• Versionshinweise für Zoom Events
• Versionshinweise für das Hybrid-Local-Modul zur Ausfallsicherung von Zoom Phone

Versionshinweise für Zoom Events

Änderungen an vorhandenen Funktionen

• Optimierte Sichtbarkeit der Produkte und Funktionen von Zoom Events und Zoom Sessions
  In Zoom Events ist klar ersichtlich, welches Produkt (Zoom Events oder Zoom Sessions) der Benutzer gerade verwendet. Zudem werden ihm seine verfügbaren Hubs sowie Informationen zum Eventtyp und zur Kapazität des jeweiligen Produkts angezeigt. Der Name und die Kapazität der Lizenz sowie der Produktname stehen darüber hinaus neben dem Hub-Namen. Bisher war für Benutzer mit mehreren Lizenzen keine Unterscheidung zwischen ihren Produkt- oder Lizenz-Funktionen (Eventtyp und Kapazität) möglich.
• Erhöhung der Grenze für Teilnehmer-Upload bei einem Event
  Hosts können bei ihren Events jetzt längere Teilnehmerlisten für die Vorregistrierung und Einladungen hochladen. Die Obergrenze beim Hochladen von Teilnehmern für ein Event beträgt bei Dateien jetzt 10 MB, was etwa 10.000 Teilnehmern im Upload entsprechen kann. Bisher lag die Obergrenze für Uploads bei 1.000 Teilnehmern
• Co-Editoren können auf Inhaltsbibliothek zugreifen
  Co-Editoren von Zoom Events und Zoom Sessions können standardmäßig Ressourcen auf der Registerkarte Content Library (Inhaltsbibliothek) des Hubs ansehen und auswählen (auf Hub-Ebene). Sie können jedoch keine Ressourcen zur Inhaltsbibliothek hinzufügen, da sich diese auf der Hub-Ebene befindet.

