Verwalten von Benutzergruppen und Gruppeneinstellungen

Die Gruppenverwaltung ermöglicht es Ihnen, Einstellungen für eine Gruppe von Benutzern in Ihrem Konto vorzunehmen. Sie können für die Verwaltung der Mitglieder und Einstellungen für diese Gruppe auch Gruppenadministratoren festlegen. Der Gruppenadministrator sieht darüber hinaus, ob die von ihm verwaltete Gruppe als primäre Gruppe für die Benutzer innerhalb dieser Gruppe festgelegt ist. Der Gruppenadministrator muss weder ein Kontoadministrator sein noch Rollenberechtigungen zum Bearbeiten von Benutzergruppen haben.

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Dieser Artikel behandelt die Erfahrung mit der Verwaltung älterer Gruppen und Einstellungen. Wenn Sie in der oberen rechten Ecke neben Gruppe hinzufügen Prioritätsverwaltung sehen, nutzen Sie bereits die neue Gruppenverwaltung. Informationen zum Verwalten von Gruppen und Einstellungen im Rahmen der neuen Gruppen- und Einstellungsverwaltung finden Sie unter Neue Gruppen- und Einstellungsverwaltung verwenden.

Anforderungen für die Verwaltung von Benutzergruppen und Einstellungen

Inhaltsverzeichnis

Eine neue Gruppe erstellen

Gruppen ermöglichen es Ihnen, Einstellungen für eine Gruppe von Benutzern in Ihrem Konto zu aktivieren/deaktivieren. Sie können auch Gruppen nutzen, um Benutzer in der Registerkarte Kontakte in der Zoom Desktop-App und der mobilen App zu organisieren. Sie können eine neue Gruppe im Zoom-Webportal erstellen, indem Sie eine manuell hinzufügen oder eine bestehende Gruppe klonen.

Eine Gruppe hinzufügen

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen.
  6. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die neue Gruppe ein.
  7. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    Die Gruppe wird nun in Ihrer Gruppenliste angezeigt.

Einstellungen einer vorhandenen Gruppe klonen

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie rechts neben der Gruppe, die Sie klonen möchten, auf das Ellipsensymbol .
  6. Klicken Sie auf Kloneinstellungen dieser Gruppe.
  7. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die neue Gruppe ein.
  8. Klicken Sie auf Klonen.
    Die Gruppe wird nun in Ihrer Gruppenliste angezeigt.
    Hinweis: Gruppenadministratoren und Mitglieder müssen manuell hinzugefügt werden.

Gruppenadministratoren hinzufügen

Sie können für die Verwaltung der Mitglieder und Einstellungen für diese Gruppe auch Gruppenadministratoren festlegen. Der Gruppenadministrator sieht darüber hinaus, ob die von ihm verwaltete Gruppe als primäre Gruppe für die Benutzer innerhalb dieser Gruppe festgelegt ist. Der Gruppenadministrator muss weder ein Kontoadministrator sein noch Rollenberechtigungen zum Bearbeiten von Benutzergruppen haben.

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie auf den Namen der Gruppe, für die Sie Administratoren hinzufügen möchten.
  6. Klicken Sie auf der Registerkarte Profil neben Gruppenadministratoren auf Administratoren hinzufügen.
  7. Geben Sie einen oder mehrere Namen oder E-Mail-Adressen von Benutzern ein, die Sie als Gruppenadministratoren festlegen möchten.
  8. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Mitglieder in einer Gruppe verwalten

Benutzer zu einer Gruppe hinzufügen

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie auf den Namen der Gruppe, zu der Sie Benutzer hinzufügen möchten.
  6. Klicken Sie auf der Registerkarte Profil unter Mitglieder auf Mitglieder hinzufügen.
  7. Geben Sie einen oder mehrere Namen oder E-Mail-Adressen von Benutzern ein, die Sie der Gruppe hinzufügen möchten.
  8. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Benutzer aus einer Gruppe entfernen

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie auf den Namen der Gruppe, aus der Sie Benutzer entfernen möchten.
  6. Markieren Sie auf der Registerkarte Profil unter Mitglieder das Kontrollkästchen neben jedem Benutzer, den Sie entfernen möchten.
  7. Klicken Sie auf Entfernen, dann erneut auf Entfernen, um dies zu bestätigen.
  8. (Optional) Klicken Sie alternativ auf In eine andere Gruppe verschieben, um Benutzer aus der aktuellen Gruppe zu entfernen und einer bestehenden Gruppe hinzuzufügen.

