Sie können die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerprofil ändern. Es gibt vier Arten von Anmeldungen, mit denen Sie auf Zoom zugreifen können. Sie können auf der Seite Profil im Abschnitt Anmelden sehen, welche Anmeldemethoden eingerichtet sind. Es ist möglich, mehr als eine Anmeldemethode zu haben und einige davon von einem Administrator für das gesamte Konto deaktivieren zu lassen. Die folgenden Anmeldemethoden sind verfügbar:
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Geschäftliche E-Mail-Adresse: Standardanmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort, das für Zoom spezifisch ist. -
Google: Anmeldung durch Authentifizierung über Ihr Google-Konto. -
Facebook: Anmeldung durch Authentifizierung über Ihr Facebook-Konto. -
Single Sign-On (SSO): Anmeldung mit den Anmeldeinformationen Ihres Unternehmens.
Hinweise:
- Wenn ihr Profil Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Google oder Facebook verwendet, können Sie Ihre E-Mail-Adresse in Zoom ändern.
- Wenn Sie für Ihr Konto ausschließlich Single Sign-On verwenden, muss Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrem Identitätsanbieter geändert werden, und Sie können den Zoom-Support kontaktieren, um Unterstützung bei der Aktualisierung Ihrer neuen E-Mail-Adresse in Ihrem Zoom-Konto zu erhalten.
- Wenn Sie den Kontoinhaber zu einem anderen Zoom-Benutzer ändern müssen, lesen Sie unseren Artikel zum Ändern des Kontoinhabers.
- Wenn Sie die Anmeldung über eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort zusätzlich zu einer Anmeldung über Facebook oder Google hinzufügen müssen, lesen Sie unseren Artikel zur Verknüpfung zusätzlicher Anmeldemethoden.
Voraussetzungen für das Ändern der Anmelde-E-Mail-Adresse in Ihrem Konto
- Kostenloses Konto mit Kreditkarte, Pro-, API-Plan-, Business- oder Enterprise-Konto
- Eine E-Mail-Adresse, die noch nicht für Zoom verwendet wird
So ändern Sie die Anmelde-E-Mail-Adresse für die Anmeldung mit der geschäftlichen E-Mail-Adresse, über Facebook und Google
Wenn Sie die Anmelde-E-Mail-Adresse für Ihr Zoom-Konto ändern, erhalten Sie Bestätigungs-E-Mails an Ihre alte E-Mail-Adresse und Ihre neue E-Mail-Adresse, um die Änderung zu bestätigen. Sie müssen in beiden E-Mails bestätigen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, andernfalls verwendet Ihr Zoom-Konto weiterhin Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse.
Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse haben, um die Änderung zu bestätigen, wenden Sie sich an den Zoom-Support, um die Änderung der E-Mail-Adresse für Sie zu initiieren.
- Melden Sie sich im Zoom Web Portal an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Profil.
- Klicken Sie unter Anmelden neben Anmelde-E-Mail auf Bearbeiten.
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein.
Hinweis: Bei Profilen mit Google- und Facebook-Anmeldungen muss die E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die mit dem Google- oder Facebook-Konto verknüpft ist. Wenn sie nicht mit dem übereinstimmen, was Sie in Zoom angegeben haben, sind diese Anmeldemethoden nicht mehr verfügbar, es sei denn, Sie aktualisieren auch die E-Mail-Adresse, die mit dem Facebook- und/oder Google-Konto verknüpft ist. - Geben Sie Ihr Kennwort ein (für Konten mit der Anmeldemethode über die geschäftliche E-Mail-Adresse).
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird an Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse gesendet, in der Sie aufgefordert werden, die Änderung zu bestätigen oder abzulehnen. Wenn Sie die Änderung ablehnen, werden Sie aus Sicherheitsgründen aufgefordert, Ihr Kennwort zurückzusetzen. - Klicken Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die an Ihre alte Adresse gesendet wurde, auf Änderung bestätigen.
Sobald Sie die Änderung bestätigt haben, wird das Zoom-Webportal geöffnet und Sie werden aufgefordert, eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre neue E-Mail-Adresse zu senden, um die Änderung zu bestätigen. - Klicken Sie im Zoom-Webportal auf Jetzt senden.
- Klicken Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die an Ihre neue Adresse gesendet wurde, auf Änderung bestätigen.
Sobald Sie die Änderung zu Ihrer neuen E-Mail-Adresse bestätigt haben, wird das Zoom-Webportal geöffnet und Sie werden aufgefordert, als Sicherheitsvorkehrung ein neues Kennwort einzugeben.