Bei früheren Versionen ist Zoom nicht in der Lage, Benutzer nativ zu aktualisieren oder Zoom-Eingabeaufforderungen auf ihren aktuellen Versionen bereitzustellen, um Benutzer zur Aktualisierung aufzufordern. Daher müssen die Benutzer mit der Aktualisierung des VDI-Clients und des VDI-Plugins beginnen, vor allem um bis zum 6. Mai 2023 über Version 5.8.5 oder höher hinauszukommen.
Hinweis: Zoom empfiehlt Benutzern dringend, auf die neueste Version zu aktualisieren, damit sie nicht ständig auf die zukünftigen Mindestversionen der Clients aktualisieren müssen, die vierteljährlich erscheinen.
Diese Grafik zeigt eine prozentuale Aufschlüsselung der aktuellen VDI-Softwareversion auf den Geräten, die die Teilnehmer zur Anmeldung verwendet haben. Wenn Sie auf den Kundentyp klicken, wird ein zweites Diagramm mit der prozentualen Aufschlüsselung der Kundenversion angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger in diesem zweiten Diagramm über eine Version und klicken Sie auf Drill in, um eine Liste der Benutzer anzuzeigen, die diese Client-Version installiert haben.
In dieser Liste bestimmter Benutzer können Sie alle Client-Versionen im Konto filtern oder mehrere Versionstypen zum Filtern auswählen. Bitte beachten Sie, dass die detaillierten Berichte zwar die letzte Anmeldezeit für jeden Eintrag enthalten, aber wenn sich jemand über verschiedene Geräte mit unterschiedlichen VDI-Plugin-Versionen bei einem virtuellen Desktop anmeldet, wird jede Anmeldung als eine einzige Verbindung gezählt. Dies ist beabsichtigt und kann zu mehreren Einträgen für einen einzelnen Benutzer führen. Solche Einträge können verwendet werden, um zu erkennen, wenn jemand von zu Hause aus arbeitet und möglicherweise sein eigenes persönliches Gerät mit einem älteren VDI-Plugin verwendet.
Sie können auf In CSV exportieren klicken, um einen CSV-Bericht über Ihre Daten zu erhalten.
Kontobesitzer und Administratoren können die Benutzer benachrichtigen, das VDI-Plugin auf ihren eigenen, nicht verwalteten Rechnern zu aktualisieren.
Um den VDI-Client und das Plugin der aktuellen Benutzer zu aktualisieren, können Sie die folgenden Optionen erzwingen:
Die Implementierung einer Mindestversion des Plugins verhindert, dass das Plugin verwendet werden kann. Dadurch wird der Benutzer in den Fallback-Modus versetzt, in dem die Kamera und der Ton auf den virtuellen Desktop umgeleitet werden (in der Regel mit gewissen Qualitätseinbußen). Es ist jedoch möglich, andere Regeln für den Fallback-Modus zu erzwingen.
Mit den folgenden Aktionen können Sie Ihr eigenes Mindest-VDI-Plugin erzwingen und festlegen, was die Benutzer erleben, wenn sie nicht aktualisieren. Im Grunde genommen kontrollieren Sie das Erlebnis.
Legen Sie eine Mindestversion für das VDI-Plugin fest:
Schlüssel: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom-Besprechungen\VDI
Wert: MinPluginVersion
Werttyp: String-Wert (REG_SZ)
Wert Beschreibung: 2.1.5 ~ aktuell
Hinweis: Konfigurieren Sie die Version so, dass sie zu Ihrer bestehenden Thin Client Plugin-Installation passt. Bitte beachten Sie, dass die Standardversion für diese Einstellung 2.1.5 ist.
Konfigurieren Sie die Option FallBackMode (z. B. Video und Audio nicht zulassen) so, dass der Benutzer sich einwählen muss, bis er aktualisiert wird:
Schlüssel: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom-Besprechungen\VDI
Wert: FallbackMode
Werttyp: DWORD
Wert Beschreibung: Jede Zahl steht für einen bestimmten Modus:
(1) Normaler Modus (Verhält sich wie der normale Zoom Client).
(2) Läuft als Screen-Share-Meeting (Audio und Video sind standardmäßig stummgeschaltet).
(3) Es erscheint ein Popup-Fenster mit der Meldung, dass Sie sich nicht treffen und beitreten können.
(4) In einem Dialogfenster wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn der Benutzer die Eingabeaufforderung schließt, wird auch die Zoom-App geschlossen.
(5) Video ist deaktiviert.
(6) Video und Freigabe sind deaktiviert.
(7) Video und Computer-Audio sind deaktiviert.
Hinweis: Wenn die Registrierungseinstellungen nicht konfiguriert sind, ist der Standardmodus eins (1).