Die primäre Gruppe des Benutzers festlegen

Wenn ein Benutzer Mitglied mehrerer Gruppen ist, können Sie eine primäre Gruppe für ihn festlegen. Standardmäßig ist die primäre Gruppe die erste Gruppe, der der Benutzer hinzugefügt wird. Der Benutzer verwendet die Einstellungen der primären Gruppe. Für Chat-Einstellungen gilt die Gruppe mit der restriktivsten Chat-Einstellung für den Benutzer.

Hinweise:

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie auf den Namen der Gruppe, die Sie als primäre Gruppe für einen Benutzer festlegen möchten.
  6. Suchen Sie auf der Registerkarte Profil unter Mitgliedern den Benutzer.
  7. Klicken Sie neben dem Namen des Benutzers auf das Ellipsensymbol .
  8. Klicken Sie auf Als primäre Gruppe festlegen.
  9. Klicken Sie auf Speichern, um zu bestätigen, dass Sie diese Gruppe für diesen Benutzer als primäre Gruppe festlegen möchten.

Die Gruppeneinstellungen ändern

Kontoinhaber und Administratoren können Einstellungen auf Gruppenebene aktivieren, deaktivieren und sperren. Wenn eine Einstellung für das Konto oder die Gruppe nicht gesperrt ist, kann sie vom einzelnen Benutzer angepasst werden. Erfahren Sie mehr über hierarchische Einstellungen.

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Gruppen.
  5. Klicken Sie auf den zutreffenden Gruppennamen in der Liste.
  6. Klicken Sie auf eine Registerkarte, um die verfügbaren Einstellungen für das jeweilige Produkt oder Thema in einer Ansicht anzuzeigen.
  7. Klicken Sie auf einen Umschalter, um eine Einstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  8. (Optional) Klicken Sie auf das Symbol „Sperren“ , um eine Einstellung zu sperren. Wenn Sie eine Einstellung sperren, können die Gruppenmitglieder sie nicht individuell ändern.
    Hinweis: Einstellungen können auch auf Kontoebene gesperrt werden. Dies ist in diesem Fall neben der Einstellung vermerkt. Wenn eine Einstellung auf Kontoebene gesperrt ist, können Sie sie unter Kontoeinstellungen ändern.

Kontaktgruppen verwalten

Sie können die Seite Kontakte nutzen, um Benutzer und Gruppen zu steuern, die in der Desktop-App und der mobilen App erscheinen (angezeigt im Abschnitt Alle Kontakte auf der Registerkarte Kontakte). Diese Benutzer oder Gruppen können auch durchsucht werden, wenn Sie Zoom Phone (Registerkarte Telefon) oder ein bereitgestelltes Tischtelefon verwenden.

Bestimmen, wie Benutzer und Gruppen in den Zoom Workplace Desktop- und mobile Apps angezeigt werden

Folgen Sie diesen Schritten, um die Benutzer und Gruppen des Kontos in der Zoom Desktop-App und der mobilen App anzuzeigen (angezeigt im Abschnitt Alle Kontakte auf der Registerkarte Kontakte).

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Kontakte.
  5. Aktivieren Sie den Umschalter oben auf der Seite, um die Benutzer und Gruppen des Kontos in der Desktop- und in der mobilen App anzuzeigen (im Abschnitt Alle Kontakte auf der Registerkarte Kontakte).
  6. (Optional) Wählen Sie die folgenden Kontrollkästchen aus:
  7. Klicken Sie auf Fortfahren, um zu bestätigen.

