Hinzufügen und Verwalten von Zoom-Kontakten

Standardmäßig enthält Ihr Zoom-Kontakte-Verzeichnis im Bereich Alle Kontakte Benutzer, die demselben Zoom-Konto und derselben Organisation angehören. Sie können auch jeden externen Zoom-Benutzer als Kontakt hinzufügen, indem Sie die mit seinem Zoom-Konto verbundene E-Mail-Adresse angeben. Nachdem er Ihre Kontaktanfrage genehmigt hat, können Sie chatten, Bilder und Dateien austauschen und sich sofort treffen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinzufügen, die nicht mit einem Zoom-Konto verbunden ist, erhält diese Person eine Einladung, Zoom beizutreten.

Kontobesitzer und Administratoren von kostenpflichtigen Konten können verhindern, dass Benutzer alle Mitglieder desselben Zoom-Kontos und derselben Organisation sehen. Kontobesitzer und Administratoren können auch festlegen, ob Benutzer mit externen Kontakten chatten oder diese hinzufügen können.

Es ist auch möglich, ein anderes Zoom-Konto als Organisation zu verknüpfen, Ihre Kontakte mit einem Drittanbieterdienst zu synchronisieren, die Kontakte Ihres Telefons in der mobilen Zoom-App anzuzeigen und persönliche Kontakte zu importieren.

Hinweis: Admins können Ihre externen Kontakte einsehen und entfernen.

Voraussetzungen für das Hinzufügen und Verwalten von Kontakten

Format der Rufnummer

Alle Telefonnummern müssen die folgenden Angaben enthalten (bekannt als E.164-Format):

Hinweis: Geben Sie für jedes relevante Feld nur eine Telefonnummer an.

Inhaltsverzeichnis

So fügen Sie einen Kontakt hinzu

Windows | macOS | Linux
  1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
  2. In der Navigationsleiste klicken Sie auf die Kontakte Registerkarte .
    Hinweis: Wenn Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Kontakte.
  3. Klicken Sie in der linken Leiste auf das Plus-Symbol.
  4. Wählen Sie Einen neuen Kontakt einladen.
  5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts ein, den Sie hinzufügen möchten.
  6. (Optional) Geben Sie eine Nachricht ein, die der Kontaktanfrage beigefügt werden soll.
  7. Klicken Sie auf Senden.
    Anmerkungen:
    • Eingeladene Kontakte mit einem bestehenden Zoom-Konto, das mit der angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten eine Kontaktanfrage in der Desktop-App.
    • Eingeladene Kontakte ohne ein bestehendes Zoom-Konto, das mit der angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten eine E-Mail von Zoom, in der sie eingeladen werden, sich bei Zoom zu registrieren. Sobald ihr Zoom-Konto erstellt ist, müssen sie auf den Link in der ersten E-Mail klicken, um die Kontaktanfrage zu bestätigen.
Android | iOS
  1. Melden Sie sich bei der mobilen Zoom-App an.
  2. In der Navigationsleiste tippen Sie auf die Registerkarte Kontakte .
    Hinweis: Falls Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, tippen Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakte.
  3. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf das Ellipsen-Symbol .
  4. Tippen Sie auf Neuen Kontakt einladen.
    Sie können einen Kontakt hinzufügen, indem Sie seine E-Mail-Adresse eingeben oder ihn mit einem QR-Code einladen.
  5. Um einen Kontakt einzuladen, geben Sie seine E-Mail-Adresse ein:
    1. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts ein, den Sie hinzufügen möchten.
    2. (Optional) Geben Sie eine Nachricht ein, die der Kontaktanfrage beigefügt werden soll.
    3. Tippen Sie auf Senden.
  6. So fügen Sie einen Kontakt über einen QR-Code hinzu:
    1. Tippen Sie auf Einladen mit QR-Code.
    2. Tippen Sie auf Scannen, um den QR-Code eines Kontakts zu scannen oder zeigen Sie ihm Ihren QR-Code, damit er ihn scannen kann.

