Verwalten und Freigeben von Cloud-Aufzeichnungen

Als Kontoinhaber oder Administrator können Sie Cloud-Aufzeichnungen verwalten und freigeben. Sie können auch Berechtigungen für das Anzeigen und Bearbeiten von Aufzeichnungen festlegen und diese per Link oder Einladung übermitteln. Außerdem haben Sie folgende Möglichkeiten zur Verwaltung der Cloud-Aufzeichnungen Ihrer Benutzer:

• Aufzeichnungsdateien suchen und ansehen
• Aufzeichnungsdateien löschen
• Aufzeichnungsdateien freigeben

Hinweis: Wenn Sie Schwierigkeiten beim Finden oder Freigeben von Cloud-Aufzeichnungen haben, gibt es hier einige Lösungsvorschläge.

Voraussetzungen für das Verwalten und Freigeben von Cloud-Aufzeichnungen

• Kontoinhaber- oder Administratorrechte
• Cloud-Aufzeichnung aktiviert
• Freigabe von Cloud-Aufzeichnungen aktiviert
• Authentifizierung zum Anzeigen von Cloud-Aufzeichnungen aktiviert

Hinweise:

• Auf eine Cloud-Aufzeichnung im Zoom-Webportal können Sie erst zugreifen, wenn diese vollständig verarbeitet wurde.
• Als Benutzer können Sie nur dann Cloud-Aufzeichnungen löschen oder bearbeiten, wenn Ihr Kontoinhaber oder Administrator Ihnen die Berechtigung erteilt hat.
• Benutzer mit Planungsberechtigung können bei Meetings, die von dem Benutzer gehostet werden, den sie vertreten, auf Cloud-Aufzeichnungen zugreifen, diese herunterladen und freigeben. Sie können diese Aufzeichnungen aber nicht löschen.

So rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf

Konto

Wenn Sie der Inhaber oder Administrator eines Kontos sind, können Sie alle Aufzeichnungen Ihres Kontos in der Aufzeichnungs- und Transkriptverwaltung einsehen. 

1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zur Bearbeitung von Kontoeinstellungen an.
2. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Kontoverwaltung und anschließend auf Aufzeichnungs- und Transkriptverwaltung.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Aufzeichnungen.
   Sie sehen eine Liste der Cloud-Aufzeichnungen in Ihrem Konto.
4. Sie können die Aufzeichnungen nach Meeting-ID, Thema oder Schlüsselwörtern in Audiotranskripten durchsuchen.
5. (Optional) Klicken Sie auf Erweiterte Suche, um folgende Filter auf die Ergebnisse anzuwenden:
   • Datumsbereich
   • Host
   • Speicherort
6. Klicken Sie auf Suchen oder drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
   Es wird eine Liste der entsprechenden Themen angezeigt.

Benutzer

Sie können Ihre eigenen Aufzeichnungen auf der Seite Aufzeichnungen und Transkripte ansehen. 

1. Melden Sie sich im Zoom-Webportal an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Aufzeichnungen und Transkripte.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Cloud-Aufzeichnungen.
   Sie sehen eine Liste Ihrer verarbeiteten Cloud-Aufzeichnungen.
   Hinweis: Benutzer mit Planungsberechtigung können ebenfalls auf diese Aufzeichnungen zugreifen.
4. Sie können die Aufzeichnungen nach Meeting-ID oder Schlüsselwörtern in Audiotranskripten durchsuchen.
5. (Optional) Klicken Sie auf Erweiterte Suche, um die Ergebnisse nach Datumsbereich zu filtern oder folgende Filter anzuwenden:
   • Alle Status
   • Freigegeben
   • Auf Abruf
   • Hochgeladen
6. Klicken Sie auf Suchen oder drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
   Es wird eine Liste der entsprechenden Themen angezeigt.

So verwalten Sie Cloud-Aufzeichnungen über die Aufzeichnungsseite

Cloud-Aufzeichnungen freigeben

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Klicken Sie auf die Miniatur der Aufzeichnung, um sie zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Freigeben .
4. Passen Sie Ihre Freigabeeinstellungen an.
5. Klicken Sie auf Link und Passcode kopieren . Fügen Sie den Link an beliebiger Stelle ein oder senden Sie ihn an Ihre E-Mail-Adresse oder eine bevorzugte Plattform.

