| Daten | Überweisungen auf konsolidiertes Konto? | Zusätzliche Angaben |
|---|---|---|
| Zoom-Profil | ||
| Profilbild |  | |
| Persönliche Meeting-ID (PMI) | | |
| Zeitzone | | |
| Datums- und Zeitformat | | |
| Zoom Meetings | ||
| Vorherige | | |
| Wiederkehrend | | |
| Webinare (falls zutreffend) | ||
| Vorherige | | |
| Wiederkehrend | | |
| Aufzeichnungen | ||
| Cloud-Aufzeichnungen | | |
| Computeraufzeichnungen |
| Computeraufzeichnungen sind auf dem lokalen Rechner verfügbar, auf dem sie gespeichert wurden, sofern sie nicht vom Benutzer gelöscht wurden. |
| Lizenzen | ||
| Sitzungslizenz |  | |
| Webinar-Lizenz | | |
| Weitere Zusatzlizenzen | | |
| Einstellungen | ||
| Persönliche Einstellungen (Benutzerebene) |
| Persönliche Einstellungen können geändert werden, wenn sie mit Gruppen- oder Kontoeinstellungen des Kontos, dem Sie beitreten, in Konflikt stehen. |
| Kontoeinstellungen | | |
| Gruppeneinstellungen | | |
| Rolleneinstellungen | | |
| Zusätzliche Informationen | ||
| Team-Chat-Verlauf und Kontakte |
| Die Historie vor dem Beitritt zum neuen Konto ist für Administratoren des neuen Kontos nicht zugänglich. |
| Benutzer-Chat-Verlauf |
| Der Chat-Verlauf der Benutzer wird auf das neue Konto übertragen. |
| Zoom Whiteboard | | |
| Docs |
| Die Dokumente werden bei der Zusammenführung mit dem Kontoinhaber übertragen. |
| Integrationen |
| Alle Integrationen müssen nach der Konsolidierung neu konfiguriert werden. |
| Berichte | | Berichte müssen heruntergeladen werden, bevor die Kontoeinladung angenommen werden kann. |
| Details zur persönlichen Audiokonferenz | | Die vor der Konsolidierung konfigurierten persönlichen Audiokonferenzen, wie beispielsweise globale Einwahlnummern, werden mit dem Benutzer übertragen. |
| Zoom Phone | |
Auf Anfrage kann das Portierungsteam Zoom-Telefonnummern migrieren. Darüber hinaus werden nur telefonbezogene Assets verschoben, die sich im Besitz des Benutzers befinden:
Hinweise:
|
| Zoom Rooms, SIP/H.323 und Raum-Konnektoren | | Muss nach der Konsolidierung manuell konfiguriert werden. |
| Zoom Events | | |
| Vanity-URLs / Verwaltete Domains | |
Wie konsolidiert man Konten?
Der Kontoinhaber des zu konsolidierenden Kontos muss der letzte Benutzer sein, der die Einladung zur Konsolidierung in das übergeordnete Konto akzeptiert hat. Wenn sie nicht der letzte Benutzer sind, der konsolidiert, erhalten sie eine Fehlermeldung und können nicht migrieren.
- Wenn eine zugehörige Domain verifiziert wurde und für das Konto die Einstellung „Benutzer mit derselben Domain können in diesem Konto konsolidiert werden“ aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, die Konsolidierung in das übergeordnete Konto durchzuführen oder Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. Die Aufforderung wird angezeigt, wenn Sie sich bei einem bestehenden Konto anmelden oder ein neues Konto erstellen.
Hinweis: Die Anmeldung beim Zoom-Webportal oder in der Zoom Workplace-App löst die Aufforderung aus. Sie erhalten möglicherweise auch eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn der Administrator in den zugehörigen Domain-Einstellungen auf „E-Mail senden“ geklickt hat. - Klicken Sie auf Consolidate into Account (Mit Konto zusammenführen) und dann auf Weiter.
- Benutzer mit kostenpflichten Konten werden dazu aufgefordert, vor der Zusammenführung ihre ausstehenden Restbeträge rückzuerstatten.
- Sobald die Rückerstattungsanfrage übermittelt wurde, wird eine Bestätigungsseite angezeigt. Nach Tätigung der Rückerstattung erhalten Sie eine E-Mail.
Benutzer ohne kostenpflichtiges Konto erhalten leidglich eine Bestätigung, dass sie dem übergeordneten Konto beigetreten sind.
Hinweise:
- Wenn Sie einem Konto mit einer anderen Vanity-URL beitreten, sind Ihre Meeting- und Webinar-IDs nicht betroffen, aber die Teilnahmelinks werden auf die neue Vanity-URL aktualisiert. Teilnehmer, die über einen alten Vanity-Link beitreten, werden gewarnt, dass das betreffende Meeting nicht mehr mit dem Konto der alten Vanity-URL verknüpft ist. Diese Warnung kann Verwirrung stiften. Um das zu vermeiden, können Sie allen Gästen eine E-Mail senden und Kalendertermine mit der aktualisierten Teilnahme-URL aktualisieren. Alternativ können Sie die E-Mails mit der Registrierungsbestätigung erneut senden.
- Wenn der Kontoinhaber dem neuen Konto beitritt, wird er als normales Mitglied aufgenommen und verfügt nicht mehr über die Berechtigungen eines Inhabers/Administrators. Dem neuen Konto muss manuell eine Rolle mit höheren Berechtigungen zugewiesen werden.
So ändern Sie die E-Mail-Adresse des Kontos
Wenn eine zugehörige Domain verifiziert wurde und für das Konto die Einstellung „Benutzer mit derselben Domain in diesem Konto zusammenfassen“ aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, die Daten in das übergeordnete Konto zusammenzufassen oder Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. Wenn eine zugehörige Domain verifiziert wurde und die Option „Benutzer mit derselben Domain in diesem Konto zusammenfassen“ nicht aktiviert ist, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern. Die Aufforderung wird angezeigt, wenn Sie sich für ein neues Konto registrieren oder sich bei einem bestehenden Konto im Zoom-Webportal oder in der Zoom-App anmelden. Wenn Sie bereits über ein Konto verfügen, erhalten Sie möglicherweise auch eine Benachrichtigung per E-Mail.
- Wenn die Aufforderung angezeigt wird, klicken Sie auf „E-Mail-Adresse aktualisieren “ und anschließend auf „Weiter“.
Hinweis: Wenn der Kontoinhaber oder Administrator festgelegt hat, dass Benutzer derselben Domain nicht in ihrem Konto zusammengefasst werden dürfen, haben Sie nur die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. - Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf Speichern.
- Eine Bestätigungs-E-Mail wird an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Änderung bestätigen“.
Hinweis: Sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass no-reply@zoom.us in Ihrem Posteingang zugelassen ist. - Geben Sie ein neues Kennwort ein und klicken Sie auf Absenden.
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