Versionshinweise, 12. Oktober 2023

Versionshinweise für Zoom Revenue Accelerator

Neue und erweiterte Funktionen

• Administratorfunktionen
  
  • Aufbewahrungsrichtlinien für Meetings anpassen
    Administratoren von Zoom Revenue Accelerator können eine Aufbewahrungsrichtlinie für Meetings festlegen, die von Revenue Accelerator analysiert wurden. So können hilfreiche Analysen beibehalten und der unbegrenzte Speicherplatz von Revenue Accelerator genutzt werden. Diese Funktion wird in Zoom Revenue Accelerator verwaltet und ist nicht von der Aufbewahrungsrichtlinie abhängig, die in Zoom Meetings konfiguriert wurde. Diese Funktion ist nicht sofort verfügbar, da sie von einer Web-Version abhängt, die aktuell für den 23. Oktober 2023 geplant ist.
• Benutzerfunktionen
  • Weitere Transkript-Sprachen unterstützt: Polnisch, Dänisch, Schwedisch, Finnisch
    Mehrsprachige Transkriptionen sind jetzt auch auf Polnisch, Dänisch, Schwedisch und Finnisch verfügbar. Alle jetzt unterstützten Sprachen befinden sich derzeit in der Betaversion. Ebenfalls in der Betaversion werden Kennzahlen zur Unterhaltung, Bildschirmtest und Callouts wie Hinweise, nächste Schritte und gute Fragen in diesen zusätzlichen Sprachen unterstützt.
  • Aktivitäts-Zeitleiste und weitere Verbesserungen an der Seite „Deals“
    Benutzer können eine Übersicht der Interaktionsaktivitäten sehen. Hierbei wird zwischen Anrufen/Meetings und E-Mails unterschieden, die von Mitarbeitern oder potenziellen Kunden geschrieben wurden. Bei allen Elementen in der Übersicht werden Signale und Warnhinweise angezeigt, wenn der Deal in Gefahr ist. Benutzer können nun mehrere Deals auf derselben Zeitschiene vergleichen, die Zeitpunkte der Aktivitäten analysieren und Optionen zum Sortieren und Filtern nutzen, die auf verschiedenen Kriterien basieren, etwa auf Anzahl der Aktivitäten, Abschlussdatum, Umfang des Deals, Phase und vielem mehr. Zudem ordnet Zoom Revenue Accelerator die nächste geplante Unterhaltung dem entsprechenden Deal zu und blendet dieses Feld als auswählbaren Filter ein.
  • Erweiterte Suche auf der Seite „Unterhaltungen“
    Auf der Seite „Unterhaltungen“ können Benutzer nun einfacher anhand erweiterter Suchparameter nach mehreren Begriffen suchen und bestimmte Begriffe ausschließen. Die Suchparameter sind in einem Seitenfenster zu finden, das sich benutzerfreundlich erweitern und verkleinern lässt. Durch diese Funktionsverbesserung können Benutzer ihre Suchergebnisse besser eingrenzen und dadurch Schlüsselmomente in Unterhaltungen und Deals finden, die den von ihnen festgelegten Kriterien entsprechen.

Behobene Probleme

• Geringfügige Fehlerkorrekturen
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem Benutzer in der Rolle „Mitarbeiter“ keine Unterhaltungen ansehen konnten.