Ihr Kontoprofil verwalten
Auf der Seite Kontoprofil werden Informationen zu Ihrem Zoom-Konto angezeigt – zum Beispiel der Kontotyp, der Kontoname, der Kontoalias, Ihre Rolle, die Kontonummer und die Meeting-Kapazität. Die angezeigten Informationen variieren je nach Ihrer Rolle und Ihrem Kontotyp. Ein Zoom-Konto kann entweder für einen einzelnen Benutzer oder ein ganzes Unternehmen stehen.
Kontoinhaber und -administratoren können je nach Kontotyp und Berechtigungen zusätzliche Einstellungen verwalten. Diese Einstellungen umfassen Support-Informationen, Links zur Registrierungsseite, zugehörige Domänen und die Vanity-URL.
Die Seite Kontoprofil unterscheidet sich von Ihrem persönlichen Profil. Ihr persönliches Profil enthält Benutzerinformationen wie Ihren Namen, Ihr Profilbild, Ihre persönliche Meeting-ID, Ihren Hostschlüssel, Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse und Ihre Kontakttelefonnummer. Um Ihre persönlichen Profilinformationen zu aktualisieren, erfahren Sie hier, wie Sie Ihr persönliches Kontoprofil finden und ändern.
Anforderungen für den Zugriff auf das Kontoprofil
- Basic (kostenlos), Pro-, Business-, Enterprise- oder Bildungswesen-Konto
- Verfügbare Funktionen zur Kontoverwaltung variieren je nach Ihrer Rolle und Ihrem Kontotyp
Auf Ihr Kontoprofil zugreifen
Auf das Kontoprofil als Mitglied zugreifen
- Melden Sie sich beim Zoom-Webportal an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Profil.
- Klicken Sie im Seitenmenü auf Kontoprofil.
Die Seite Kontoprofil wird angezeigt.
Auf das Kontoprofil als Kontoinhaber oder -administrator zugreifen
- Melden Sie sich als Kontoinhaber oder -administrator beim Zoom-Webportal an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
- Klicken Sie im Seitenmenü auf Konto.
- Klicken Sie auf Kontoprofil.
Die Seite Kontoprofil wird angezeigt. - (Optional) Wenn Sie bei einem Pro-, Business- oder Enterprise-Konto Kontoinhaber oder -administrator sind, klicken Sie auf die Registerkarte Nutzungsübersicht, um die Audionutzung und den Cloud-Speicherplatz für Aufzeichnungen Ihres Kontos anzuzeigen. Erfahren Sie mehr über Audiokonferenzberichte und Cloud-Aufzeichnungsberichte.
Die Seite Nutzungsübersicht wird angezeigt.
Ihr Kontoprofil anzeigen und verwalten
Das Kontoprofil als Mitglied anzeigen
Wenn Sie Mitglied eines Kontos sind, ist Ihr Kontoprofil schreibgeschützt. Sie können keine Änderungen an den Einstellungen Ihres Kontoprofils vornehmen. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, wenden Sie sich an Ihren Kontoinhaber oder -administrator. Je nach Konfiguration Ihres Kontos können Sie möglicherweise lediglich die Zuordnung Ihres Kontos aufheben und ein eigenes Konto erstellen.
Als Mitglied eines Pro-, Business-, Bildungswesen- oder Enterprise-Kontos können Sie die folgenden Informationen in Ihrem Kontoprofil anzeigen:
- Grundlegende Informationen
- Kontotyp: Zeigt Ihren Kontotyp an: Pro, Business, Bildungswesen oder Enterprise.
- Kontoname: Zeigt den Namen an, der Ihrem Konto zugeordnet ist.
- Kontoalias: Zeigt den Alias an, der Ihrem Konto zugeordnet ist.
- Ihre Rolle: Zeigt Ihre aktuelle Rolle als Mitglied an.
- Kontoinhaber: Zeigt die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers an.
- Kontonummer: Zeigt Ihre eindeutige Kontonummer an. Geben Sie diese Nummer an, wenn Sie sich an den Zoom-Support wenden, damit dieser Ihr Konto schnell finden kann.
- Meeting-Kapazität: Zeigt die standardmäßige Meeting-Kapazität an, die kostenpflichtigen Benutzern Ihres Kontos zugewiesen ist.
- Zuordnung aufheben und eigenes Konto erstellen: Je nach Konfiguration Ihres Kontos können Sie mit dieser Option Ihr Benutzerkonto aus dem Unternehmen entfernen und in ein persönliches Konto umwandeln.
- Konto-Support-Informationen: Wenn Ihr Kontoinhaber oder -administrator diese Informationen konfiguriert hat, werden darin benutzerdefinierte Support-Anweisungen und Kontaktdaten angezeigt, mit deren Hilfe Sie die für den Zoom-Support zuständige Person oder das zuständige Team in Ihrem Unternehmen identifizieren können.
- Registrierungsseiten – Links zu Servicebedingungen und Datenschutzrichtlinie: Stellt Links zu den Seiten für die Servicebedingungen und die Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens oder Kontos bereit.
Das Kontoprofil als Kontoinhaber oder -administrator verwalten
Basic-Konto (kostenlos)
Wenn Sie ein Basic-Konto (kostenlos) haben, sind die folgenden Details in Ihrem Kontoprofil verfügbar:
- Grundlegende Informationen
- Kontotyp: Zeigt Ihren aktuellen Kontotyp als Kostenlos an.
