die Detailseite des Event-Profils wird angezeigt.

Das Event-Profil enthält Informationen zum Event, zu dessen Host und zum Event-Programm. Auf dieser Seite können Sie sich für ein bevorstehendes Event registrieren, Ihr Ticket einsehen oder einer Konferenzlobby beitreten. 

Anzeigen des Event-Profils

Die Detailseite des Event-Profils enthält die folgenden Informationen zum Event:

Das Event-Profil einer Konferenz enthält drei Registerkarten: Sitzungen, Sprecher und Sponsoren. 

So favorisieren Sie ein Event

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Hubs.
  3. Suchen Sie den Hub, der das von Ihnen favorisierte Event anbietet, und klicken Sie darauf.
  4. Suchen Sie das Event, das Sie favorisieren möchten, und klicken Sie auf der Event-Karte auf die Schaltfläche Favorite (Favorisieren) heart-button.png.

Um die Liste der favorisierten Events anzuzeigen, klicken Sie oben rechts auf Favorites (Favoriten).

So geben Sie ein Event frei

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Hubs.
  3. Suchen Sie den Hub, der das freizugebende Event anbietet, und klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie auf das freizugebende Event.
    Die Detailseite des Events wird angezeigt.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Shareshare-button.png (Freigeben) auf der Detail-Seite des Events.
  6. Geben Sie Ihr Event über die folgenden Optionen frei:
    • E-Mail: Klicken Sie auf das E-Mail-Symbol ✉︎.
      Verfassen Sie die E-Mail und senden Sie sie dann zur Freigabe.
    • Social Media: Wählen Sie das entsprechende Symbol zur Freigabe des Events: Facebook, Messenger, Twitter oder LinkedIn.
    • Share Event Link (Event-Link freigeben): Kopieren Sie den Event-Link für die Freigabe und fügen Sie ihn ein.

So verschenken Sie ein Event-Ticket

Sie können ein Ticket für ein Event kaufen und das Ticket verschenken — oder das Ticket übertragen.

So verschenken Sie ein kostenpflichtiges Event:

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Tickets.
  3. Suchen Sie das Event, das Sie verschenken möchten, klicken Sie darauf und klicken Sie dann auf Geschenk.
    Ein Pop-up-Fenster wird geöffnet.
  4. Geben Sie im Pop-up-Fenster die E-Mail-Adresse der Person ein, der Sie das Ticket schenken möchten.
  5. (Optional) Geben Sie an, warum Sie dieses Ticket verschenken.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gift to Friend (An Freund verschenken).

Zustimmung zur Freigabe von Kontaktinformationen

Der Empfänger eines geschenkten Tickets hat die Möglichkeit, der Übermittlung seiner Kontaktinformationen an den Host zuzustimmen.

Zustimmung über die Registerkarte „Tickets“

So stimmen Sie über die Registerkarte Tickets zu:

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Tickets.
  3. Suchen Sie das Ihnen geschenkte Ticket.
  4. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme zu, dass Zoom meine Kontaktinformationen für den Host freigibt, damit dieser mich bei Neuigkeiten oder Events sowie zu anderen Marketingzwecken kontaktieren kann.
    Alternativ können Sie auch auf Bestellung anzeigen klicken und dieses Kontrollkästchen in den Ticketdetails aktivieren.

Zustimmung über die Ticketsdetails

So stimmen Sie über die Ticketsdetails zu:

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Tickets.
  3. Suchen Sie das Ihnen geschenkte Ticket und klicken Sie auf Bestellung anzeigen.
  4. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme zu, dass Zoom meine Kontaktinformationen für den Host freigibt, damit dieser mich bei Neuigkeiten oder Events sowie zu anderen Marketingzwecken kontaktieren kann.

So brechen Sie Ihre Registrierung ab

Im Rahmen der Stornierungsrichtlinie des Hosts können Sie Ihre Registrierung jederzeit rückgängig machen.

Kontaktieren des Hosts

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Tickets.
  3. Suchen Sie in der Liste der für Sie registrierten Events das Event bei dem Host, den Sie kontaktieren möchten.
  4. Klicken Sie auf View order (Bestellung anzeigen).
  5. Klicken Sie links auf Contact Host (Host kontaktieren).
  6. Verfassen Sie Ihre E-Mail und senden Sie sie an den Host.

So erstellen Sie Ihren eigenen Zeitplan

Bei großen Events mit mehreren gleichzeitig stattfindenden Sitzungen können Sie einen für Sie personalisierten Zeitplan erstellen. 

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Hubs.
  3. Klicken Sie auf einen Hub, um die unter ihm verfügbaren Events anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf das Event, an dem Sie teilnehmen möchten.
    Die Detailseite des Events wird angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Join Lobby (Lobby beitreten).
  6. Klicken Sie im Sitzungsbild auf das Lesezeichen-Symbol.
    Sie können auch erneut auf das Lesezeichen-Symbol klicken, um es aus dem Zeitplan zu entfernen.
  7. Gehen Sie zu Itinerary (Zeitplan).
    Mit einem Lesezeichen markierte Sitzungen werden im Kalender angezeigt.

So sehen Sie sich Videoaufzeichnungen der letzten Sitzungen an

Der Host eines Events kann bei der Event-Registrierung kostenlosen Zugang zu Cloud-Aufzeichnungen des Events anbieten und diese Aufzeichnungen später kostenlos bereitstellen.

Hinweis: Aufzeichnungen zu Events mit nur einer Sitzung stehen nach dem Event sieben Tage lang zur Verfügung. Kostenlos zugängliche Aufzeichnungen zu Konferenz-Events sind so lange verfügbar, bis die Konferenzlobby schließt.

Anzeigen von Aufzeichnungen vergangener Sitzungen

Wenn Sie für ein Event registriert waren, haben Sie auf den folgenden Seiten Zugang zu dessen Aufzeichnung:

Anzeigen von Aufzeichnungen über die Konferenzlobby

  1. Gehen Sie zur Konferenzlobby eines Events.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Zeitplan.
  3. Klicken Sie auf die Sitzung, die Sie ansehen möchten.
  4. Klicken Sie in der Sitzung auf den Link Watch (Ansehen).

Folgen eines Hubs

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Hubs.
  3. Suchen Sie den Hub, dem Sie folgen möchten, und klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie auf der öffentlichen Profilseite des Hubs auf Folgen.
    Sie erhalten eine E-Mail, in der Ihnen bestätigt wird, dass Sie diesem Hub nun folgen.

So melden Sie unerwünschtes Verhalten

Wenn Sie einen Vorfall eskalieren möchten, können Sie diesen dem Host-Team des Events melden:

  1. Melden Sie sich bei Zoom Events an.
  2. Suchen Sie das Event, das Sie melden möchten, und treten Sie der Event-Lobby bei.
  3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten.
  4. Klicken Sie auf den Link Report (Melden).
  5. Geben Sie die Details zur Situation ein.
  6. Klicken Sie auf Absenden.