Durchführung von Umfragen für Webinare

Mit der Umfrage-Funktion für Webinare können Sie Umfragen mit Single- oder Multiple-Choice-Fragen für Ihre Webinare erstellen. Sie können die Umfrage während des Webinars starten und die Antworten Ihrer Teilnehmer erfassen. Während und nach dem Webinar steht Ihnen zudem ein Umfragebericht zum Download zur Verfügung. Umfragen können anonym durchgeführt werden, wenn Sie die Teilnehmerinformationen nicht gemeinsam mit den Umfrageergebnissen erfassen möchten.

Hosts und Co-Hosts können Umfragen starten, aber nur Hosts (oder alternative Hosts, falls aktiviert) können neue Umfragen erstellen. Hosts und Co-Hosts können zudem nicht selbst an Umfragen teilnehmen. Wenn Sie eine Umfrage starten, können Sie entscheiden, ob Diskussionsteilnehmer teilnehmen dürfen oder nicht.

Umfassende Details zu den Umfrageergebnissen, wie Antworten und Übermittlungszeiten der einzelnen Teilnehmer, sind in den Umfrageberichten enthalten. Diese sind standardmäßig nach dem Webinar verfügbar, können aber auch während der Live-Sitzung bereitgestellt werden. 

Sie können auch erweiterte Umfragen und Quizfragen erstellen und einführen. 

Die Erstellung von Standardumfragen oder erweiterten Umfragen in einem Webinar ist auch möglich. 

In diesem Artikel:

• Einschränkungen für Webinar-Umfragen
• So fügen Sie Umfragefragen für ein Webinar hinzu
• So verwenden Sie die Umfragen-/Quiz-Bibliothek
  • Aufrufen der Registerkarte „Umfragen/Quizzes“
  • Erstellen einer Umfrage in der Registerkarte „Umfragen/Quizzes“
  • Verwenden von Aktionen für einzelne Umfragen
  • Verwenden von Batch-Aktionen für mehrere Umfragen
  • Filtern der Registerkarte „Umfragen/Quizzes“
• So starten Sie eine Umfrage in einem Webinar

Voraussetzungen für Webinar-Umfragen

• Add-On für Zoom Webinars
• Webinar-Umfragen aktiviert
• Zoom Desktop Client
  
  • Windows: Version 5.1.2 oder höher
  • macOS: Version 5.1.2 oder höher
  • Linux: Version 5.1.422789.0705 oder höher
• Zoom Mobile App*
  • Android: Version 5.5.0 oder höher
  • iOS: Version 5.5.0 oder höher
• Zoom Web Client 

*Hinweis: Nutzer der mobilen iOS- oder Android-App können an Umfragen teilnehmen, aber Hosts müssen den Desktop Client verwenden, um Umfragen zu verwalten.

Einschränkungen für Webinar-Umfragen

• Standardmäßig kann nur der ursprüngliche Webinar-Host Umfragen während eines Webinars bearbeiten oder hinzufügen. Wenn einem anderen Benutzer die Rolle des Hosts oder Co-Hosts zugewiesen wird, kann dieser Benutzer nur bereits erstellte Umfragen starten.Alternative Hosts können Umfragen hinzufügen oder bearbeiten, wenn die Einstellung im Webportal aktiviert ist und der Host die Option beim Planen eines Webinars auswählt.
• Sie können pro Webinar maximal 50 Umfragen erstellen, die jeweils maximal 10 Fragen enthalten dürfen. 
• Wenn eine Umfrage in einem Webinar neu gestartet wird, zeigt der Umfragebericht nur das letzte Umfragevorkommen an. Wenn Sie wissen, dass Sie dieselbe Umfrage zweimal starten müssen und beide Datensätze behalten möchten, sollten Sie eine zweite Umfrage mit den gleichen Fragen wie im Original erstellen, um einen erneuten Start zu vermeiden.

So fügen Sie Umfragefragen für ein Webinar hinzu

Umfragefragen können vor dem Webinar oder während einer Live-Sitzung erstellt werden. Wenn Sie eine Umfrage während eines Live-Webinars erstellen oder bearbeiten, werden Sie zum Webportal weitergeleitet, um den Prozess abzuschließen. 

