Auf der neuen Admin-Oberfläche verlegt Zoom die Chateinstellungen in die Kontoeinstellungen und führt die Benutzergruppen und Chatgruppen an einem zentralen Ort zusammen. Dadurch können Sie Ihre Kontoeinstellungen, Gruppen, Gruppeneinstellungen und Kontakte bequeme von einer Stelle aus verwalten. Bisher mussten Benutzergruppen und Chat-Gruppen separat verwaltet werden.
Wichtig: Ab dem 1. Juni 2022 beginnt unser Engineering-Team mit der Migration und Aktivierung der neuen Administratorumgebung für alle Konten. Während dieses Prozesses sind keine Ausfallzeiten vorgesehen, doch am Tag der Aktivierung der neuen Admin-Oberfläche sind sie nicht ausgeschlossen. Der Kontoinhaber erhält nach Abschluss der Aktivierung eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn die neue Admin-Oberfläche für Ihr Konto noch nicht aktiviert wurde, lesen Sie die Artikel der Benutzergruppen und Chat-Gruppen zur alten Benutzeroberfläche.
In diesem Artikel:
Wenn verfügbar, erhalten Kontoinhaber eine In-Product-Tour. Ab dem 1. Juni 2022 beginnt unser Engineering-Team mit der Migration und Aktivierung der neuen Administratorumgebung für alle Konten.
In den folgenden Abschnitten werden die wesentlichen Änderungen in der neuen Admin-Oberfläche der alten Oberfläche gegenüber gestellt.
Die Seite Chat-Gruppen wurde mit Benutzergruppen zusammengeführt und wird jetzt unter Gruppen in der neuen Admin-Oberfläche aufgeführt.
Auf der Seite „Gruppen“ wird bei ehemaligen Chat-Gruppen der Text (Ursprünglich Chat-Gruppe) neben dem Gruppennamen angezeigt. Sie können den Gruppennamen jederzeit ändern. Die Zoom Chat-Einstellungen der alten Chat-Gruppe werden unverändert zu der neuen Benutzergruppe kopiert.
Wenn eine ehemalige Chat-Gruppe und Benutzergruppe die exakt gleichen Gruppennamen und exakt dieselben Mitglieder haben, werden diese Gruppen zusammengeführt (um doppelte Gruppen zu vermeiden). Sie sehen nur eine Gruppe auf der Seite „Gruppen“.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Benutzerverwaltung > Gruppen |
Benutzerverwaltung > Gruppenverwaltung
Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Chat-Gruppen |
Erfahren Sie mehr über die Erstellung von Gruppen und Änderung der Gruppeneinstellungen.
Auf der Seite Kontakte können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Benutzer und Gruppen im Bereich Kontakte im Desktop Client und der mobilen App verwalten.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Benutzerverwaltung > Kontakte | Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Chateinstellungen (Registerkarte) > Unternehmenskontakte und Chat-Gruppen |
Erfahren Sie mehr über Einstellungen zur Sichtbarkeit von Kontakten.
Auf der Seite Kontakte können Sie feststellen, ob die Gruppe nur für Mitglieder sichtbar und nur von Mitgliedern durchsucht werden kann oder ob sie für alle sichtbar und von allen durchsucht werden kann. Zudem werden auf der neuen Admin-Oberfläche die vorherigen Bezeichnungen für den Gruppendatenschutz (freigegebene Gruppe, private Gruppe, beschränkte Gruppe) nicht verwendet.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Benutzerverwaltung > Kontakte > Gruppenname > Mehr (...) > Bearbeiten | Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Chat-Gruppen (Registerkarte) > (Name der Gruppe) > Bearbeiten (Schaltfläche) |
Erfahren Sie mehr über Einstellungen zur Sichtbarkeit von Kontakten.
Die Seite Kanäle wird jetzt unter Zoom Chat-Verwaltung aufgeführt.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Zoom Chat-Verwaltung > Kanäle | Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Kanäle (Registerkarte) |
Erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Kanälen.
Chateinstellungen wurden zu Kontoeinstellungen auf der Registerkarte Zoom Chat verschoben.
Ihre frühere Konfiguration der Chateinstellungen wird nicht geändert.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Kontoverwaltung > Kontoeinstellungen > Zoom Chat (Registerkarte) | Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Chateinstellungen |
Erfahren Sie mehr über Chateinstellungen in der neuen Admin-Oberfläche.
Chateinstellungen auf Gruppenebene wurden auf die neue Registerkarte Zoom Chat unter Benutzergruppen verschoben.
Allen vorhandenen Benutzergruppen in Ihrem Konto werden zudem Zoom Chat-Einstellungen hinzugefügt. Die Zoom Chat-Einstellungen für jede vorhandene Benutzergruppe (die vorher keine Chat-Gruppe war) werden aus den Chateinstellungen auf Kontoebene kopiert. Alle anderen Einstellungen (Meeting, Audiokonferenzen usw.) der vorhandenen Benutzergruppen bleiben unverändert.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Benutzerverwaltung > Gruppen > (Name der Gruppe) > (Name der Gruppe) > Zoom Chat (Registerkarte) | Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Chat-Gruppen (Registerkarte) > (Name der Gruppe) > Erweiterte Einstellungen |
Gruppenkonfliktmanagement:
Wenn ein Benutzer Mitglied mehrerer Gruppen ist, gilt Folgendes:
Erfahren Sie mehr über die Art, wie Gruppeneinstellungen angewendet werden.
Sie finden den Chatverlauf unter Berichte > Benutzeraktivitätsberichte.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Kontoverwaltung > Berichte > Benutzeraktivitätsberichte (Registerkarte) > Chatverlauf | Kontoverwaltung > Chatverwaltung > Chatverlauf (Registerkarte) |
Erfahren Sie mehr über das Anzeigen des Chatverlaufs.
Die Seite Rollenverwaltung wurde in Rollen umbenannt.
| Neue Oberfläche | Alte Oberfläche |
| Benutzerverwaltung > Rollen | Benutzerverwaltung > Rollenverwaltung |
Erfahren Sie mehr über die Rollenverwaltung.
Wenn Sie die Einstellung Alle Kontonutzer unter ‘Alle Kontakte’ auflisten unter Benutzerverwaltung > Kontakte aktivieren, werden Zoom Chat-Einstellungen auf Gruppenebene unwirksam.
Kontaktieren Sie den Zoom Support, wenn Sie wollen, dass sowohl die Zoom Chat-Einstellungen auf Gruppenebene wirksam werden als auch alle Benutzer unter Unternehmenskontakte angezeigt werden (Alle Benutzer unter ‘Alle Kontakte’ auflisten).