Zoom Events bietet Eventmanagement mit vielen Funktionen, wie z. B. Event-Hubs mit Branding, Registrierung und Ticketing sowie eine erweiterte Berichterstellung. Bei einigen dieser Funktionen gibt es Einschränkungen, je nach maximalem Ticketkontingent, Zoom Events-Lizensierung, Zahlungsmethoden usw.
Sie können auch die Bild- und Videospezifikationen für Zoom Events-Hosts nachlesen. Details hierzu finden Sie unter Bild- und Videospezifikationen für Zoom Events-Hosts.
In diesem Artikel:
Voraussetzungen für Zoom Events
- Zoom Desktop Client
- Windows: 5.7.6 oder höher
- macOS: 5.7.6 oder höher
- Zoom Mobile Client:
- iOS: 5.7.6 oder höher
- Android: 5.7.6 oder höher
- Pro-, Business-, Enterprise- oder Education-Konto
- Zoom Events-Lizenz
Hinweise:
Einschränkungen für Zoom Events-Konten
Während der Zugriff auf Zoom Events weltweit verfügbar ist, bestimmt das Land oder die Region des Benutzers (Host oder Teilnehmer), ob ein Benutzer sich für ein Event registrieren und ihm beitreten und kostenlose und/oder kostenpflichtige Events durchführen kann.
Weitere Informationen finden Sie unter Geografische Verfügbarkeit von Zoom Events.
Teilnehmer
Alle Teilnehmer benötigen ein Zoom Konto für die Registrierung und Teilnahme am Zoom Event. Es genügt ein kostenloses Zoom Meetings Basic-Konto.
Hosts
Ähnlich wie bei Zoom Webinars benötigen Sie für den Kauf einer Zoom Events-Lizenz eine Meetings-Lizenz. Beim Kauf von Zoom Events erhalten Sie alles, was Sie mit einer Lizenz für Zoom Webinars erhalten würden, plus die zusätzlichen Funktionen.
Ähnlich wie bei der Obergrenze für Zoom Webinars kann Zoom Events bis zu 50 000 Teilnehmer unterstützen. Für Events mit mehr als 10 000 Teilnehmern sollten Sie unseren Vertrieb kontaktieren.
Während einer Zoom Events-Konferenz:
- Können maximal 500 Sitzungen gleichzeitig abgehalten werden, einschließlich der Konferenzsitzungen und Messestände.
- Erscheinen in der Event-Lobby maximal 15 per Livestream in die Lobby übertragene Sitzungen, in der Hauptlobby werden jedoch immer nur 5 Sitzungen gleichzeitig gezeigt. Wenn mehr als 5 Sitzungen per Livestream in die Lobby übertragen werden, können Teilnehmer durch die Livestreams scrollen, um alle zu sehen.
Hinweis: Veranstalter können die Details des Lobby-Livestreams konfigurieren, wie Turnuszeiten, Titelbilder und individuelle Bilder oder Videos.
Einschränkungen beim Ticketkontingent für Zoom Events
Das Event-Ticketkontingent hängt von der Anzahl der Teilnehmer ab, die Ihre Zoom Events-Lizenz zulässt. Die maximale Teilnehmerzahl, die Ihre Zoom Meetings-Lizenz gestattet, hat keine Auswirkungen auf das Event-Ticketkontingent Ihrer Zoom Events.
Weitere Informationen erhalten Sie im Support-Artikel zum maximalen Ticketkontingent für Zoom Events.
Einschränkungen bei der Event-Dauer
Ihr Meeting wird basierend auf der Dauer der Inaktivität, dem Kontotyp und der Anzahl der Teilnehmer automatisch beendet. Diese Zeitlimits gelten für Meetings und Webinare, unabhängig davon, welches Gerät zum Starten des Meetings verwendet wird (Client, App oder Telefon).
Einschränkungen bei Event-Sitzungen
Per Livestream in die Lobby übertragene Sitzungen
Zoom Events kann alle Sitzungen unterstützen, bei denen der Livestream-Übertragung in die Lobby zugestimmt wurde. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der gleichzeitig in die Lobby übertragenen Sitzungen.
Teilnehmer können jedoch immer nur bis zu 5 aktive Livestreams zur Zeit in der Lobby sehen (mit der Option, durch die Livestreams zu scrollen). Wenn mehr als 5 gleichzeitig per Livestream übertragene Sitzungen konfiguriert werden, kann es zu Verzögerungen beim Laden kommen.
Hinweis: Per Livestream übertragene Expo-Sitzungen werden nicht in die Lobby übertragen und sind von der Anzahl gleichzeitig in die Lobby übertragener Sitzungen ausgenommen.
Einschränkungen beim Planen von Zoom Events mit PayPal
Zoom Event-Hosts können kostenpflichtige Events erstellen und für jedes beliebige Datum planen.
Wenn Sie ein bezahltes Event erstellen und PayPal die einzige mit Ihrem Zoom Events-Hub verknüpfte Zahlungsplattform ist, steht die Registrierung kostenpflichtiger Tickets für Ihr Event Teilnehmern erst 29 Tage vor dem geplanten Beginn Ihres kostenpflichtigen Events zur Verfügung.