1. Melden Sie sich im Zoom Web Portal an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Webinare.
3. Klicken Sie auf das Thema Ihres geplanten Webinars. Falls Sie kein geplantes Webinar haben, planen Sie jetzt ein Webinar.
4. Scrollen Sie nach unten bis zur Registerkarte Polls (Umfragen).
5. Klicken Sie auf + Create (+Erstellen), um mit der Erstellung der Umfrage zu beginnen. Wenn erweiterte Umfragen und Quizfragen aktiviert sind, haben Sie zwei Optionen und wählen Poll (Umfrage) aus. 
6. Klicken Sie auf Untitled Poll (Unbenannte Umfrage), um den Namen dieses Satzes aus Umfragen zu ändern.
7. Klicken Sie auf den Fragenbereich, um folgende Details zu bearbeiten: 
   • Klicken Sie auf den Bereich Untitled Question (Unbenannte Frage), um den Namen dieser Umfragefrage zu bearbeiten. 
   • Klicken Sie rechts vom Namen der Umfragefrage auf das Dropdown-Menü, um den Fragetyp zu wählen: 
     • Single Choice: Umfrageteilnehmer können nur eine der bereitgestellten Antworten auswählen. 
     • Multiple Choice: Umfrageteilnehmer können mehrere der bereitgestellten Antworten auswählen. 
   • Klicken Sie auf den leeren Bereich für jede Option, um eine Antwort für Teilnehmer zur Auswahl einzugeben.
   • Klicken Sie auf + Add Choice (+ Auswahl hinzufügen), um zusätzliche Antwortoptionen hinzuzufügen. 
   • : Löschen Sie die aktuelle Umfragefrage.
   • : Duplizieren Sie die aktuelle Umfragefrage.
8. (Optional) Klicken Sie auf Add a Question (Frage hinzufügen), um eine zusätzliche Frage zu erstellen.
   Hinweis: Jede Frage und individuelle Antworten für eine Frage können bei Bedarf neu angeordnet werden. 
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche , um auf die folgende Option zuzugreifen:
   • Allow participants to answer questions anonymously (Teilnehmern die anonyme Beantwortung erlauben): Umfrageteilnehmer können mit ihrem Namen oder anonym auf die Umfrage antworten. 
10. Klicken Sie auf Speichern.

Während des Webinars werden alle Fragen einer Umfrage auf einmal gestellt, wenn sie gestartet wird. Sie können zusätzliche Umfragen erstellen, um zu einem anderen Zeitpunkt des Webinars weitere Fragen zu stellen.

So verwenden Sie die Umfragen-/Quiz-Bibliothek

Sofern diese Funktion von einem Admin aktiviert wurde, können Sie eine zentrale Umfragenbibliothek für Webinare verwalten. Sie können Umfragen erstellen oder bearbeiten und sie für Ihre Webinare verwenden. Wenn eine Umfrage für alle Webinare als verfügbar markiert ist, wird sie in der Liste der Umfragen angezeigt, die in einem Webinar gestartet werden können.

Hinweise:

• Sie können nur bis zu zehn Umfragen für Ihre Webinare aktivieren.
• Wenn Sie während eines Webinars auf Umfragen zugreifen möchten, die in der zentralen Umfragenbibliothek erstellt wurden, benötigen Sie Version 5.10.3 oder höher.

Aufrufen der Registerkarte „Umfragen/Quizzes“

1. Melden Sie sich im Zoom Web Portal an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Webinare.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Umfragen/Quizzes.
   Hinweis: Wenn die Bezeichnung der Registerkarte nur Umfragen lautet, wurden erweiterte Umfragen und Quizzes nicht aktiviert.

Erstellen einer Umfrage in der Registerkarte „Umfragen/Quizzes“

Erstellen und speichern Sie eine Umfrage zur späteren Aktivierung in all Ihren Webinaren.

1. Rufen Sie die Registerkarte Umfragen/Quizzes auf.

2. Wählen Sie Umfragen aus.
   Hinweis: Wenn die erweiterte Umfrage- und Quizfunktion aktiviert ist, werden zwei Optionen angezeigt: Umfrage und Erweiterte Umfragen und Quiz.

3. Umfrage erstellen.
   Sobald Ihre Umfrage erstellt wurde, wird sie in der Registerkarte Umfragen/Quizzes angezeigt.
4. (Optional) Klicken Sie zur Aktivierung Ihrer erstellten Umfragen für alle Ihre Webinare unter Aktivieren auf die Umschaltfläche, um zu aktivieren oder zu deaktivieren .
5. (Optional) Klicken Sie auf + Erstellen, um weitere Umfragen zu erstellen.

