Verwaltung Ihres Kennworts

Sie können Ihr Zoom-Kennwort jederzeit ändern, wenn Sie Ihr bestehendes Kennwort kennen Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, erfahren Sie, wie Sie es zurücksetzen können.

In diesem Artikel:

Voraussetzungen für die Änderung Ihres Zoom-Kennworts

So ändern Sie Ihr Kennwort

  1. Melden Sie sich im Zoom Web Portal an.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Profil.
  3. Klicken Sie unter Anmelden rechts neben Kennwort zur Anmeldung auf Bearbeiten.
  4. Geben Sie Ihr altes Kennwort ein.
  5. Geben Sie Ihr Neues Kennwort ein und geben Sie es dann ein zweites Mal unter Kennwort bestätigen ein, um es zu bestätigen.
    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Kennwort den Anforderungen entspricht.
  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Kennwort auf Ihrer Profilseite nicht ändern können, haben Sie sich möglicherweise zuvor nur mit Google oder Facebook angemeldet.

So fügen Sie die Kennwort-Anmeldung zur Anmeldung über Google oder Facebook hinzu

Sofern Ihr Kontoinhaber dies nicht beschränkt hat, können Sie problemlos eine E-Mail- und Kennwortanmeldung für dasselbe Konto hinzufügen.

So fügen Sie eine Kennwort-Anmeldung zu Ihrer Anmeldung über Google oder Facebook hinzu: 

  1. Melden Sie sich aus Ihrem bestehenden Zoom Konto ab. 
  2. Rufen Sie die Zoom-Anmeldeseite auf.
  3. Geben Sie zu Überprüfungszwecken Ihr Geburtsdatum ein.
  4. Geben Sie die Ihrer Google-, SSO- oder Facebook-Anmeldung entsprechende E-Mail-Adresse ein.
  5. Klicken Sie auf Registrieren.
    Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung. Klicken Sie auf Konto aktivieren.
  6. Geben Sie Ihr gewünschtes Kennwort zweimal ein.
    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Ihr Kennwort die Vorraussetzungen erfüllen muss.
  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. (Optional) Sie können E-Mail-Adressen von Kontakten eingeben, die Sie einladen möchten, oder auf Diesen Schritt überspringen klicken.
  9. Klicken Sie auf Zu meinem Konto.
  10. Dadurch gelangen Sie zu Ihrer Profilseite in Ihrem bestehenden Zoom-Konto. Bei verknüpften Konten sollten nun Ihre Google-, Facebook- und/oder SSO-Konten angezeigt werden, was darauf hinweist, dass Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Kennwort anmelden können.

Kennwortvoraussetzungen

Aus Sicherheitsgründen muss Ihr Zoom-Kennwort gewisse Voraussetzungen erfüllen. Dies gilt, wenn Sie Ihr anfängliches Kennwort festlegen und wenn Sie Ihr Kennwort ändern. 

Hinweis: Diese Voraussetzungen gelten nur, wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Zoom-Kennwort bei Zoom anmelden. Wenn Sie sich mit Google, Facebook oder SSO anmelden, muss Ihr Kennwort die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen. 

So beheben Sie Kennwortprobleme

Ihr Kennwort zurücksetzen

Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort anmelden, können Sie Ihr Kennwort auf der Zoom-Seite Haben Sie Ihr Kennwort vergessen? zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Zoom-Kennworts.

Die Fehlermeldung „Dieses Zoom-Konto existiert nicht“

Wenn Sie eine Nachricht mit dem Wortlaut „Dieses Zoom-Konto existiert nicht“ erhalten, haben Sie eventuell ein Konto mit Google- oder Facebook-Anmeldedaten erstellt. Versuchen Sie, sich mit Google oder Facebook anzumelden, und setzen Sie, falls nötig, Ihr Kennwort bei diesen Diensten zurück. 

Sie können für Ihr Zoom Konto mit derselben E-Mail-Adresse auch ein Zweitlogin festlegen, indem Sie ein Kennwort-Login hinzufügen.