Cloud-Aufzeichnungen herunterladen

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Klicken Sie auf die Miniatur der Aufzeichnung, um sie zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der Seite der Aufzeichnung auf Herunterladen .
   Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Herunterladen.
   Hinweis: Je nach Ihren Einstellungen werden Sie möglicherweise aufgefordert, das Herunterladen von Dateien zu bestätigen, einen Speicherort zu wählen oder zusätzliche Informationen anzugeben. Folgen Sie diesen Anweisungen, um den Downloadvorgang abzuschließen.

Zu Zoom Clips hinzufügen

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Klicken Sie auf die Miniatur der Aufzeichnung, um sie zu öffnen.
3. Klicken Sie auf der Seite der Aufzeichnung auf Zu Zoom Clips hinzufügen .
   Es erscheint ein Fenster, in dem Sie die Aufzeichnung kürzen können.
4. (Optional) So können Sie das Video kürzen, bevor Sie es zu Zoom Clips hinzufügen:
   1. Klicken Sie auf die Registerkarte Video kürzen.
   2. Kürzen und passen Sie die Aufzeichnung nach Ihren Wünschen an. Erfahren Sie, wie Sie Cloud-Aufzeichnungen kürzen.
5. Im Feld Umbenennen können Sie den Titel des Clips beibehalten oder ändern.
6. (Optional) Fügen Sie eine Beschreibung hinzu. 
7. Klicken Sie auf Speichern.

Cloud-Aufzeichnungen löschen

Erfahren Sie, wie Sie Cloud-Aufzeichnungen löschen.

Hinweise:

• Wenn ein Benutzer auf eine Cloud-Aufzeichnung zugreift, für die Automatisches Löschen aktiviert ist, kann er das automatische Löschen deaktivieren, sofern der Administrator diese Option nicht gesperrt hat.
• Benutzer mit Planungsberechtigung können bei Meetings, die von dem Benutzer gehostet werden, den sie vertreten, auf Cloud-Aufzeichnungen zugreifen, diese herunterladen und freigeben. Sie können diese Aufzeichnungen aber nicht löschen.
• Erfahren Sie, wie Sie gelöschte Aufzeichnungen wiederherstellen und was nach dem Löschen mit Cloud-Aufzeichnungsdateien passiert.

Einstellungen für die Freigabe von Cloud-Aufzeichnungen

Bei der Freigabe von Cloud-Aufzeichnungen haben Sie die folgenden Optionen. Nachdem Sie die Einstellungen in diesem Abschnitt konfiguriert haben, können Sie den Freigabelink verwenden, um Ihre Cloud-Aufzeichnung weiterzugeben.

Hinweis: Sie können die Aufzeichnungseinstellungen auch auf Benutzerebene ändern.