Ist Ihr Zoom Events-Hub sowohl mit einem PayPal Business- als auch einem Stripe-Konto verknüpft, steht die Registrierung kostenpflichtiger Tickets für Ihr Event erst 12 Monate vor dem geplanten Beginn Ihres kostenpflichtigen Events zur Verfügung.
Einschränkungen beim Planen von Zoom Events mit Stripe
Zoom Event-Hosts können kostenpflichtige Events erstellen und für jedes beliebige Datum planen.
Lediglich die Registrierung kostenpflichtiger Tickets ist für Teilnehmer beschränkt und beginnt erst 12 Monate vor dem geplanten Beginn des kostenpflichtigen Events: Für Konten außerhalb der USA beginnt die Registrierung kostenpflichtiger Tickets für Teilnehmer innerhalb von 89 Tagen ab Veröffentlichungsdatum des Events.
Wenn Sie ein bezahltes Event erstellen und Stripe die einzige mit Ihrem Zoom Events-Hub verknüpfte Zahlungsplattform ist, steht die Registrierung kostenpflichtiger Tickets für Ihr Event Teilnehmern erst 12 Monate vor dem geplanten Beginn Ihres kostenpflichtigen Events zur Verfügung.
Ist Ihr Zoom Events-Hub sowohl mit einem Stripe- als auch einem PayPal Business-Konto verknüpft, steht die Registrierung kostenpflichtiger Tickets für Ihr Event Teilnehmern ebenfalls erst 12 Monate vor dem geplanten Beginn Ihres Events zur Verfügung.
Einschränkungen bei Konferenz-Events
Bei Konferenz-Events wird mithilfe von Meetings und Webinaren eine mehrtägige Veranstaltung durchgeführt, die mehrere Themen und Sitzungen enthält. Für das Konferenz-Event gelten die folgenden Einschränkungen:
Registerkarte „Allgemeines“
- Der Konferenzname darf maximal 75 Zeichen lang sein.
- Eine Konferenz darf nur eine Kategorie haben.
- Eine Konferenz darf maximal 5 Tags haben.
- Eine Konferenz darf maximal 6 Termine haben.
- Sie können bis zu 20 Co-Editoren hinzufügen.
Registerkarte „Konferenzprofil“
- Für das Titelbild wird eine Größe von 1920 x 1080 Pixeln empfohlen. Es kann nur eine JPG-/JPEG-/PNG-Datei verwendet werden, die nicht größer als 10 MB ist.
- Sie können ein zusätzliches Video hinzufügen. Die maximale Videolänge beträgt 60 Sekunden und die maximale Videogröße beträgt 50 MB. Es sind nur MP4-Dateien zulässig.
Registerkarte „Branding in Sitzung“
- Sie können nur ein Webinar-Hintergrundbild hinzufügen.
- Sie können bis zu 20 Namensschild-Vorlagen hinzufügen.
- Sie können bis zu 20 virtuelle Hintergründe hinzufügen.
- Die Höchstzahl der Benutzer für Branding in Sitzungen ist unbegrenzt, aber im Allgemeinen hat eine Sitzung nicht mehr als 1000 Benutzer.
Registerkarte „Sitzungen“
- Derzeit gibt es keine Obergrenze für die Anzahl der Sitzungen, die Hosts einem Event insgesamt hinzufügen können.
- Der Titel der Sitzung darf maximal 200 Zeichen lang sein.
- Die Dauer der Sitzung darf 24 Stunden und 45 Minuten nicht überschreiten.
- Sie können nur ein Sitzungsbild hinzufügen. Es wird eine Bildgröße von 1920 x 1080 Pixeln empfohlen. Es kann nur eine JPG-/JPEG-/PNG-Datei verwendet werden, die nicht größer als 10 MB ist.
- Sie können nur ein Sitzungsvideo hinzufügen, das Teilnehmern angezeigt wird.
- Sie können in einer Sitzung bis zu 200 Sprecher hinzufügen. Dies hängt jedoch auch von der Kapazität ab.
- Sie können in einer Sitzung bis zu 200 alternative Hosts hinzufügen. Dies hängt jedoch auch von der Kapazität ab. Sie können nicht mehr als 1000 alternative Hosts haben.
- Sie können in einer Sitzung bis zu 200 Diskussionsteilnehmer hinzufügen. Dies hängt jedoch auch von der Kapazität ab. Sie können nicht mehr als 1000 Diskussionsteilnehmer haben.
- Derzeit gibt es keine Obergrenze für die Gesamtzahl der Themen in einer Sitzung.
- Derzeit gibt es keine Obergrenze für die Anzahl der Produkt-, Level- und Zielgruppen-Tags.
- Sie können insgesamt bis zu 20 Dolmetscher pro Sitzung hinzufügen.
- Sie können bis zu 50 Umfragen/Quiz pro Sitzung hinzufügen.
- Eine einfache Umfrage/ein einfaches Quiz umfasst maximal 10 Fragen.