Neue und erweiterte Funktionen

• Host-Funktionen
  • Benutzerdefinierte Nachricht zu Event-Kapazität für Teilnehmer
    Hosts können eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen, um Teilnehmern mitzuteilen, dass die maximale Kapazität des Events erreicht wurde. Dies ist eine optionale Funktion, die nur verfügbar ist, wenn der Host ein Event überbucht. Für kostenpflichtige Events oder Events, die nicht überbucht sind, ist sie nicht erforderlich.
  • Kontrolle über Stornierungsbenachrichtigungen bei Einladungen
    Hosts können die Stornierungsbenachrichtigungen kontrollieren, die bei Einladungen (nicht bei Bestellungen) versendet werden. Dies gilt auch für Ticket-Einladungen. So können Hosts die Nachrichten an verschiedene Gruppen steuern, wenn diese entfernt werden. Wird ein Benutzer mit einer Sonderrolle aus einem Event entfernt, erhält er keine E-Mail oder Benachrichtigung über die Entfernung. Bei Einladungstickets gibt es keine Stornierungsbenachrichtigungen mehr – die Benutzer erhalten lediglich eine Nachricht, wenn ihre Bestellung storniert wird.
• Teilnehmerfunktionen
  • Unterstützung für externe SSO-Anmeldung bei Zoom Events
    Teilnehmer können sich über einen externen SSO-Vorgang, der im Zoom Konto ihrer Organisation vorhanden ist, bei Zoom Events und Zoom Sessions anmelden, ohne ein eigenes Zoom Konto erstellen zu müssen.
  • Hinzufügen von Deeplinks zu Aufzeichnungen auf Event-Detailseite
    Wenn die Aufzeichnung einer beendeten Sitzung veröffentlicht wurde, kann die Sitzungskachel angeklickt werden, um die Aufzeichnung über einen Deeplink anzusehen. Beim Anklicken werden Benutzer zur Lobby weitergeleitet. Dort können sie die Aufzeichnung ansehen. Bisher nutzten Teilnehmer hierfür den statischen Text Recording Available (Aufzeichnung verfügbar).
  • Bereitstellen von Aufzeichnungen für Simulive-Sitzungen in Eventlobby
    Teilnehmer können über den Aufzeichnungslink in der Eventlobby nach Ende einer Sitzung Simulive-Aufzeichnungen ansehen.
    Hinweis: Aufzeichnungen werden nicht mehr gespeichert. Dieser Link leitet Teilnehmer zu der ursprünglichen Aufzeichnung weiter, die verwendet wurde, um die Simulive-Sitzung zu erstellen.
• Funktionen für die Einrichtung von Events
  • Unterstützung für Gebärdendolmetscher
    Hosts können beim Erstellen eines Events auf der Registerkarte Sessions (Sitzungen) einen Gebärdendolmetscher zuweisen. Außerdem können sie die Sprache der Gebärdendolmetscher auswählen. Informationen zur Gebärdenverdolmetschung finden sich jetzt auch in E-Mails, auf Event-Detailseiten und in der Eventlobby von Zoom Events. Diese Funktion sorgt für mehr Barrierefreiheit bei Zoom Events.
  • Aussteller in Web- und E-Mail-Terminologie zu Event-Branding aufgenommen
    Die Benutzeroberfläche auf der Registerkarte „Event-Branding“ und zugehörige E-Mails stimmen jetzt mit der neuen Aussteller-Terminologie überein. Statt Sponsor wird im Zusammenhang mit Event-Branding der Begriff Aussteller verwendet.
  • Änderungen an Benutzeroberfläche für Event-Erstellung
    Die Registerkarte Event Planning (Event-Planung) heißt jetzt Event Content (Event-Inhalte). Die Registerkarte Session Experience (Sitzungserfahrung) trägt jetzt den Namen Meeting & Webinar.
  • Automatisches Speichern von Co-Editoren bei Event-Erstellung
    Die Schaltflächen Save (Speichern) und Cancel (Abbrechen) werden nach dem Hinzufügen oder Entfernen von Co-Editoren nicht mehr angezeigt. Stattdessen werden Änderungen an Co-Editoren (einschließlich deren Bearbeitung und Löschung) automatisch gespeichert.
• Hub-Funktionen
  • Asset-Übertragung zwischen Hubs
    Wenn ein Kontoadministrator eine Zoom Events- oder Zoom Sessions-Lizenz herauf- oder herabstuft, erscheint der Assistent zur Übertragung von Assets. Hub-Inhaber werden aufgefordert zu wählen, ob sie die Assets von ihrem inaktiven Hub übertragen wollen. Der Hub-Inhaber kann alle Events, Aufzeichnungen und Assets der Inhaltsbibliothek aus dem inaktiven Hub übertragen. Darüber hinaus kann er den Hub auswählen, aus dem er Assets bewegen darf, und einzelne, viele oder alle Events, Aufzeichnungen und Elemente der Inhaltsbibliothek auswählen. Dieser Workflow unterstützt die vollständige Asset-Übertragung zu jedem Zeitpunkt (d. h. Hub-Migration, Lizenz-Upgrade/-Downgrade usw.).
