Zoom bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihre Rechnung bequem zu bezahlen.
Automatische Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, PayPal und ACH Debit werden ebenso akzeptiert wie manuelle Zahlungen per Scheck, Banküberweisung, EFT und ACH-Kredit/Lastschrift.

Wenn Sie Ihre Rechnung mit einer Kreditkarte bezahlen, erfahren Sie, wie Sie eine sekundäre Zahlungsmethode für den Fall einrichten können, dass die Belastung der primären Kreditkarte fehlschlägt.

Hinweise:

• Automatische Bezahlung: Rechnungen werden automatisch zum Fälligkeitsdatum anhand der gespeicherten Abrechnungsinformationen bezahlt.
• Manuelle Bezahlung: Für Rechnungen gilt eine Nettozahlungsfrist (z. B. Net 30). Wenn Sie ein Abonnement über ein Direktverkaufsangebot erworben haben, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundenbetreuer, um Ihre Bedingungen auf manuelle Zahlung umzustellen. Bei einem Online-Kauf wenden Sie sich an den Vertrieb, um zu erfahren, ob Ihr Konto für eine der manuellen Zahlungsmethoden berechtigt ist.
• Ein Wechsel von automatischer zu manueller Zahlung für Online-Einkäufe erfordert eine Änderung und gilt nur für neue Nettorechnungen nach der Bereitstellung.
• Ab dem 17. Juli 2023 finden bestimmte Kontoinhaber und Administratoren den Bereich Abos und Abrechnung in ihrem ADMIN-Menü.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Zahlungsmethoden und wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihnen passt.

 

Voraussetzung für die Bezahlung Ihrer Zoom Rechnung

• Kontoinhaber, Administrator oder eine benutzerdefinierte Rolle mit Abrechnungsberechtigungen

Bezahlen Ihrer Zoom Rechnung

Wenn Sie Ihre Zoom Kundennummer und Rechnungsnummer zur Hand haben, verwenden Sie zum Bezahlen Ihrer Rechnung die Expresszahlung.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Zoom Rechnung zu bezahlen, ist, diese Schritte zu befolgen:

1. Melden Sie sich im Zoom Web-Portal an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Kontoverwaltung und dann auf Abrechnung.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Rechnungsverlauf.
4. Wählen Sie die Rechnung(en) aus, die Sie bezahlen möchten.
   Note: Unbezahlte Rechnungen weisen den Status Open (Offen) auf und erfolgreich bezahlte Rechnungen den Status Collected (Eingezogen).
5. Klicken Sie auf Continue to Pay (Weiter zum Bezahlen).

Sehen Sie sich die Liste gängiger Abrechnungsfehler an, wenn beim Bezahlen von Rechnungen Probleme auftreten sollten.

Um Zahlungs- und Rechnungsbenachrichtigungen zu erhalten, z. B. eine Bestätigung, ob Ihre Zahlung erfolgreich war oder ob die neue Zahlungsart akzeptiert wurde, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Abrechnungskontakt aktualisiert ist.

Bei sonstigen Fragen zur Abrechnung senden Sie eine Anfrage an Zoom Abrechnung, um Unterstützung zu erhalten.