Im März 2024 plant Zoom den Release der letzten Version der Zoom Rooms 32-Bit-Anwendung für Windows. Die 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows ist nicht betroffen und wird weiterhin entwickelt und unterstützt.
Die Versionsnummer der voraussichtlich letzten Version der 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows ist 5.18.0. Die Windows-basierte Zoom Rooms-Anwendung mit der 32-Bit-Version muss auf die 64-Bit-Version aktualisiert werden. Die 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows erfordert eine 64-Bit-Version des Windows-Betriebssystems.
Hinweis: Diese Ankündigung gilt nur für die 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows. Die 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows ist nicht betroffen und wird weiterhin von Zoom entwickelt und unterstützt.
In diesem Artikel:
Als Zoom vor einiger Zeit eine neue Version von Zoom Rooms für Windows veröffentlicht hat, wurde eine 32-Bit- und eine 64-Bit-Version der Anwendung von Zoom angeboten. Im Laufe der Zeit wurde die Leistung von Zoom Rooms für Windows aufgrund des begrenzten Speichers der 32-Bit-Version immer gedrosselt. Dies war auch der Fall, wenn die Anwendung mit einem Windows-Betriebssystem mit 64-Bit verwendet wurde. Die 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows kommt durch die Entwicklung von Zoom Rooms-Funktionen wie Whiteboard, Intelligent Director, Smart Gallery oder Mehrfach-Kameramodus an ihre Grenzen. Aus diesem Grund wird diese Version eingestellt und nur noch die 64-Bit-Version unterstützt.
Zoom plant den letzten Release der 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows, mit der voraussichtlichen Versionsnummer 5.18.0, im März 2024.
64-Bit-Versionen von Zoom Rooms für Windows sind bereits verfügbar – Zoom empfiehlt seinen Kunden, das Upgrade jetzt zu planen.
Zoom empfiehlt, Windows-Geräte, auf denen Sie Ihr Zoom Konto nutzen, zu überprüfen und zu ermitteln, welche ein Upgrade benötigen.
Sie können Daten zu Ihren Geräten wie nachstehend beschrieben im Zoom Admin-Portal erfassen:
Bei allen Windows-PCs mit 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows muss ein Upgrade auf die 64-Bit-Version durchgeführt werden. Bei allen Windows-PCs mit 32-Bit-Version des Windows-Betriebssystems ist vor der Installation der 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows ein Upgrade des Betriebssystems auf die 64-Bit-Version erforderlich.
Hinweis: Die 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows ist nicht betroffen und wird weiterhin von Zoom entwickelt und unterstützt.
Es gibt mehrere Möglichkeiten das Upgrade von Zoom Rooms für Windows durchzuführen. Dieser Artikel zeigt die drei häufigsten Methoden auf:
Bei jeder Methode bleiben die Daten der Zoom Rooms-Anwendung erhalten. Administratoren müssen sich nicht anmelden oder erneut einen Aktivierungscode eingeben.
Diese Methode ist am besten für Remote-Upgrades auf die 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows geeignet. Außerdem ist es mit der Zoom-Geräteverwaltung möglich, die Ausführung des Upgrades für einen späteren Zeitpunkt zu planen, zum Beispiel während einer Wartung. Zoom empfiehlt, das Upgrade während eines Wartungszeitraums durchzuführen, wenn Zoom Rooms nicht genutzt werden kann.
Hinweis: Die Ausführung des Upgrades auf die 64-Bit-Version über die Zoom-Geräteverwaltung erfordert ein Upgrade von einer älteren Version von Zoom Rooms auf die neuere 64-Bit-Version. Es ist nicht möglich, das Upgrade von der 32-Bit- auf die 64-Bit-Version über die Zoom-Geräteverwaltung durchzuführen und gleichzeitig dieselbe Version von Zoom Rooms für Windows zu nutzen. Wenn Sie derzeit für Windows-basierte Zoom Rooms die aktuellste Version von Zoom Rooms für Windows nutzen, warten Sie, bis ein Upgrade für Zoom Rooms für Windows verfügbar ist, bevor Sie diese Aktivität ausführen.
Wenn das Upgrade begonnen wurde (entweder sofort oder geplant), beginnt der Zoom Room-PC mit dem Upgrade-Vorgang. Das kann eine Weile dauern, es kommt darauf an, ob der Zoom Room aktiv oder inaktiv ist, sowie auf die Netzwerkbandbreite für das Herunterladen des Installationsprogramms.
Sie können das Upgrade mithilfe der Geräteliste überwachen. Überprüfen Sie nach dem Upgrade, dass die App-Version in der Geräteliste auf die 64-Bit-Version aktualisiert wurde.
Am besten nutzen Sie die manuelle Installation, wenn ein privater Administrator am Installationsvorgang beteiligt ist – oder zu Testzwecken.
Überprüfen Sie im Zoom Admin-Portal nach dem Upgrade, ob die App-Version auf die 64-Bit-Version in der Geräteliste der Geräteverwaltung aktualisiert wurde.
Die automatische Installation ist am besten für erfahrene Windows-Administratoren geeignet, die sich mit der Massenbereitstellung von Windows-Software auskennen.
Überprüfen Sie im Zoom Admin-Portal nach dem Upgrade, ob die App-Version auf die 64-Bit-Version in der Geräteliste der Geräteverwaltung aktualisiert wurde.
Windows-basierte Zoom Rooms können weiterhin die 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows nutzen, einschließlich der letzten Version 5.18.0. Allerdings erwarten wir laut der Zoom Software Quarterly Lifecycle Policy, dass die letzte Version (5.18.0) im Februar 2025 eingestellt wird. Danach wird der Betrieb der 32-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows Nummer 5.18.0 eingestellt und dem Administrator wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass er Zoom Rooms für Windows so schnell wie möglich auf eine neue Version – zum Beispiel die 64-Bit-Version – aktualisieren muss.
64-Bit-Versionen von Zoom Rooms für Windows sind bereits verfügbar. Zoom empfiehlt seinen Kunden, die Upgrades auf die 64-Bit-Version von Zoom Rooms für Windows jetzt zu planen.
Einige Kunden möchten vielleicht ältere Windows-PCs mit neuer Hardware ersetzen. Auf der Seite Empfohlene Hardware für Konferenzräume finden Sie Informationen zu empfohlenen Geräten für Zoom Rooms, Windows-PC-basierten Zoom Rooms-Systemen, All-in-One-Touchsystemen und Zoom Room Controllern. Lesen Sie die Herstellerdokumentation, um herauszufinden, ob Ihre aktuellen Windows-PC-Peripheriegeräte (Kamera, Mikrofon, Lautsprecher, usw.) mit Ersatzgeräten kompatibel sind.