Anmerkungen:

Web-Applikation
  1. Melden Sie sich bei der Zoom Web App an.
  2. In der Navigationsleiste klicken Sie auf die Kontakte Registerkarte .
    Hinweis: Wenn Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Kontakte.
  3. Klicken Sie in der linken Leiste auf das Plus-Symbol.
  4. Wählen Sie Einen Zoom-Kontakt einladen.
  5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts ein, den Sie hinzufügen möchten.
  6. Klicken Sie auf Einladen.
    Anmerkungen:
    • Eingeladene Kontakte mit einem bestehenden Zoom-Konto, das mit der angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten eine Kontaktanfrage in der Desktop-App.
    • Eingeladene Kontakte ohne ein bestehendes Zoom-Konto, das mit der angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten eine E-Mail von Zoom, in der sie eingeladen werden, sich bei Zoom zu registrieren. Sobald ihr Zoom-Konto erstellt ist, müssen sie auf den Link in der ersten E-Mail klicken, um die Kontaktanfrage zu bestätigen.

Wie Sie Kontaktanfragen verwalten

Bevor Sie sich sofort mit einem Kontakt treffen oder mit ihm chatten können, muss der hinzugefügte Kontakt die Anfrage genehmigen. In Ihren Kontaktanfragen können Sie alle ausstehenden, angenommenen und abgelehnten Anfragen einsehen.

Windows | macOS | Linux
  1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
  2. In der Navigationsleiste klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte  .
    Hinweis: Wenn Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Kontakte.
  3. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Kontaktanfragen.
  4. Klicken Sie auf Akzeptieren, um diesen Kontakt zu Ihrer Liste hinzuzufügen.
    Dieser Kontakt wird auf der Registerkarte Kontakte unter Extern für beide Benutzer angezeigt.
Android | iOS
  1. Melden Sie sich bei der mobilen Zoom-App an.
  2. In der Navigationsleiste tippen Sie auf die Registerkarte Kontakte .
    Hinweis: Falls Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, tippen Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakte.
  3. Tippen Sie auf Kontaktanfragen.
  4. Tippen Sie auf den ausstehenden Kontakt.
  5. Tippen Sie auf Akzeptieren, um diesen Kontakt zu Ihrer Liste hinzuzufügen.
    Dieser Kontakt wird auf der Registerkarte Kontakte unter Externe Kontakte für beide Benutzer angezeigt.

Wie Sie Kontakte verwalten und organisieren

Neben dem Meeting und dem Chatten mit Kontakten können Sie auch wichtige Kontakte markieren, blockieren oder löschen. Wenn Sie Ihre Kontakte und Kanäle detaillierter und präziser sortieren möchten, können Sie sie im Chat-Registerkarte in Ordnern sortieren.

Windows | macOS

Einen Kontakt markieren

Wenn Sie einen Kontakt mit einem Stern markieren, wird dieser im Abschnitt Markiert i Chat, Kontakte und Phone angezeigt und ermöglicht so einen schnellen Zugriff auf den Kontakt oder den Chatkanal.

So starten Sie einen Kontakt über die Suche:

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
  2. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Kontakt zu suchen.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Chatverlauf mit diesem Kontakt anzuzeigen.
  4. Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Chatfensters neben dem Namen des Kontakts auf das Sternsymbol .
    Der Kontakt wird in den Abschnitten Markiert unter den Registerkarten Phone, Chat und Kontakte angezeigt.

So markieren Sie einen Kontakt über das Kontaktverzeichnis oder die Chat-Seitenleiste:

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Kontakte oder die Registerkarte Chat .
    Hinweis: Falls Sie keine der beide Registerkarten sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakteoder Chat.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie starten möchten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Klicken Sie auf Kontakt mit Stern markieren.
    Der Kontakt erscheint in den Abschnitten Markiert unter den Registerkarten Phone, Chat und Kontakte .

Sie können auch Chatgruppen und Kanäle starten. Wenn Sie eine Zoom Phone-Lizenz haben, können Sie Kontakte anhand Ihrer Anrufliste auswählen.

