Dolmetschen in Meetings oder Webinaren verwenden

Der Host kann bis zu 20 Teilnehmer als Dolmetscher für ein Zoom-Meeting oder -Webinar bestimmen. Bei Beginn des Meetings oder des Webinars kann der Host die Funktion „Dolmetschen“ starten. Die Dolmetscher erhalten nun Zugriff auf ihre eigenen Audiokanäle für die jeweilige Sprache. Die Teilnehmer können dann den Audiokanal auswählen, um das übersetzte Audio in der Sprache ihrer Wahl zu hören. Sie haben auch die Möglichkeit, das Originalaudio stumm zu schalten, anstatt es in einer niedrigeren Lautstärke gleichzeitig zur gedolmetschten Version in der gewählten Sprache zu hören.  

Cloud-Aufzeichnungen von gedolmetschten Sitzungen zeichnen sowohl das Originalaudio des Meetings oder Webinars als auch die Übersetzungen auf. Lokale Aufzeichnungen von gedolmetschten Sitzungen werden alle Audioversionen aufzeichnen, die die aufzeichnende Person hören kann, jedoch nicht mehrere Audiokanäle.

Hinweise:

• Bei Webinaren wird die Person, die Sie als Dolmetscher zuweisen, automatisch auch zum Diskussionsteilnehmer ernannt.
• Wenn Sie Dolmetschen verwenden und Ihren Bildschirm mit dem Computeraudio teilen, hören alle Teilnehmer Ihr Audio zu 100 %. Um ein Audio-Ungleichgewicht zu vermeiden, wird empfohlen, während dem Dolmetschen die gemeinsame Nutzung von Audio zu vermeiden.
• Um Dolmetschen zu einem wiederkehrenden Meeting oder Webinar hinzuzufügen, klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Alle, um das Dolmetschen für alle Sitzungen hinzuzufügen.

Voraussetzungen für die Verwendung der Option „Dolmetschen“

• Pro-, Business-, Education- oder Enterprise-Konto
• Option „Dolmetschen“ aktiviert
• Meeting mit automatisch generierter Meeting-ID
• Zoom Desktop-App für Windows oder macOS: globale Mindestversion oder höher
• Mobile Zoom-App für Android oder iOS: Globale Mindestversion oder höher
• Zoom Web-App

Einschränkungen des Dolmetschens

• Dolmetschen kann in Meetings mit einer persönlichen Meeting-ID (PMI) nicht verwendet werden. Um das Dolmetschen zu aktivieren, wählen Sie für die Meeting-ID die Option Automatisch erzeugen. 
• Sie müssen das Dolmetschen für ein geplantes Meeting oder Webinar aktivieren. Sie können kein Dolmetschen für Sofortmeetings hinzufügen oder starten.
• Dolmetschen kann nicht gestartet oder verwaltet werden, wenn Sie die mobile Zoom-App oder Web-App verwenden. Teilnehmer, die über die mobile Zoom-App oder Web-App beitreten, können nur die Audiokanäle der gedolmetschten Version anhören und den übersetzten Text anzeigen.
• Dolmetschen kann nicht in Breakout-Räumen verwendet werden, sondern nur in der Hauptsitzung eines Meetings.

