Vergleich der Funktionen von gemeinsamem Bereich und Zoom Phone Pro

Sehen Sie die Tabelle unten, um die Funktionen von Zoom Phone Pro mit dem gemeinsamer Bereich zu vergleichen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zoom-App auf die neueste Version aktualisieren, um auf diese Funktionen zuzugreifen.

Anforderungen für die Nutzung von gemeinsamen Bereichen und Zoom Phone Pro-Funktionen

Inhaltsverzeichnis

Vergleich des gemeinsamen Bereichs mit dem Zoom Phone Pro

FunktionGemeinsamer BereichZoom Phone Pro
Basic Sprach-/Telefonfunktionen
Anruf von Durchwahl zu Durchwahlaktiviertaktiviert
Annehmen, trennen, stummschalten/Stummschaltung aufhebenaktiviertaktiviert
Zum Zoom-Meeting eskalieren aktiviert

Gleichzeitige Anrufe
Hinweis: Die maximale Anzahl gleichzeitiger Anrufe beträgt 2 für den gemeinsamen Bereich und 4 für Zoom Phone Pro.

aktiviertaktiviert
Anruf hinzufügenaktiviertaktiviert
Halten/Abrufenaktiviertaktiviert
Weiterleitungaktiviertaktiviert
Weiterleitenaktiviertaktiviert
Dreiwege-Anrufeaktiviertaktiviert
Sprachnachrichtaktiviertaktiviert
Transkription von Voicemailsaktiviertaktiviert
Anrufaufzeichnung aktiviert
Endpunktzugriff
Desktop-App-Zugang aktiviert
Zugriff auf mobile App
(Siehe Anmerkung B für gemeinsamen Bereich)
aktiviertaktiviert
IP-Telefon-Zugriffaktiviertaktiviert

Zoom Phone-App-Geräte

Hinweise:

  • Das Telefon im gemeinsamen Bereich unterstützt 1 mobile Zoom-App oder 1 Tischtelefon.
  • Bei Zoom Phone Pro beträgt die maximale Anzahl an Geräten, auf denen die Zoom Phone-App installiert werden kann, 5.
aktiviertaktiviert
Tischtelefone 
Hinweis: Die maximale Anzahl der Tischtelefone beträgt 1 für den gemeinsamen Bereich und 3 für das Zoom Phone Pro.
aktiviertaktiviert
Zoom Rooms aktiviert
Konferenzraum-Connector (CRC) aktiviert
Hotdeskingaktiviertaktiviert
Erweiterte Funktionen
Notrufeaktiviertaktiviert
BYOC oder native PSTN-Verbindung
Hinweis: Für das Telefon im gemeinsamen Bereich ist ein Add-on für die Telefonnummer erforderlich.
aktiviertaktiviert
Integrationen aktiviert
SMS-Nachrichten aktiviert
Erweiterte IP-Telefonfunktionen (z. B. Ressourcen, BLF, Begleitmodus) aktiviert
Aufzeichnung aktiviert
Telefonie-Gruppenfunktionen
Verwalten gemeinsam genutzter Leitungen

Siehe Anmerkung A.

aktiviert
Gemeinsam genutzte LeitungsgruppeSiehe Anmerkung A.aktiviert
Parken von AnrufenSiehe Anmerkung A.aktiviert
Einschalten/Mithören/FlüsternSiehe Anmerkung A.aktiviert
Mitglied der AnrufwarteschleifeSiehe Anmerkung A.aktiviert
Erfahrung des Begleitpersonals aktiviert
Sprachdialogsystem (IVR) aktiviert
Anrufannahme für Gruppenaktiviertaktiviert
Vom mobilen Gerät zum Netzbetreiber wechselnaktiviertaktiviert
Gegensprechanlageaktiviertaktiviert
Rufumleitungaktiviertaktiviert
Anrufzusammenfassung mit KI aktiviert
Mailbox-Priorisierung mit KIaktiviertaktiviert
Aufgaben aus Sprachnachrichten mit KIaktiviertaktiviert

Anmerkung A: Wird ein Gerät im gemeinsamen Bereich für Hotdesking genutzt, richten sich die verfügbaren Funktionen nach dem lizenzierten Benutzer.

Hinweis B: Erfahren Sie mehr über die Verwaltung von mobilen Zoom Apps als gemeinsame Bereiche.

Notiz-Symbol
Informationen zu den unterstützten Funktionen auf zertifizierten Tischtelefonen finden Sie im Artikel „Vergleich der unterstützten Tischtelefonfunktionen“.

Weitere nach Plattform unterstützte Funktionen finden Sie in den Feature-Vergleichsartikeln für Zoom-Meetings und Webinare.