Den KI-Chatbereich in der Zoom Workplace-App verwenden

In der Zoom Workplace Desktop-App, mobilen App und der Web-App können Sie über den KI-Chatbereich Fragen stellen maßgeschneiderte Antworten auf der Grundlage der Ihnen zur Verfügung stehenden Kontexte erhalten. Sie können die KI-Antworten verbessern, indem Sie relevante Dateien hochladen oder eine Verbindung zu verfügbaren Datenquellen herstellen. Zu diesen Quellen können Zoom-Inhalte (wie Meetings, Chatnachrichten und Dokumente) sowie Google Drive, Microsoft 365 und mehr gehören.

Erfahren Sie mehr über andere Zoom AI-Funktionen und wie Zoom AI-Funktionen Ihre Daten verarbeiten.

Verfügbare Sprachen finden Sie unter unterstützte Sprachen für Zoom AI-Funktionen.

Anforderungen für die Verwendung des KI-Chatbereichs

Lizenzierter Benutzer mit einem der folgenden Zoom Workplace-Abonnements: Pro, Pro Plus, Business, Business Plus, Enterprise, Enterprise Plus oder Enterprise Bundle
- Hinweis: Basic-Benutzer mit kostenlosen Konten können den KI-Chatbereich in Zoom Workplace nur eingeschränkt nutzen.
Dialogorientierte KI anzeigen muss aktiviert sein
Um Datenquellen von Drittanbietern (Microsoft 365, Google, Webinhalte oder lokale Datei-Uploads) für zusätzlichen Kontext zu nutzen, müssen Datenquellen aktiviert und konfiguriert sein
Zoom-Desktopanwendung
- Windows: Version 6.2.5 oder höher
- macOS: Version 6.2.5 oder höher
- Linux: Version 6.2.5 oder höher
Mobile Zoom-App
- Android: Version 6.3.0 oder höher
- iOS: Version 6.3.0 oder höher
Zoom Web-App

Hinweis: Die KI-Funktionen von Zoom sind für in den USA gehostete Kunden verfügbar. Es gelten Einschränkungen für Kunden in ausgewählten Regionen, die von unseren externen Modellanbietern nicht unterstützt werden, sowie für Kunden in ausgewählten Branchen. Weitere Informationen finden Sie im Zoom AI Whitepaper.

Inhaltsverzeichnis

Den KI-Chatbereich verwenden
Den KI-Chatverlauf anzeigen und vergangene Gespräche umbenennen oder löschen

Den KI-Chatbereich verwenden

Den KI-Chatbereich öffnen und ein neues Gespräch starten

Windows | macOS | Linux | Web-App

Melden Sie sich bei der Zoom Workplace Desktop-App oder Web-App an.
Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Home oder auf eine Produktregisterkarte, die den KI-Chatbereich unterstützt, um kontextbezogene Antworten zu diesem Produkt zu erhalten.
Klicken Sie oben rechts auf das Symbol „KI-Chat öffnen“ .
(Optional) Klicken Sie auf das Symbol „Neuer Chat“ , um ein neues Gespräch zu starten.
Um eine Antwort zu generieren, geben Sie einen Prompt mit Schlüsselwörtern, Phrasen oder Sätzen ein oder klicken Sie auf einen vorgeschlagenen Prompt.
(Optional) Um Zoom AI zusätzlichen Kontext für relevantere Antworten bereitzustellen, klicken Sie auf das Plussymbol , um eine Datenquelle hinzuzufügen oder eine Datei hochzuladen. Sie können die KI beispielsweise bitten, die ausgewählte Datei zusammenzufassen.
Hinweis: Um Datenquellen von Drittanbietern (Microsoft 365, Google, Webinhalte oder lokale Datei-Uploads) für zusätzlichen Kontext zu nutzen, müssen Datenquellen aktiviert und konfiguriert sein.
Klicken Sie auf das Symbol „Senden“ .
Die KI analysiert Ihren Prompt und generiert eine Antwort. Die Antworten der KI variieren je nach Prompt, Produkteinstellungen und den verfügbaren konfigurierten Datenquellen.
(Optional) Nachdem Sie eine Antwort erhalten haben, können Sie Folgendes tun:
- Um die Quellen anzuzeigen, die die KI zur Generierung der Antwort verwendet hat, klicken Sie auf Quellen anzeigen.
- Um Feedback zu geben, klicken Sie auf das Symbol „Gute Antwort“ oder „Schlechte Antwort“ .
- Um eine Antwort zu kopieren, klicken Sie auf das Symbol „Kopieren“ .
- Um eine Antwort erneut zu generieren, klicken Sie auf das Symbol „Erneut generieren“ .
- Um eine Antwort zu speichern, klicken Sie auf das Symbol „Nachricht speichern“ .