    Hinweis: Um Assets zu übertragen, muss der Benutzer entweder der Hub-Inhaber sein oder dem Ziel-Hub angehören.
  • Allen Hub-Benutzern Duplizieren von bevorstehenden und vergangenen Events sowie Event-Entwürfen erlauben
    Alle Hub-Benutzer dürfen jegliche bevorstehenden und vergangenen Events sowie Event-Entwürfe auf ihrem Hub duplizieren. Dabei ist es egal, ob das Event von ihnen selbst oder jemand anders erstellt wurde. Bisher konnten Hub-Benutzer nur ihre selbsterstellten Events duplizieren.
• Expo-Funktionen
  • Einstellung für standardmäßige Expo-Ansicht
    Hosts von Zoom Events können die standardmäßige Expo-Ansicht – räumlich oder nicht räumlich – für Teilnehmer auswählen, die die Expo und Expo-Stände betreten. Der Host kann eine Vorschau auf die räumliche und nicht räumliche Ansicht anzeigen lassen und die Standardansicht auch noch während der laufenden Expo ändern.
• Networking- und Chat-Funktionen
  • Unterstützung für Deeplinks in webbasiertem Chat
    Event-Hosts und -Benutzer mit Sonderrollen können im Eventlobby- oder Expo-Chat Deeplinks teilen, um Teilnehmern die Navigation zu einem bestimmten Ort im Event zu erleichtern. Teilnehmer können Deeplinks in direkten Chats teilen.
• Meeting-/Webinar-Funktionen
  • Ändern von Webinaren zu Meetings in Zoom Events
    Hosts können nach Veröffentlichung ihres Events den Sitzungstyp von Webinar zu Meeting ändern. Bisher konnte der Sitzungstyp in Zoom Events nach Veröffentlichung eines Events nur von Meeting zu Webinar geändert werden.
• Lizenzierungsfunktionen
  • Upgrade von Zoom Events-Lizenzen
    Benutzer können ihre Lizenz hochstufen oder Lizenzen zukaufen, wenn ihre aktuelle Lizenz nicht mehr ausreicht. Produktinterne Nachrichten zur Lizenzierung werden im Zoom Web-Portal, bei der Hub-Platzverwaltung, der Kapazitätsverwaltung und der Event-Erstellung angezeigt. Nach dem Upgrade der Lizenz werden die Hub-Plätze bzw. -Kapazitäten hochgestuft. Der Benutzer hat dann mehr Hub-Funktionen, kann Assets übertragen und auch die Messung wird entsprechend angepasst.
  • Unterstützung für Lizenz-Downgrade
    Benutzer können ihre Zoom Events-Lizenz je nach Bedarf herabstufen. Sie sehen die Auswirkungen des Downgrades auf der Preis- und Abrechnungsseite und erhalten Informationen zu ihrem Hub, zum kollaborativen Arbeiten und zur Event-Erfahrung.
  • Hinzufügen von Lizenzinhabern als Hub-Hosts ohne Belegung eines Hub-Platzes
    Lizenzinhaber können anderen Hubs im gleichen Konto als Hub-Host hinzugefügt werden, ohne einen der in der Hub-Lizenz enthaltenen Plätze zu belegen.
  • Änderung der Messung, um Event-Übertragung zwischen Hubs zu unterstützen
    Wenn ein Hub-Inhaber einen neuen Hub kauft und ein Event verschiebt, wird die Messungsregel des Events geändert. Sie entspricht dann den Regeln des neuen Hubs für die Teilnehmer. Bei der Teilnehmeranzahl wird die aktuelle Nutzung berücksichtigt. Des Weiteren kann der Hub-Inhaber über das Web-Portal für Kontoadministratoren die Event-Nutzung und die Beschränkungen beim Verschieben eines Events ermitteln.
  • Verbesserungen für Inhaber alter Lizenzen
    Kunden mit alten Lizenzen können veröffentlichte kostenlose Events bearbeiten und mehr Tickets verkaufen, als die Kapazität ihrer alten Zoom Events-Lizenz vorsieht.
    • Bei Zoom Events Unlimited-Lizenzen stehen Kontoadministratoren folgende direkte Aktionen zur Verfügung, wenn auf dem Hub der Lizenz nur kostenlose Events bevorstehen:
      • Sie können die hochgestufte Lizenz demselben Lizenzinhaber zuweisen.
      • Sie können die Obergrenze für die Teilnehmerzahl entfernen, damit diese der hochgestuften Teilnehmeranzahl entspricht.
    • Wenn auf dem Hub nur kostenpflichtige Events bevorstehen, können Kontoadministratoren bei Zoom Events Unlimited-Lizenzen die hochgestufte Lizenz demselben Lizenzinhaber zuweisen. Die Ticket- und Teilnehmerobergrenzen treten sofort in Kraft.
    • Bei Zoom Events Pay-Per-Attendee-Lizenzen kann der Kontoadministrator mehrere Hubs erstellen und das veröffentlichte Event auf den neuen Hub übertragen (der über die zusätzlich verkauften Tickets gesteuert wird).
