Sicherheit und Datenschutz bei der Salesforce-Integration von Zoom verwalten

Die Verwendung der Salesforce-Integration mit Zoom erfordert Zugriff auf bestimmte Daten. Informationen, die für diese Integration gesammelt und an Dritte weitergegeben werden, sind unten aufgeführt.

Wie Ihre Daten verwendet werden

Diese App greift auf die folgenden Informationen aus Ihrem Zoom Konto zu und verwendet diese:

• Benutzerinformationen:
  • Benutzer-ID von Zoom Phone
  • Benutzer-ID von Zoom
  • Benutzer-E-Mail-Adresse von Zoom
  • PMI-Meeting-Kennwort
  • Verfügbare Add-on-Services
• Meeting-Informationen – werden auf Ihrer Salesforce-Eventseite angezeigt, nachdem Meetings erstellt wurden: 
  • Thema des Meetings 
  • Teilnahme-URL
  • Meeting-Kennwort 
  • Teilnehmer und Teilnehmerzahl
  • Start- und Endzeiten für Zoom Meetings
  • Zoom Meeting-ID 
  • Dauer des Zoom Meetings
  • Start-URLs 
  • Host-Benutzer-ID
• Aufzeichnungsinformationen – werden nach Abschluss von Meetings auf Ihrer Event-Seite angezeigt:
  • Start- und Endzeit der Aufzeichnung
  • Wiedergabe-URL für Zoom-Aufzeichnungen
  • Aufzeichnungsart
• Webinar-Informationen – werden auf Ihrer Webinar-Seite angezeigt, nachdem Webinare erstellt wurden:
  • Webinar-Thema
  • Webinar-Beschreibung/Agenda
  • Start- und Endzeit des Webinars
  • Teilnahme-URL des Webinars
  • Registrierungs-URL des Webinars
  • Webinar-Einstellungen (Genehmigungstyp, Benutzern erlauben, auf mehreren Geräten beizutreten, Registrierung nach einem bestimmten Datum schließen, Videoeinstellung für Host und Teilnehmer, Übungssitzung, Webinar-Kennwort)
  • Teilnehmeranzahl
  • Tatsächliche Start- und Endzeiten 
  • Registranteninformationen (Vorname, Nachname, Registranten-ID, Registranten-Teilnahme-URL, Genehmigungsstatus, Fragen zum Zoom-Webinar-Registranten) 
  • Teilnehmerinformationen (Teilnehmer-ID, Teilnehmer-Benutzer-ID, E-Mail-Adresse, Name, Beitritts- und Beendigungszeit sowie Dauer)
  • Informationen zum Diskussionsteilnehmer (Name, E-Mail-Adresse, Diskussionsteilnehmer-ID, Teilnahme-URL des Diskussionsteilnehmers) 
• Zoom Phone-Anrufdetails – werden in Ihren Anrufprotokollen angezeigt:
  • Startzeit des Anrufs
  • Startzeit der Antwort
  • Anrufendzeit
  • Anrufdauer
  • Anruf-ID 
  • Nebenstellennummer des Angerufenen
  • Telefonnummer des Angerufenen
  • Nebenstellennummer des Anrufers 
  • Telefonnummer des Anrufers
  • Signalstatus

Diese Anwendung greift auf die folgenden Informationen aus Ihrem Salesforce-Konto zu und verwendet diese:

• Kontakt-/Lead-Informationen der Benutzer (Vorname, Nachname, E-Mail) – werden bei der Registrierung dieser Kontakte/Leads für Zoom-Webinare verwendet.