Fügen Sie einen Kontakt zu Ihrer VIP-Kontaktliste hinzu

Wenn die VIP-Delegation für Ihren Kontakt aktiviert ist und Sie ein Delegator sind, können Sie Kontakte zu Ihrer VIP-Kontaktliste hinzufügen, um Anrufen von diesen Kontakten Priorität einzuräumen. Sie können auch einen Delegierten mit der Verwaltung Ihrer VIP-Kontaktliste beauftragen. Erfahren Sie mehr über den Einsatz von VIP-Delegation.

Einen Kontakt blockieren

Das Blockieren eines Benutzers verhindert, dass er mit Ihnen chattet, und wenn er noch kein Kontakt ist, kann er Ihnen auch keine Kontaktanfrage senden.

Um jemanden über das Kontaktverzeichnis oder die Chat-Seitenleiste zu blockieren:

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Kontakte oder die Registerkarte Chat .
    Hinweis: Falls Sie keine der beide Registerkarten sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakteoder Chat.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie blockieren möchten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Klicken Sie auf Kontakt blockieren.
    Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie den Kontakt blockieren möchten, indem Sie auf Blockieren klicken.
    Der Kontakt zeigt nun neben seinem Namen ein Sperrsymbol und eine Bezeichnung an.

Hinweis: Um die Blockierung eines Kontakts aufzuheben, befolgen Sie die Schritte zum Blockieren des Kontakts, wählen aber Kontakt aufheben, was die Option Kontakt blockieren ersetzt.

Einen Kontakt löschen

Wenn Sie einen Kontakt löschen, kann er nicht mehr mit Ihnen chatten, aber solange er nicht blockiert ist, kann er sich wieder als Kontakt anmelden.

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Kontakte oder die Registerkarte Chat.
    Hinweis: Wenn Sie keine der Registerkarten sehen können, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Kontakte oder Chat.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Klicken Sie auf Kontakt löschen.
    Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie den Kontakt löschen möchten, indem Sie auf Löschen klicken.
Android | iOS

Einen Kontakt markieren

Wenn Sie einen Kontakt mit einem Stern markieren, wird dieser im Abschnitt Markiert in Chat, Kontakte und Phone hinzugefügt, sodass Sie schnell auf den Kontakt oder den Chat-Kanal zugreifen können.

  1. Melden Sie sich bei der mobilen Zoom-App an.
  2. In der Navigationsleiste tippen Sie auf die Registerkarte Kontakte .
    Hinweis: Falls Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, tippen Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakte.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie mit einem Stern versehen möchten, und tippen Sie dann auf seinen Namen.
  4. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf das Sternsymbol .
    Der Kontakt wird in den Abschnitten Markiert unter den Registerkarten Phone, Chat und Kontakte angezeigt.

Sie können auch Chat-Gruppen und Kanäle starten. Wenn Sie eine Zoom Phone-Lizenz haben, können Sie Kontakte anhand Ihrer Anrufliste auswählen.

Fügen Sie einen Kontakt zu Ihrer VIP-Kontaktliste hinzu

Wenn die VIP-Delegation für Ihren Kontakt aktiviert ist und Sie ein Delegator sind, können Sie Kontakte zu Ihrer VIP-Kontaktliste hinzufügen, um Anrufen von diesen Kontakten Priorität einzuräumen. Sie können auch einen Delegierten mit der Verwaltung Ihrer VIP-Kontaktliste beauftragen. Erfahren Sie mehr über den Einsatz von VIP-Delegation.

Einen Kontakt blockieren

Das Blockieren eines Benutzers verhindert, dass er mit Ihnen chattet, und wenn er noch kein Kontakt ist, kann er Ihnen auch keine Kontaktanfrage senden.

  1. Melden Sie sich bei der mobilen Zoom-App an.
  2. In der Navigationsleiste tippen Sie auf die Registerkarte Kontakte .
    Hinweis: Falls Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, tippen Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakte.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie blockieren möchten, und tippen Sie dann auf seinen Namen.
  4. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Tippen Sie auf Kontakt blockieren.
    Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie den Kontakt blockieren möchten, indem Sie auf Blockieren klicken.
    Der Kontakt zeigt nun neben seinem Namen ein Sperrsymbol und eine Bezeichnung an.