Dolmetschen für Meetings oder Webinare einrichten

Dolmetscher zu einem Meeting hinzufügen

1. Melden Sie sich im Zoom-Webportal an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Meetings.
3. Klicken Sie auf Meeting planen.
4. Wählen Sie neben der Meeting-ID die Option Automatisch generieren aus. Diese Einstellung ist für das Dolmetschen erforderlich. 
5. Aktivieren Sie neben Dolmetschen das Kontrollkästchen Dolmetschen aktivieren.
   Hinweis: Wenn Sie zuvor auf Konto-, Gruppen- oder Benutzer-Ebene die Option Dolmetschen standardmäßig aktivieren ausgewählt haben, ist diese Option bereits als Standardeinstellung für alle geplanten Meeting aktiviert.
6. Geben Sie die Informationen für Ihre Dolmetscher ein.
   Für die Sprachen, die Sie für die Dolmetscher auswählen, werden Audiokanäle in Ihrem Meeting erstellt, aber nicht all diese Kanäle müssen im Meeting verwendet werden.
   Hinweis: Die vorab zugewiesenen Dolmetscher müssen bei dem mit der gewählten E-Mail-Adresse verbundenen Konto angemeldet sein. Wenn sie beim Beitreten zum Meeting oder Webinar nicht mit dieser E-Mail-Adresse angemeldet sind, werden sie nicht als Dolmetscher erkannt. Der Host kann sie jedoch während des Meetings manuell als Dolmetscher zuweisen. 
7. Klicken Sie auf Speichern.
8. (Optional) Um die Liste der Dolmetscher zu ändern, klicken Sie auf Bearbeiten.
   • Klicken Sie auf + Dolmetscher hinzufügen, wenn Sie weitere Dolmetscher hinzufügen möchten. Geben Sie anschließend die Informationen für die Dolmetscher ein. 
   • email-button.pngUm E-Mail-Einladungen erneut zu senden, klicken Sie auf das E-Mail-Symbol neben dem Namen des Dolmetschers.
   • more-button.pngUm E-Mail-Einladungen zu kopieren, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen des Dolmetschers . Klicken Sie anschließend auf Einladung kopieren.
   • more-button.pngUm Dolmetscher zu entfernen, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen des Dolmetschers und dann auf Diesen Dolmetscher entfernen.
9. Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Dolmetscher zu einem Webinar hinzufügen

1. Melden Sie sich im Zoom-Webportal an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Webinare.
3. Klicken Sie auf Webinar planen oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Webinar und klicken Sie auf Bearbeiten.
4. Aktivieren Sie neben Dolmetschen das Kontrollkästchen Dolmetschen aktivieren.Hinweis: Wenn Sie zuvor auf Konto-, Gruppen- oder Benutzer-Ebene die Option Dolmetschen standardmäßig aktivieren ausgewählt haben, ist diese Option bereits als Standardeinstellung für alle geplanten Webinare aktiviert.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse und die Sprachinformationen für Ihre Dolmetscher ein.
   Für die Sprachen, die Sie für die Dolmetscher auswählen, werden Audiokanäle in Ihrem Webinar erstellt, aber nicht all diese Kanäle müssen im Webinar verwendet werden.
   Hinweis: Die vorab zugewiesenen Dolmetscher müssen bei dem mit der gewählten E-Mail-Adresse verbundenen Konto angemeldet sein. Wenn sie beim Beitreten zum Webinar nicht mit dieser E-Mail-Adresse angemeldet sind, werden sie nicht als Dolmetscher erkannt; der Host kann sie jedoch manuell als Dolmetscher im Webinar zuweisen. 
6. Klicken Sie auf Planen oder Speichern.
7. (Optional) Um die Liste der Dolmetscher zu ändern, klicken Sie auf Bearbeiten.
   1. Klicken Sie auf Dolmetscher hinzufügen, wenn Sie weitere Dolmetscher hinzufügen möchten. Geben Sie anschließend die Informationen für die Dolmetscher ein. 
   2. Um E-Mail-Einladungen erneut zu senden, klicken Sie auf das E-Mail-Symbol  neben dem Namen des Dolmetschers.
   3. Um E-Mail-Einladungen zu kopieren, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen des Dolmetschers und dann auf Einladung kopieren.
   4. Um Dolmetscher zu entfernen, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen des Dolmetschers und dann auf Diesen Dolmetscher entfernen.
8.  Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Dolmetschen in Meetings und Webinaren starten

Hinweis: Wenn Sie die mobile Zoom-App verwenden, können Sie das Dolmetschen nicht starten oder verwalten. Teilnehmer, die über die mobile Zoom-App beitreten, können nur die Audiokanäle der gedolmetschten Version anhören und den übersetzten Text anzeigen.

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
2. Starten Sie ein Meeting oder ein Webinar oder treten Sie einem bei.
3. Sobald Ihr Meeting begonnen hat, klicken Sie in der Steuerelement-Symbolleiste auf Dolmetschen .
   Hinweis: Wenn Sie die Option Dolmetschen nicht sehen, klicken Sie auf Mehr .
   Bei Bedarf können Sie über dieses Menü Dolmetscher hinzufügen oder entfernen.
4. Klicken Sie auf Start, um die gedolmetschten Sitzungen zu starten.
   Nachdem der Host auf Start geklickt hat, erhalten die Dolmetscher eine Nachricht, dass ihnen eine Sprache zugewiesen wurde.
   
