Vor dem Löschen eines Benutzers können Sie dessen geplanten Meetings und Webinare sowie seine Cloud-Aufzeichnungen an einen anderen Benutzer übertragen. Sie können nur einen Benutzer festlegen, an den die Daten übertragen werden sollen.
Hinweis: Die Planungsberechtigung kann ebenfalls verwendet werden, um Meetings und Webinare zwischen lizenzierten Benutzern mit demselben Konto zu übertragen, ohne dass ein Benutzer gelöscht werden muss. Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Übertragung von Meetings, Webinaren oder Cloudaufzeichnungen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Voraussetzungen für die Übertragung von Meetings, Webinaren und Cloud-Aufzeichnungen
- Kontoinhaberzugriff, wenn der zu löschende Benutzer ein Administrator ist
- Kontoinhaber- oder Administratorzugriff, wenn der zu löschende Benutzer ein Mitglied ist
- Beide Benutzer müssen demselben Konto angehören
- Ein lizenzierter Benutzer, dem die Cloud-Aufzeichnungen übertragen werden
- Ein neuer, lizenzierter Benutzer mit dem Webinar-Add-on zum Übertragen von Webinaren
Übertragen von Daten an einen anderen Benutzer
Wenn der Benutzer, den Sie löschen möchten, ein Administrator ist, müssen Sie ihn zunächst zu einem einfachen Mitglied herabstufen.
- Melden Sie sich im Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zum Bearbeiten von Benutzern an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Benutzerverwaltung und dann auf Benutzer.
- Suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie entfernen und dessen Daten Sie übertragen möchten.
- Klicken Sie rechts neben dem Namen des Benutzers neben Bearbeiten auf die Ellipse
. - Klicken Sie auf Löschen
. - Wählen Sie aus, welche Daten übertragen werden sollen:
- Alle bevorstehenden Meetings: Alle geplanten Meetings (ausgenommen mit der PMI des Benutzers geplante Meetings) werden übertragen.
- Alle bevorstehenden Webinare: Alle geplanten Webinare werden übertragen. Im Profil des neuen Benutzers muss eine Webinar-Lizenz zugewiesen sein, damit er an den Webinaren teilnehmen kann.
- Alle Cloud-Aufzeichnungsdateien: Alle Cloud-Aufzeichnungen werden übertragen. Der neue Benutzer muss lizenziert sein, um die Cloud-Aufzeichnungen anzeigen zu können.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, dem Sie die ausgewählten Daten übertragen möchten.
- Klicken Sie auf Löschen
.