• Zahlungs- und Abrechnungsfunktionen
  • Änderung von Abrechnungsland/-währung auf Hub-Ebene zulassen
    Der Hub-Inhaber kann das Land und die Währung für die Abrechnung ändern. Die Steuerdaten können geändert werden, solange keine Auszahlungsmethode verknüpft ist und keine kostenpflichtigen Events veröffentlicht wurden. 
• Integrationsfunktionen
  • Verbesserungen bei Marketo
    Benutzer von Marketo können mit nur einem Klick ein benutzerdefiniertes Objekt erstellen, einen Beitrittslink an ein Programmfeld senden und alle Registrierungsfelder in Marketo bzw. bei der Registrierung mit einem externen Formular akzeptieren.
  • Fragen auf Ticketebene an Pardot senden
    Die Feldzuordnung zwischen Zoom Events- und Pardot-Feldern wird jetzt unterstützt. Zoom Events lässt individuelle Registrierungsfragen pro Ticket zu. Wenn es für ein Ticket individuelle Registrierungsfragen gibt, kann der Benutzer diese Fragen auf Ticketebene unabhängig an Pardot senden.
• Entwicklerfunktionen
  Hinweis: Diese Entwicklerfunktionen werden am 27. März 2023 veröffentlicht.
  • Hub-Listen-API
    Mit dieser API können lizenzierte Administratoren eine Hub-Liste für ihr Konto erhalten. Zu den enthaltenen Hub-Details gehören die Hub-ID, die Zugriffsebene, die Konto-ID und die öffentliche URL des Hubs.
  • Zoom Events/Cvent-Integration
    Benutzer von Zoom Events können Cvent als externe Registrierungsseite einrichten.
  • Sitzungsumfragen- und Dolmetscher-API
    Benutzer von Zoom Events können eine Liste ihrer Hubs über die API abrufen. Sie können zudem Dolmetscher und Umfragen für eine bestimmte Sitzung über die API konfigurieren.
• Funktionen für Zoom Sessions
  • Verbesserung an Lobby und Beitreten-Schaltfläche vor Eventbeginn
    Die Schaltfläche Join (Beitreten) wird bei Events mit Einzelsitzung dauerhaft auf der Lobby-Seite angezeigt. Solange die Sitzung noch nicht begonnen hat, bleibt sie deaktiviert. Bisher erschien die Beitreten-Schaltfläche immer erst zu Beginn einer Sitzung.
  • Geänderter primärer Handlungsaufruf bei Event-Erstellung
    Im Pop-up-Fenster Create Event (Event erstellen) ist die primäre CTA-Schaltfläche jetzt Save and Continue (Speichern und fortfahren).
  • Standardisiertes Zeit-/Datumsformat für Zoom Sessions-Events
    Bei Events mit Einzelsitzung wurde das Zeit-/Datumsformat auf der Detailseite des Events präzisiert. Statt eines Countdowns (z. B. 11 Tage oder 3 Tage) sehen Teilnehmer von Zoom Sessions jetzt das genaue Datum und die Uhrzeit der Sitzungen (z. B. 11. März, 9:00 Uhr).
  • Anzeige der Ticketart-ID bei Einrichtung von Zoom Sessions-Event
    Bei der Einrichtung von Zoom Sessions-Events gibt es jetzt das Feld Ticket Type ID (Ticketart-ID). Hosts können die Ticketart-ID ansehen, in die Zwischenablage kopieren und in ihren Marketing-Integrationen verwenden.
  • Erstellen wiederkehrender Sitzungen in Zoom Sessions
    Hosts von Zoom Sessions können ein einzelnes Webinar so konfigurieren, dass es einmalig (einzelne Instanz) oder mehrmals stattfindet (wiederkehrend). Hosts können wählen und bearbeiten, wann ihre wiederkehrende Sitzung stattfinden soll (täglich, wöchentlich oder monatlich). Sie können auch ein Enddatum oder bestimmte Daten/Uhrzeiten für ihre wiederkehrenden Sitzungen festlegen. Des Weiteren kann keine feste Zeit für dieses wiederkehrende Webinar festgelegt werden.

Behobene Probleme

• Geringfügige Fehlerkorrekturen
• Ein Problem wurde behoben, bei dem die Zuordnung von Vor- und Nachnamen nicht korrekt an die Pardot-, Marketo- und Eloqua-Integrationen gesendet wurde. Bisher wurde nur die Zoom Events-Anzeige an diese Marketing-Integrationen gesendet.

Versionshinweise für das Hybrid-Local-Modul zur Ausfallsicherung von Zoom Phone

Änderungen an vorhandenen Funktionen

• Testtool zur Fehlerbeseitigung
  Für das ZPLS-Modul gibt es jetzt ein Tool, um den Status des ZPLS-Servers zu prüfen, einschließlich Testanrufen zur Funktionsüberprüfung. Dieses Tool ist nützlich, um Probleme mit dem ZPLS-Modul zu beheben.

Behobene Probleme

• Geringfügige Fehlerkorrekturen
• Sicherheitsverbesserungen