Hinweis: Um auf weitere Funktionen zuzugreifen, erfahren Sie hier, wie Sie auf ein kostenpflichtiges Konto upgraden. - Ihre Rolle: Zeigt Ihre aktuelle Rolle an. Bei einem Basic-Konto (kostenlos) ist Ihre Rolle standardmäßig auf Inhaber festgelegt und kann nicht geändert werden.
- Meeting-Kapazität: Zeigt die in Ihrem Basic-Konto (kostenlos) enthaltene Meeting-Kapazität an.
Hinweis: Um dieses Limit zu erhöhen, müssen Sie auf ein kostenpflichtiges Konto upgraden und Lizenzen zuweisen. - Mein Konto kündigen: Ermöglicht Ihnen, Ihr Zoom-Konto dauerhaft zu löschen.
Pro-, Business-, Bildungswesen- oder Enterprise-Konto
Hinweis: Kontoinhaber und -administratoren von Business- oder Enterprise-Konten können oben rechts auf der Seite Kontoprofil auf Dashboard klicken. Das Zoom-Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über die Kontoaktivitäten, einschließlich der Gesamtnutzung und der Live-Daten während Meetings.
Wenn Sie Kontoinhaber oder -administrator eines Pro-, Business-, Bildungswesen- oder Enterprise-Kontos sind, können Sie die folgenden Optionen in Ihrem Kontoprofil anzeigen und verwalten:
- Grundlegende Informationen
- Kontotyp: Zeigt Ihren Kontotyp an: Pro, Business, Bildungswesen oder Enterprise.
- Kontoname: Zeigt den Namen an, der Ihrem Konto zugeordnet ist. Klicken Sie auf Bearbeiten, um ihn zu ändern.
- Kontoalias: Zeigt den Alias an, der Ihrem Konto zugeordnet ist. Klicken Sie auf Bearbeiten, um ihn zu ändern.
- Ihre Rolle: Zeigt Ihre aktuelle Rolle an: Inhaber oder Administrator.
Hinweis: Wenn Sie der Inhaber sind, können Sie auf Inhaber ändern klicken, um diese Rolle auf einen anderen Benutzer zu übertragen. - Kontonummer: Zeigt Ihre eindeutige Kontonummer an. Geben Sie diese Nummer an, wenn Sie sich an den Zoom-Support wenden, damit dieser Ihr Konto schnell finden kann.
- Meeting-Kapazität: Zeigt die standardmäßige Meeting-Kapazität an, die kostenpflichtigen Benutzern Ihres Kontos zugewiesen ist.
Hinweis: Um dieses Limit zu erhöhen, müssen Sie Lizenzen für das Add-on „Große Meetings“ kaufen und zuweisen.
- Konto-Support-Informationen: Gibt den internen Kontakt an, an den sich Benutzer innerhalb Ihres Unternehmens oder Kontos wenden sollten, um Unterstützung von Zoom zu erhalten. Diese Informationen werden im Kontoprofil jedes Benutzers angezeigt. In diesem Abschnitt können Sie:
- Auf Zusätzliche Supporthinweise klicken, um benutzerdefinierte Supporthinweise einzugeben, die den Benutzern Ihres Kontos angezeigt werden.
- Unter Support-Ansprechpartner festlegen auf Bearbeiten klicken, um den Namen und die E-Mail-Adresse der zuständigen Person oder des zuständigen Teams in Ihrem Unternehmen einzugeben, an die bzw. das sich Benutzer bei Supportbedarf wenden können. Von Zoom erstellte Supportnachrichten werden statt an den Kontoinhaber an diesen Kontakt weitergeleitet.
- Registrierungsseiten – Links zu Servicebedingungen und Datenschutzrichtlinie: Hier können Sie Links zu Ihren Seiten mit Servicebedingungen und Datenschutzrichtlinie hinzufügen. Diese Links werden auf allen Registrierungsseiten für Meetings, Webinare und Aufzeichnungen angezeigt. Klicken Sie auf Bearbeiten, geben Sie eine mit http:// oder https:// beginnende URL ein, und klicken Sie auf Speichern. Die Links werden wie folgt angezeigt:
- Bei Meetings oder Webinaren mit Registrierung werden die Links unterhalb des Registrierungsformulars angezeigt.
- Bei Meetings oder Webinaren ohne Registrierung werden die Links angezeigt, wenn Benutzer den Mauszeiger über das Symbol für die Datenschutzbenachrichtigung
bewegen.
- Zugehörige Domänen: Kontoinhaber und -administratoren mit Business-, Enterprise- oder Bildungswesen-Konten können auf + Domänen hinzufügen klicken, um eine individuelle Domäne hinzuzufügen. Das ermöglicht ihnen, Benutzer zu verwalten, die dieselbe Domäne verwenden.
- Vanity-URL: Kontoinhaber und -administratoren von Business- und Enterprise-Konten können auf Anwenden klicken, um eine Vanity-URL anzufordern oder eine vordefinierte Vanity-URL auszuwählen. Mit einer Vanity-URL erhalten Sie eine individuell anpassbare Anmeldeseite, Branding-Optionen und die Möglichkeit, Single Sign-On zu konfigurieren.
- Konten mit einem Unternehmen verknüpfen: Kontoinhaber und -administratoren mit der Berechtigung zum Bearbeiten der Kontoprofileinstellungen können Zoom-Konten mit ihrem Konto verknüpfen. Klicken Sie auf Neues Unternehmen erstellen, um ein neues Unternehmen einzurichten, oder auf Mit bestehendem Unternehmen verknüpfen, um ein Konto mit einem bestehenden Unternehmen zu verknüpfen.