Feedback an Zoom senden

Sie können Zoom verbessern, indem Sie uns Feedback zu Ihrer Produkterfahrung geben. Ihre Kontoinhaber oder Administratoren müssen die Funktion „Feedback an Zoom“ aktivieren. Damit wird in in der Desktopanwendung und der mobilen App von Zoom eine Feedback-Option hinzugefügt.

Wir werden die gesammelten Daten verwenden, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Zoom-Mitarbeiter können dieses Feedback überprüfen und gegebenenfalls mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um die Funktionalität der Funktionen zu überprüfen und die Dienstleistungen zu verbessern. So verbessern wir beispielsweise unsere KI-Funktionen anhand des von Ihnen gegebenen Feedbacks, das unter anderem die Auswahl von Daumen hoch/runter, vorausgewähltem Text und freiem Text sowie den Benutzer-Prompt umfassen kann, sofern Sie diesen einreichen.

Zoom verwendet keine Inhalte von Kunden für das Training seiner eigenen KI-Modelle oder denen von Drittanbietern. Das gilt etwa für Audio, Video, Chat, Bildschirmfreigaben, Anhänge, aber auch andere kommunikationsähnliche Kundendaten wie Umfrageergebnisse, Whiteboards und Reaktionen.

Voraussetzungen für das Senden von Feedback an Zoom

Inhaltsverzeichnis

So senden Sie Ihr Feedback an Zoom

Windows | macOS | Linux
  1. Melden Sie sich bei der Zoom-Desktopanwendung an.
  2. Klicken Sie in der Ecke oben rechts auf Ihr Profilbild.
  3. Klicken Sie auf „Hilfe“ und dann auf „Feedback geben“.
  4. Wählen Sie im Formular Feedback geben in der Dropdown-Liste einen Produktbereich aus.
  5. Wählen Sie unter Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Erlebnis? eine Zahl zwischen 1 und 5 aus.
  6. Geben Sie Ihr Feedback ein und klicken Sie dann auf Senden.

Feedback zu KI-Antworten senden

Wenn Sie den KI-Chatbereich in Zoom Workplace verwenden, können Sie Feedback zu KI-Antworten direkt im Chatbereich einreichen.

  1. Melden Sie sich bei der Zoom-Desktopanwendung an.
  2. Senden Sie einen Prompt an den KI-Chatbereich.
  3. Nachdem Sie eine Antwort erhalten haben, klicken Sie unter der Antwort auf das Symbol „Gute Antwort“ oder „Schlechte Antwort“ .
  4. (Optional) Wählen Sie eine verwandte Kategorie aus, in der es darum geht, was Ihnen gefallen hat oder was verbessert werden könnte.
  5. (Optional) Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Meinen Prompt mit dem Feedback einreichen.
    Hinweis: Zulassen, dass Benutzer Text-Feedback senden, darunter Prompts, die sie an KI senden muss aktiviert sein.
  6. (Optional) Geben Sie zusätzliches Feedback ein.
  7. Klicken Sie auf Absenden.
Android | iOS
  1. Melden Sie sich in der mobilen Zoom-App an.
  2. Tippen Sie in oben links auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf About (Info).
  5. Tippen Sie auf Feedback senden.
  6. Wählen Sie im Formular Feedback geben einen Produktbereich aus dem Dropdown-Menü aus.
  7. Tippen Sie unter Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Erlebnis? auf eine Zahl zwischen 1 und 5.
  8. Geben Sie Ihr Feedback ein und tippen Sie dann auf Senden.

Feedback zu KI-Antworten senden

Wenn Sie den KI-Chatbereich in Zoom Workplace verwenden, können Sie Feedback zu KI-Antworten direkt im Chatbereich einreichen.

  1. Melden Sie sich in der mobilen Zoom-App an.
  2. Senden Sie einen Prompt an den KI-Chatbereich.
  3. Nachdem Sie eine Antwort erhalten haben, tippen Sie unter der Antwort auf das Symbol „Gute Antwort“ oder „Schlechte Antwort“ .
  4. (Optional) Wählen Sie eine verwandte Kategorie aus, in der es darum geht, was Ihnen gefallen hat oder was verbessert werden könnte.
  5. (Optional) Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Meinen Prompt mit dem Feedback einreichen.
    Hinweis: Zulassen, dass Benutzer Text-Feedback senden, darunter Prompts, die sie an KI senden muss aktiviert sein.
  6. (Optional) Geben Sie zusätzliches Feedback ein.
  7. Tippen Sie auf Einreichen.