Abschnitt	Optionen
Wer das ansehen kann	Ermöglicht die öffentliche oder interne Freigabe der Aufzeichnung. Änderungen werden automatisch gespeichert. Hinweis: Einige Optionen werden Ihnen möglicherweise nicht angezeigt, wenn Ihr Kontoadministrator sie auf Gruppen- oder Kontoebene entfernt oder ausgeblendet hat. Wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, wenn Sie Zugriff auf eine Option benötigen, die Sie nicht sehen. Jeder mit dem Aufzeichnungslink: Jeder, der den Freigabelink hat, kann auf die Aufzeichnung zugreifen. Für die Wiedergabe können Sie trotzdem einen Passcode verlangen. Angemeldete Benutzer in meinem Konto: Nur angemeldete Benutzer desselben Kontos können die Aufzeichnung sehen. Die Authentifizierung für Cloud-Aufzeichnungen muss aktiviert sein. Bei Zoom angemeldet: Nur Benutzer, die bei ihrem Zoom-Konto angemeldet sind, können auf die Aufzeichnung zugreifen. Die Authentifizierung für Cloud-Aufzeichnungen muss aktiviert sein. Domänen: Nur Benutzer, die mit den vom Kontoadministrator angegebenen Domänen bei Zoom angemeldet sind, können auf die Aufzeichnung zugreifen. Die Authentifizierung für Cloud-Aufzeichnungen muss aktiviert sein. Mit externem Single Sign-On (SSO) angemeldet: Nur Benutzer, die sich mit dem vom Kontoadministrator festgelegten externen SSO anmelden, können auf die Aufzeichnung zugreifen. Die Authentifizierung für Cloud-Aufzeichnungen muss aktiviert sein. Nur die Personen unten, mit denen Sie geteilt haben: Nur bestimmte Benutzer, sowohl innerhalb desselben Kontos als auch extern, können auf die Aufzeichnung zugreifen. Niemand sonst kann ansehen: Nur Sie haben Zugriff. Verwenden Sie diese Option, um den Zugriff für alle anderen zu beschränken.
Für bestimmte Personen freigeben	Legen Sie fest, welche externen oder internen Benutzer auf die Aufzeichnung zugreifen dürfen. Die hinzugefügten Benutzer erhalten zudem eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zur Aufzeichnung. So fügen Sie einen Benutzer hinzu: Geben Sie in das Feld Name oder E-Mail-Adresse eingeben den Anzeigenamen oder die E-Mail-Adresse des Benutzers ein. Es erscheint eine Auswahlliste mit passenden Ergebnissen. Klicken Sie auf den gewünschten Benutzer, um ihn hinzuzufügen. (Optional) Wiederholen Sie die ersten beiden Schritte, um weitere Benutzer hinzuzufügen. Klicken Sie auf Senden. Die Liste der E-Mail-Adressen, für die Sie die Aufzeichnung freigegeben haben, wird unter dem Suchfeld angezeigt. Hinweis: Sie können Benutzer entfernen, indem Sie neben deren Namen auf das Symbol  klicken.
Weitere Einstellungen	Klicken Sie darauf, um auf diese zusätzlichen Einstellungen zuzugreifen: Ablaufdatum festlegen: Hiermit können Sie festlegen, nach wie vielen Tagen oder an welchem Datum der Link abläuft. Zuschauer können herunterladen: Ermöglicht es Zuschauern, das Video zusätzlich zur Online-Ansicht herunterzuladen. Zuschauer können das Transkript sehen: Ermöglicht es Zuschauern, das Audiotranskript anzusehen, falls verfügbar. Zuschauer müssen sich zum Anschauen registrieren: Benutzer müssen ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor sie die Aufzeichnung ansehen oder herunterladen können. Der Host kann eine Liste der registrierten Zuschauer herunterladen. Passcode: Zum Ansehen oder Herunterladen ist ein Passwort erforderlich. Es gibt einen automatisch erzeugten Passcode, Sie können aber auch einen eigenen erstellen. Zulassen, dass Eingeladene ohne Passcode auf Aufzeichnungen zugreifen: Eingeladene Benutzer können Aufzeichnungen ohne Eingabe eines Passcodes ansehen. Diese Option wird nur angezeigt, wenn ein Passcode aktiviert ist. Wenn Sie alle Einstellungen in diesem Fenster konfiguriert haben, klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu bestätigen.

So können Sie Analysen für Cloud-Aufzeichnungen anzeigen, umbenennen und überprüfen

Cloud-Aufzeichnungen ansehen

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf und suchen Sie nach der Aufzeichnung, die Sie sich ansehen möchten.
2. Klicken Sie auf die Miniatur der Aufzeichnung.
   Es öffnet sich eine neue Registerkarte im Browser, auf der Sie die Aufzeichnung abspielen können.
   Hinweis: Wenn die Aufzeichnung noch verarbeitet wird, müssen Sie warten, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist, ehe Sie darauf zugreifen können.
3. Auf der Wiedergabeseite der Aufzeichnung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
   • Wiedergabe / Pause : Startet oder beendet die Wiedergabe.
   • Lautstärke : Zum Stummschalten, Aufheben der Stummschaltung oder Anpassen der Lautstärke.
   • Geschwindigkeit: Passt die Wiedergabegeschwindigkeit an.
   • Trimmen : Zum Kürzen der Aufzeichnung.
   • Vollbild : Öffnet den Vollbildmodus.
4. (Optional) Sie können auch diese Funktionen nutzen, um die Aufzeichnung zu bearbeiten und an Ihre Anforderungen anzupassen:
   • Highlights der Aufzeichnung
   • Intelligente Kapitel verwalten