Gruppen mit der Seite „Kontakte“ verknüpfen

Sie können Benutzergruppen mit Kontaktgruppen verknüpfen und steuern, wie diese Kontaktgruppen in der Desktop- und in der mobilen App angezeigt werden (im Abschnitt Alle Kontakte unter der Registerkarte Kontakte). Jede ausgewählte Gruppe wird als neue, separate Kontaktgruppe hinzugefügt. Jeder Kontaktgruppenname ist mit dem entsprechenden Benutzergruppennamen identisch. Befolgen Sie alternativ die Anweisungen im nächsten Abschnitt, um Kontaktgruppen manuell zu erstellen und zu benennen (durch Hinzufügen einzelner Benutzer oder basierend auf einer oder mehreren Benutzergruppen). Alle Benutzer, die der Benutzergruppe hinzugefügt oder daraus entfernt werden, werden in der Kontaktgruppe widergespiegelt.

Hinweis: Wenn eine Kontaktgruppe keine Mitglieder hat, ist sie nicht verfügbar und wird nicht in der Liste angezeigt, die mit der Seite Kontakte verknüpft oder importiert werden kann. Der Administrator muss Mitglieder zur Kontaktgruppe hinzufügen, auch wenn es einen Administrator und keine Mitglieder für diese Gruppe gibt.

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Kontakte.
  5. Klicken Sie auf Gruppen auswählen.
    Hinweis: Auch wenn Sie mehrere Gruppen auswählen, wird jede Gruppe als eigene Kontaktgruppe erstellt.
  6. Suchen und wählen Sie die zu importierenden Gruppen aus und wählen Sie dann eine Datenschutzeinstellung aus:
  7. Klicken Sie auf Importieren.

Eine Kontaktgruppe erstellen

Sie können manuell eine Kontaktgruppe erstellen, um Ihre Benutzer in der Desktop- und in der mobilen App zu verwalten (im Abschnitt Alle Kontakte unter der Registerkarte Kontakte). Mit dieser Methode können Sie Kontaktgruppen erstellen, indem Sie einzelne Benutzer, eine oder mehrere Benutzergruppen oder eine Kombination aus beidem auswählen. Alternativ können Sie die Anweisungen im vorherigen Abschnitt befolgen, um vorhandene Benutzergruppen einzeln zu verknüpfen, um sie als Kontaktgruppen zu verwenden.

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Kontakte.
  5. Klicken Sie auf Kontaktgruppe hinzufügen.
  6. Geben Sie die folgenden Einstellungen ein:
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Die Datenschutzeinstellungen einer Kontaktgruppe bearbeiten

  1. Melden Sie sich als Administrator im Zoom-Webportal an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Benutzer .
  4. Klicken Sie auf Kontakte.
  5. Klicken Sie neben dem Namen einer Kontaktgruppe auf das Ellipsensymbol .
  6. Klicken Sie Bearbeiten, um die Datenschutzeinstellungen für die Gruppe und ihre Mitglieder zu ändern:

Hinweis: Für Benutzer in mehreren Kontaktgruppen wird die Gruppe bevorzugt, die es Benutzern ermöglicht, sichtbar oder durchsuchbar zu sein. Wenn Sie zu einer Kontaktgruppe gehören, in der Sie für jeden sichtbar sind, sind Sie auch dann für jeden sichtbar, wenn Sie sich auch in einer Kontaktgruppe mit einer restriktiveren Einstellung befinden. Wenn beispielsweise ein Benutzer zu diesen beiden Gruppen mit den folgenden Datenschutzeinstellungen gehört, gilt die Datenschutzeinstellung von Gruppe A.

Kontaktgruppe B ist nur für ihre Mitglieder sichtbar, aber da sich der Benutzer auch in Kontaktgruppe A befindet, ist er in Kontaktgruppe A unter der Registerkarte Kontakte sichtbar und kann gesucht werden.