Änderung der Einstellungen zu Kontoebenen

Überblick

Admins können Einstellungen auf Kontoebene ändern, die für alle Zoom Phone-Nebenstellen (Telefonbenutzer, Anrufwarteschleifen, automatische Rufannahme und Telefone in gemeinsamen Bereichen) im Konto gelten.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Standorte aktiviert haben, können Einstellungen mit einem Gebäudesymbol () nur auf Standortebene geändert werden.

In diesem Artikel:

Voraussetzungen

Informationen zum Unternehmen

So greifen Sie auf die Einstellungen der Unternehmensinformationen zu:

  1. Melden Sie sich im Zoom Webportal an.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Telefonanlagenverwaltung, dann auf Informationen zum Unternehmen.
  3. Sie können diese Einstellungen ändern:
    Hinweis: Wenn Sie mehrere Standorte haben, lesen Sie hier, welche Einstellungen Sie für einzelne Standorte ändern können.

Kontoeinstellungen

So greifen Sie auf die Kontoeinstellungen zu:

  1. Melden Sie sich im Zoom Webportal an.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Telefonanlagenverwaltung, dann auf Informationen zum Unternehmen.
  3. Klicken Sie oben auf Kontoeinstellungen.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
    Sie können diese Einstellungen unter den folgenden Registerkarten ändern:

Registerkarte Einstellungen

Mehrere Standorte

Zeigt Einstellungen, um mehrere Standorte zu aktivieren und zu verwalten.

Notrufe

Hier richten Sie Notrufe und die Weiterleitung von Notrufen ein. 

Hinweis: Wenn Sie mehrere Standorte haben, müssen Sie für jeden Standort einen Notruf einrichten.

Notfalladresse und Standort

Hier werden alle Notfalladressen angezeigt, die zu dem Standort gehören.

Benachrichtigungen

Tischtelefon

Ändern Sie die Einstellungen für eingerichtete Tischtelefone.

Geschäftszeiten

Hinweis: Wenn Sie mehrere Standorte haben müssen Sie Standardgeschäftszeiten für jeden Standort festlegen.

Parken von Anrufen

Ändern Sie die Einstellungen für das Parken von Anrufen.

Sicherheit

Ausgehende Anrufer-ID

Kontrollieren Sie den Zugriff von Telefonbenutzern auf ausgehende Anrufer-ID-Nummern

Audio-Eingabeaufforderung

Ändern Sie die Standard-Audio-Einstellungen.

Sonstiges

Aktivieren Sie ein Namenswahlverzeichnis, das es Anrufern ermöglicht, die Telefonbenutzer Ihres Kontos durch Eingabe eines Namens zu suchen.
Hinweis: Wenn Sie mehrere Standorte haben, müssen Sie für jeden Standort ein Namenswahlverzeichnis einrichten

Registerkarte Liste über blockierte Nummern

Hinzufügen oder Entfernen von Nummern in der Liste über blockierte Nummern.

Anrufe ohne Anrufer-ID blockieren: Blockieren Sie alle eingehenden Anrufer, die ihre Anrufer-IDverbergen. 

Registerkarte Externe Kontakte

Verwalten Sie das gemeinsame Verzeichnis über externe Kontakte.