Das Thema einer Cloud-Aufzeichnung ändern

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Klicken Sie auf das Thema der Aufzeichnung, das Sie umbenennen möchten.
3. Klicken Sie oben links auf das Stift-Symbol  neben dem aktuellen Thema der Aufzeichnung.
   Ein Textfeld wird angezeigt.
4. Geben Sie in das Textfeld Ihr neues Thema ein.
5. Klicken Sie zum Bestätigen auf Speichern.

Den Anzeigenamen einer Cloud-Aufzeichnung ändern

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Klicken Sie auf das Thema der Aufzeichnung, das Sie ändern möchten.
3. Klicken Sie rechts neben der Miniatur der Aufzeichnung auf das Stift-Symbol  neben dem aktuellen Anzeigenamen der Aufzeichnung.
   Ein Textfeld wird angezeigt.
4. Geben Sie in das Textfeld Ihren neuen Anzeigenamen ein.
5. Klicken Sie zum Bestätigen auf Speichern.

Analysen für Cloud-Aufzeichnungen anzeigen

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Klicken Sie auf das Thema der Aufzeichnung, für die Sie die Analysen ansehen möchten.
3. Klicken Sie oben links unter dem Thema der Aufzeichnung auf Aufzeichnungsauswertung.
   Sie werden auf die Seite Aufzeichnungsauswertung weitergeleitet.
4. Verwenden Sie die Drop-down-Menüs oben links, um den Datumsbereich anzupassen. Klicken Sie dann auf Suchen.
   Die folgenden Kennzahlen werden angezeigt, die Auskunft über bestimmte Aspekte der Aufzeichnungsanalyse geben:
   • Zusammenfassung: Eine kurze Zusammenfassung der Aufrufe und Downloads nach Datum.
   • Nach Aufruf: Die Häufigkeit, mit der jemand die Aufzeichnungsseite angesehen hat, sowie die Dauer, wie lange die Aufzeichnung angesehen wurde.
     • Diese Kennzahl verfolgt nicht, wie oft die Aufzeichnung abgespielt wurde.
     • Sie zählt auch keine eindeutigen Seitenaufrufe. Wenn also jemand die Seite neu lädt, zählt das als weiterer Aufruf.
   • Nach Download: Die Häufigkeit, mit der jemand auf der Cloud-Aufzeichnungsseite auf „Herunterladen“ geklickt hat.
     • Diese Kennzahl zählt jeden Klick auf „Herunterladen“, ungeachtet dessen, ob der Download abgeschlossen wurde.
5. (Optional) Klicken Sie auf Als CSV-Datei exportieren, um die Daten der aktuellen Registerkarte als CSV-Datei zu speichern.

Hinweise:

• Wenn ein angemeldeter Zoom-Benutzer die Aufzeichnung ansieht oder herunterlädt, werden dessen Profilname und E-Mail-Adresse in den entsprechenden Registerkarten angezeigt. Benutzer, die die Aufzeichnung ansehen, ohne dem Host ihre E-Mail-Adresse bereitzustellen, werden nicht angezeigt. Ihre E-Mail-Adresse wird auf der Registerkarte Nach Aufruf ausgeblendet.

• Die Kennzahlen werden nicht zurückgesetzt, wenn Sie die Freigabeeinstellungen für die Cloud-Aufzeichnung ändern (z. B. von privat zu öffentlich).

So exportieren Sie eine Liste von Cloud-Aufzeichnungen

Hinweis: Sie können eine Comma-Separated-Values(CSV)-Datei mit Aufzeichnungsdetails exportieren, einschließlich der E-Mail-Adresse des Hosts, der Meeting-ID, des Meeting-Themas, des Startdatums und der Startzeit sowie der Dateigröße.

1. Rufen Sie die Aufzeichnungsverwaltung auf.
2. Geben Sie die Suchkriterien ein, für die Sie einen Bericht herunterladen möchten.
3. Klicken Sie auf Exportieren.

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