- Eine erweiterte Umfrage/ein erweitertes Quiz umfasst maximal 50 Fragen.
Registerkarte „Sprecher“
- Derzeit gibt es keine Obergrenze für die Gesamtzahl der Sprecher bei einer Konferenz.
- Sie können nur ein Sprecherfoto hinzufügen. Es wird eine Bildgröße von 160 x 160 Pixeln empfohlen. Als Bildformat sind nur JPG-/JPEG-/PNG-Dateien mit bis zu 2 MB zulässig.
- Der Name des Sprechers darf maximal 128 Zeichen lang sein. Er darf außerdem nicht mehr als 20 chinesische Zeichen lang sein.
- Sie können nur ein Firmenlogo hinzufügen. Es wird eine Größe von 160 x 160 Pixeln empfohlen. Als Bildformat sind nur JPG-/JPEG-/PNG-Dateien mit bis zu 2 MB zulässig.
- Die Biografie des Redners darf maximal 2000 Zeichen lang sein.
Registerkarte „Sponsoren“
- Expo kann bis zu 100 Sponsoren pro Event haben.
- Jeder Sponsor kann bis zu 20 Sponsorenvertreter haben.
Registerkarte „Expo“
- Expo kann bis zu 100 Stände mit Sponsor haben.
- Expo kann bis zu 200 Stände ohne Sponsor haben.
- Jeder Stand ohne Sponsor kann bis zu 20 Standvertreter pro Standbesitzer haben.
- Expo kann insgesamt bis zu 300 Stände pro Event haben.
- Expo kann bis zu 20 Sponsorenvertreter haben.
- Expo kann eine unbegrenzte Anzahl von Expo-Sitzungen haben, diese Sitzungen zählen jedoch zur Gesamtzahl der Event-Sitzungen (Expo und nicht Expo) hinzu. Die Höchstkapazität beträgt derzeit 5000 Sitzungen.
- Pro Event können sich nur 1500 Benutzer gleichzeitig auf der Messefläche aufhalten.
Registerkarte „Erweiterte Optionen“
Für die erweiterte Option Konferenz-Lobby gelten die folgenden Einschränkungen:
- Die Konferenz-Lobby kann 365 Tage vor dem Starttermin des Events geöffnet werden.
- Das Enddatum der Konferenz-Lobby kann 365 Tage nach dem/den Event-Termin(en) liegen.
Für die erweiterte Option Umfrage gelten die folgenden Einschränkungen:
- Event-Umfrage: Sie können nur eine Event-Umfrage hinzufügen.
- Die Event-Umfrage darf maximal 10 Fragen umfassen.
- Sitzungsumfrage: Sie können nur eine Umfrage pro Sitzung durchführen.
- Jede Sitzungsumfrage darf maximal 10 Fragen umfassen.
Registerkarte „Tickets“
- Sie können den Registrierungsanforderungen bis zu 3 Links zu Datenschutzrichtlinien hinzufügen.
- Die maximale Gesamtzahl der Tickets hängt von der Anzahl der Teilnehmer ab, die Ihre Zoom Events-Lizenz zulässt. Achten Sie darauf, dass die Gesamtzahl der Tickets die Kapazität der Zoom Events-Lizenz nicht übersteigt.
- Die Ticketbezeichnung darf maximal 128 Zeichen lang sein.
- Die Ticketbeschreibung darf maximal 140 Zeichen lang sein.
- Sie können pro Ticketart maximal 5000 E-Mail-Adressen von Benutzern auf die Gästeliste setzen.
Hinweis: Dies ist lediglich die Liste der eingeladenen Gäste – die Zahl der tatsächlich registrierten Teilnehmer wird darunterliegen. Dies hängt außerdem von der Kapazitätsbeschränkung ab. - Sie können pro Ticketart bis zu 50 Benutzer mit bestimmten Firmendomänen einladen.
- Sie können Ihrem Event maximal 100 personalisierte Registrierungsfragen hinzufügen.
Einschränkungen beim Host Analytics Dashboard (Analysen und Steuerung)
Für das Host Analytics Dashboard für Konferenz-Events gilt die folgende Einschränkung:
- Sie können bis zu 20 Moderatoren hinzufügen.
Einschränkungen bei der Eingabe von Informationen aus CSV-Dateien für Zoom Events
Für die Eingabe von Informationen aus CSV-Dateien für Zoom Events gelten die folgenden Einschränkungen:
- Veranstalter können sich nicht selbst als Diskussionsteilnehmer oder Sprecher zuweisen.
- Doppelte E-Mail-Adressen dürfen nicht in derselben Zeile stehen wie doppelte Rollen.
- Verwenden Sie beim Hinzufügen der E-Mail-Adressen von Sprechern dieselbe E-Mail-Adresse, mit der sich der Sprecher auch bei Zoom anmelden wird.
Einschränkungen für Medien in der Hub-Inhaltsbibliothek
Für die Hub-Inhaltsbibliothek gilt die folgende Einschränkung:
- Benutzer können pro Hub insgesamt nur 1024 Dateien in die Inhaltsbibliothek hochladen.