Mehrere Umfragen zeigen Name, Typ (Umfragen, Quiz, Erweiterte Umfrage), Frage(n) (Anzahl der Fragen) und Informationen in Bezug auf das Aktivieren an.

Verwenden von Aktionen für einzelne Umfragen

Nach dem Erstellen einer Umfrage auf der Registerkarte Umfragen/Quizzes können Sie Aktionen für diese auswählen:

1. Klicken Sie rechts neben einer Umfrage auf das Stiftsymbol , um Ihre Umfrage zu bearbeiten.
2. Klicken Sie rechts neben der Umfrage auf die Ellipse .
3. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
   • Duplizieren: Die Umfrage wird dupliziert.
   • Löschen: Die Umfrage wird gelöscht.

Verwenden von Batch-Aktionen für mehrere Umfragen

Nach dem Erstellen mehrerer Umfragen auf der Registerkarte Umfragen/Quizzes können Sie Aktionen für diese auswählen:

1. Nach Name. Aktivieren Sie dazu das Kontrollkästchen. 
   Alle Kontrollkästchen für Umfragen werden aktiviert.
   Wenn Sie nicht alle Umfragen auswählen möchten, können Sie nur die Kontrollkästchen der gewünschten Umfragen aktivieren.
2. Wählen Sie eine der folgenden Batch-Aktionen für die ausgewählten Umfragen:
   • Für meine Webinare deaktivieren: Die Umschaltflächen unter Aktivieren für die ausgewählten Umfragen werden deaktiviert und sind für keines Ihrer Webinare verfügbar.
   • Für meine Webinare aktivieren: Die Umschaltflächen unter Aktivieren für die ausgewählten Umfragen werden aktiviert und sind für all Ihre Webinare verfügbar. 
   • Duplizieren: Die ausgewählten Umfragen werden dupliziert.
   • Löschen: Die ausgewählten Umfragen werden gelöscht.

Filtern der Registerkarte „Umfragen/Quizzes“

Klicken Sie auf das Drop-down-Menü Alle Typen, um die verschiedenen Filter anzuzeigen. Sie können Ihre Umfragen/Ihre Quizzes nach Umfragen, Erweiterte Umfragen oder Quiz filtern.

So starten Sie eine Umfrage in einem Webinar

1. Starten Sie das geplante Webinar, für das Umfragen aktiviert sind.
2. Klicken Sie in den Bedienelementen für Webinare auf die Schaltfläche Polls (Umfragen) .
3. Wählen Sie oben im Umfragefenster die Umfrage aus, die Sie starten möchten (wenn mehrere Umfragen erstellt wurden).
4. (Optional) Klicken Sie auf und dann auf Allow panelists to vote (Diskussionsteilnehmern Abstimmung erlauben).
5. Klicken Sie auf Launch (Starten).
6. Die Teilnehmer im Webinar (und potentiell auch Diskussionsteilnehmer) werden aufgefordert, die Umfrageantworten zu beantworten. Der Host kann die Ergebnisse live mitverfolgen.
7. Wenn Sie die Umfrage beenden möchten, klicken Sie auf Umfrage beenden.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche , um auf die folgenden Optionen zuzugreifen:
   • Re-launch Poll (Umfrage erneut starten): Startet die Umfrage erneut. 
     Hinweis: Wenn eine Umfrage in einem Webinar neu gestartet wird, zeigt der Umfragebericht nur das letzte Umfragevorkommen an. Wenn Sie wissen, dass Sie dieselbe Umfrage zweimal starten müssen und beide Datensätze behalten möchten, sollten Sie eine zweite Umfrage mit den gleichen Fragen wie im Original erstellen, um einen erneuten Start zu vermeiden. 
   • Download results (Ergebnisse herunterladen): Dadurch wird Ihr Standard-Webbrowser gestartet, sodass Sie den gesamten Umfragebericht herunterladen können. Dieser zeigt nicht die Prozentsätze der einzelnen Auswahlmöglichkeiten, sondern das, was jeder Teilnehmer gewählt hat.
     Hinweis: Kontaktieren Sie den Zoom-Support, wenn Sie wollen, dass diese Funktion aktiviert wird.
   • View Results from Browser (Ergebnisse aus Browser anzeigen): Startet Ihren Standard-Webbrowser und zeigt dieselben Umfrageergebnisse auf der Webseite an.
9. Klicken Sie auf Ergebnisse freigeben, um die Ergebnisse für die Teilnehmer des Webinars freizugeben.