Verschlüsselung für Zoom Phone

Zoom Phone unterstützt sichere Sprachanrufe für Verbindungen zwischen der Zoom Cloud und der Zoom-Desktopanwendung, der mobilen App, dem Webbrowser/Webclient und unterstützten SIP-Geräten. Während des Anrufaufbaus verwendet Zoom Phone für diese Verbindungen SIP über TLS 1.2 mit einem 256-Bit-Algorithmus des Advanced Encryption Standard (AES). Die Verbindungen mit der Zoom-Desktopanwendung, der mobilen App und dem Webbrowser/Webclient verschlüsseln Anrufmedien zur Zoom Cloud mittels SRTP mit einem AES-256-Bit-Verschlüsselungsalgorithmus. SIP-Geräte, die mit SRTP konfiguriert sind, verwenden den AES-128- oder AES-256-Bit-Algorithmus zur Verschlüsselung der Anrufmedien für Verbindungen mit der Zoom Cloud. Andernfalls wird unverschlüsseltes RTP als Fallback verwendet.

Inhaltsverzeichnis

Zoom Phone Desktop-App und mobile App

Zoom Phone unterstützt SIP-Signalisierung zwischen der Zoom-App und/oder dem Server über TLS 1.2 mit AES-256-Bit-Verschlüsselung. Medienanrufe werden durch SRTP mit AES-256-Verschlüsselung übertragen und geschützt.

Zoom Phone-Geräte

Zoom Phone unterstützt eine standardbasierte Verschlüsselung unter Verwendung von SIP über TLS 1.2 mit Advanced Encryption Standard (AES)-256-Bit-Algorithmus für Anrufe und während der Telefonbereitstellung. Darüber hinaus werden Medien für Anrufe durch SRTP mit AES-128-Algorithmus für alle Geräte übertragen und geschützt. Zoom Phone-Administratoren können unterstützte Geräte auf AES-256-Bit-Verschlüsselung aktualisieren.

Erfahren Sie mehr über zertifizierte Geräte.

Zoom Phone-Verschlüsselung auf Kontoebene verwalten

Upgrade auf AES-256-Bit-Verschlüsselung

Hinweis: Die AES-256-Verschlüsselung auf Kontoebene ist nur verfügbar, wenn ein Administrator über einen Standort verfügt. Andernfalls muss der Administrator die Funktion AES-256-Verschlüsselung für Geräte für jeden Standort einzeln im Abschnitt Sicherheit auf der Registerkarte Einstellungen des jeweiligen Standorts aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zur Bearbeitung von Kontoeinstellungen an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Produktkonfiguration, dann auf Telefonsystem und anschließend auf Unternehmensinformationen.
  4. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  6. Klicken Sie im Abschnitt Sicherheit unter AES-256-Verschlüsselung für Geräte auf Hinzufügen.
  7. Wählen Sie eine Marke und ein Modell aus, und klicken Sie dann auf Speichern.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6, um weitere Geräte hinzuzufügen.

Downgrade auf AES-128-Bit-Verschlüsselung

Wenn Sie zuvor ein Upgrade auf AES-256-Bit-Verschlüsselung durchgeführt haben, können Sie ein Downgrade auf AES-128 Bit durchführen.

  1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zur Bearbeitung von Kontoeinstellungen an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Produktkonfiguration, dann auf Telefonsystem und anschließend auf Unternehmensinformationen.
  4. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  6. Klicken Sie im Abschnitt Sicherheit unter AES-256-Verschlüsselung für Geräte auf das Symbol ✖, um ein Modell zu entfernen und es auf AES-128-Bit-Verschlüsselung herabzustufen.
    Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
  7. Klicken Sie im Fenster auf Entfernen.

Zoom Phone-Verschlüsselung auf Standortebene verwalten

Upgrade auf AES-256-Bit-Verschlüsselung

Administratoren können bestimmte Modelle an einem Standort auf AES-256-Bit-Verschlüsselung aktualisieren.

  1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zur Bearbeitung von Kontoeinstellungen an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Produktkonfiguration, dann auf Telefonsystem und anschließend auf Unternehmensinformationen.
  4. Wenn Sie mehrere Standorte haben klicken Sie auf den Namen des Standorts, den Sie bearbeiten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  6. Klicken Sie im Abschnitt Sicherheit unter AES-256-Verschlüsselung für Geräte auf Hinzufügen.
  7. Wählen Sie eine Marke und ein Modell aus, und klicken Sie dann auf Speichern.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6, um weitere Geräte hinzuzufügen.

Downgrade auf AES-128-Bit-Verschlüsselung

Wenn Sie zuvor ein Upgrade auf AES-256-Bit-Verschlüsselung durchgeführt haben, können Sie ein Downgrade auf AES-128 Bit durchführen.

  1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zur Bearbeitung von Kontoeinstellungen an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann auf Admin-Center.
  3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Produktkonfiguration, dann auf Telefonsystem und anschließend auf Unternehmensinformationen.
  4. Wenn Sie mehrere Standorte haben klicken Sie auf den Namen des Standorts, den Sie bearbeiten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  6. Klicken Sie im Abschnitt Sicherheit unter AES-256-Verschlüsselung für Geräte auf das Symbol ✖, um ein Modell zu entfernen und es auf AES-128-Bit-Verschlüsselung herabzustufen.
    Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
  7. Klicken Sie im Fenster auf Entfernen.
Notiz-Symbol
Standardmäßig ist die AES-128-Bit-Verschlüsselung für Anrufmedien aktiviert, die von unterstützten SIP-Geräten übertragen werden. Administratoren können Geräte über das Webportal auf die AES-256-Bit-Verschlüsselung umstellen. Faxleitungen bieten nicht immer vollständige Verschlüsselung.