   Hinweis: Die vorab zugewiesenen Dolmetscher müssen bei dem mit der gewählten E-Mail-Adresse verbundenen Konto angemeldet sein. Wenn sie beim Beitreten zur Sitzung nicht mit dieser E-Mail-Adresse angemeldet sind, werden sie nicht als Dolmetscher erkannt. Der Host kann sie jedoch manuell als Dolmetscher im Meeting zuweisen.
   Dolmetscher und Teilnehmer können nun in den Meeting-Bedienelementen auf Dolmetschen klicken und einen Sprachkanal auswählen.
   Ein Dolmetscher im Kanal hört das Meeting-Audio nun in der Originalsprache. Dolmetscher haben nur Zugriff auf den Sprachkanal, dem sie zugewiesen wurden. Die Teilnehmer in einem Sprachkanal hören das gedolmetschte Audio und auch den Originalton mit geringerer Lautstärke.
   Hinweis: Die ursprüngliche Audiolautstärke wird 8 Sekunden, nachdem ein Dolmetscher aufgehört hat zu sprechen, auf 100 % zurückgesetzt.
5. Um die Dolmetschsitzung(en) zu beenden, muss der Host in den Meeting-Bedienelementen auf Dolmetschen klicken.
6. Sobald sich das Fenster Dolmetschen öffnet, kann der Host auf Beenden klicken, um die Sitzungen zu beenden.
7. (Optional) Der Host kann auch auf Dolmetschen verwalten klicken, um während einer Sitzung Änderungen an den Dolmetschereinstellungen vorzunehmen. 

Ihre Rolle als Dolmetscher verwalten

Als Dolmetscher können Sie nur auf einem Sprachkanal übertragen. Dadurch werden unnötige Sprachüberschneidungen vermieden und Verwirrung reduziert. Sie können zwischen dem Audiokanal mit der Originalsprache des Meetings und dem Ihnen zugewiesenen Dolmetsch-Audiokanal wechseln. 

Hinweis: Sie können nur über Computeraudio dolmetschen. Die Telefon-Audiofunktionen Einwählen oder Rückruf können nicht verwendet werden.

Sobald ein Meeting-Host Sie als Dolmetscher zugewiesen hat, sehen Sie in einem separaten Fenster, für welche Sprache Sie verantwortlich sind:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
2. Treten Sie einem Meeting bei, für das Sie vom Host als Dolmetscher zugewiesen wurden.
3. Klicken Sie auf OK, um die Sprache zu akzeptieren, für die Sie dolmetschen sollen.

Als Dolmetscher Audiokanäle wechseln und das Dolmetsch-Relay nutzen

So wechseln Sie während des Meetings zwischen Audiokanälen:

1. Klicken Sie auf die Sprache des Audiokanals, auf dem Sie übertragen möchten.
2. Sprechen Sie in der Sprache des Audiokanals, auf dem Sie übertragen.

Als Dolmetscher hören Sie standardmäßig den Haupt-Audiokanal, Sie können aber auch den Audiokanal wechseln und einem anderen Dolmetscher zuhören. Das bezeichnet man als Relais-Dolmetschen.

Das ist dann praktisch, wenn Sie die Sprache des Hauptkanals nicht verstehen und aus einer anderen verfügbaren Sprache dolmetschen müssen. Es kann zum Beispiel sein, dass Sie das im Hauptkanal gesprochene Englisch nicht verstehen, dafür aber Französisch. In diesem Fall können Sie sich den Kanal des französischsprachigen Dolmetschers anhören und diesen in die Ihnen zugewiesene Sprache übersetzen. 

So stellen Sie Ihren eingehenden Audio-Feed auf einen anderen Dolmetscherkanal um:

1. Klicken Sie neben Zuhören auf auf das Drop-down-Menü. 
2. Wählen Sie den Audiokanal aus, den Sie hören möchten. 
   Standardmäßig ist der Hauptkanal ausgewählt. 

Gedolmetschte Version anhören