Hinweis: Um die Blockierung eines Kontakts aufzuheben, befolgen Sie die Schritte zum Blockieren des Kontakts, wählen aber Kontakt aufheben, was die Option Kontakt blockieren ersetzt.

Einen Kontakt löschen

Wenn Sie einen Kontakt löschen, kann er nicht mehr mit Ihnen chatten, aber solange er nicht blockiert ist, kann er sich wieder als Kontakt anmelden.

  1. Melden Sie sich bei der mobilen Zoom-App an.
  2. Tippen Sie in der Navigationsleiste auf die Kontakte Registerkarte .
  3. Hinweis: Wenn Sie die Registerkarte Kontakte nicht sehen, tippen Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Kontakte.
  4. Suchen Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten, und tippen Sie dann auf seinen Namen.
  5. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf das Ellipsen-Symbol .
  6. Tippen Sie auf Kontakt löschen.
    Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
  7. Bestätigen Sie, dass Sie den Kontakt löschen möchten, indem Sie auf Löschen tippen.
Web-Applikation

Einen Kontakt markieren

Wenn Sie einen Kontakt mit einem Stern markieren, wird dieser im Abschnitt Markiert in Chat, Kontakte und Phone hinzugefügt, sodass Sie schnell auf den Kontakt oder den Chat-Kanal zugreifen können.

So starten Sie einen Kontakt über die Suche:

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Web App an.
  2. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Kontakt zu suchen.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen über den Namen des Kontakts und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  4. Klicken Sie auf Star diesen Kontakt.
  5. Der Kontakt wird in den Abschnitte Markiert unter den Registerkarten  Phone, Chat und Kontakte angezeigt.

So markieren Sie einen Kontakt über das Kontaktverzeichnis oder die Chat-Seitenleiste:

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Web App an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Kontakte oder die Registerkarte Chat .
    Hinweis: Falls Sie keine der beide Registerkarten sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und anschließend auf Kontakteoder Chat.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie starten möchten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Klicken Sie auf Kontakt mit Stern markieren.
    Der Kontakt erscheint in den Abschnitten Markiert unter den Registerkarten Phone, Chat und Kontakte .

Sie können auch Chatgruppen und Kanäle starten. Wenn Sie eine Zoom Phone-Lizenz haben, können Sie Kontakte anhand Ihrer Anrufliste auswählen.

Einen Kontakt blockieren

Das Blockieren eines Benutzers verhindert, dass er mit Ihnen chattet, und wenn er noch kein Kontakt ist, kann er Ihnen auch keine Kontaktanfrage senden.

Um jemanden über die Chat-Seitenleiste zu blockieren:

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Web App an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Chat .
    Hinweis: Wenn Sie die Registerkarte Chat nicht sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Chat.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie blockieren möchten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Klicken Sie auf Kontakt blockieren.
    Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie den Kontakt blockieren möchten, indem Sie auf Blockieren klicken.
    Der Kontakt zeigt nun neben seinem Namen ein Sperrsymbol und eine Bezeichnung an.

Hinweis: Um die Blockierung eines Kontakts aufzuheben, befolgen Sie die Schritte zum Blockieren des Kontakts, wählen aber Kontakt aufheben, was die Option Kontakt blockieren ersetzt.

Einen Kontakt löschen

Wenn Sie einen Kontakt löschen, kann er nicht mehr mit Ihnen chatten, aber solange er nicht blockiert ist, kann er sich wieder als Kontakt anmelden.

  1. Melden Sie sich bei der Zoom Web App an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Chat .
    Hinweis: Wenn Sie die Registerkarte Chat nicht sehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mehr und dann auf Chat.
  3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie dann auf das Ellipsen-Symbol .
  5. Klicken Sie auf Kontakt löschen.
    Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt.
  6. Bestätigen Sie, dass Sie den Kontakt löschen möchten, indem Sie auf Löschen klicken.