Android | iOS

Melden Sie sich in der mobilen Zoom-App an.
Tippen Sie in der Kopfzeile der App auf das Symbol „KI-Chat“ .
Um eine Antwort zu generieren, geben Sie einen Prompt mit Schlüsselwörtern, Phrasen oder Sätzen ein oder tippen Sie auf einen vorgeschlagenen Prompt.
(Optional) Um Zoom AI zusätzlichen Kontext für relevantere Antworten bereitzustellen, tippen Sie auf das Anhangssymbol , um eine Datenquelle hinzuzufügen oder eine Datei hochzuladen. Sie können die KI beispielsweise bitten, die ausgewählte Datei zusammenzufassen.
Hinweis: Um Datenquellen von Drittanbietern (Microsoft 365, Google, Webinhalte oder lokale Datei-Uploads) für zusätzlichen Kontext zu nutzen, müssen Datenquellen aktiviert und konfiguriert sein.
Tippen Sie auf das Symbol „Senden“ .
Die KI analysiert Ihren Prompt und generiert eine Antwort. Die Antworten der KI variieren je nach Prompt, Produkteinstellungen und den verfügbaren konfigurierten Datenquellen.
(Optional) Nachdem Sie eine Antwort erhalten haben, können Sie Folgendes tun:
- Um Feedback zu geben, tippen Sie auf das Symbol „Gute Antwort“ oder „Schlechte Antwort“ .
- Um eine Antwort zu kopieren, tippen Sie auf das Symbol „Kopieren“ .

Daten hinzufügen oder Dateien hochladen als Quelle für KI-Prompts

Sie können KI-Antworten verbessern, indem Sie relevante Inhalte hinzufügen oder aus verfügbaren Datenquellen auswählen. Sie können Dateien direkt hochladen oder aus vorhandenen Quellen wie Meetings, Chats, E-Mails, Google Drive oder Office 365-Daten auswählen, um Kontext für Ihren KI-Prompt bereitzustellen. Um Datenquellen von Drittanbietern (Microsoft 365, Google, Webinhalte oder lokale Datei-Uploads) für zusätzlichen Kontext zu nutzen, müssen Datenquellen aktiviert und konfiguriert sein.

Windows | macOS | Linux | Web-App

Melden Sie sich bei der Zoom Workplace Desktop-App oder Web-App an.
Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Home oder auf eine Produktregisterkarte, die den KI-Chatbereich unterstützt, um kontextbezogene Antworten zu diesem Produkt zu erhalten.
Klicken Sie oben rechts auf das Symbol „KI-Chat öffnen“ .
Klicken Sie auf das Plussymbol und gehen Sie dann folgendermaßen vor:
1. (Optional) Um eine Datenquelle hinzuzufügen, suchen Sie nach der/den gewünschten Quelle(n) und markieren Sie das nebenstehende Kontrollkästchen.
2. (Optional) Um eine Datei von Ihrem Gerät hochzuladen, klicken Sie oben rechts auf das Symbol „Datei hochladen“ und wählen Sie eine Datei aus.
  Hinweise:
  - Folgende Dateitypen werden unterstützt: PDF, DOCX, XLSX, PPT, TXT, JSON, VTT.
  - Maximale Dateigröße: 5 MB.
  - Lokale Datei-Uploads müssen aktiviert sein.
3. (Optional) Klicken Sie auf die Option [Anzahl] Quellen, um die ausgewählten Quellen zu überprüfen. Um eine Quelle zu entfernen, fahren Sie mit der Maus über den Namen der Quelle und klicken Sie auf das Symbol „Löschen“ .
4. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  Die Quellen werden zu Ihrem KI-Prompt hinzugefügt.
(Optional) Um Quellen zu verwalten, klicken Sie auf das Symbol „Filtern“ . Von hier aus können Sie auch Webinhalte als Quelle für Zoom AI aktivieren.
Vervollständigen Sie Ihren KI-Prompt und klicken Sie dann auf das Symbol „Senden“ .
Die KI analysiert Ihren Prompt und generiert eine Antwort. Die Antworten der KI variieren je nach Prompt, Produkteinstellungen und den verfügbaren konfigurierten Datenquellen.

Android | iOS

Melden Sie sich in der mobilen Zoom-App an.
Tippen Sie in der Kopfzeile der App auf das Symbol „KI-Chat“ .
Tippen Sie auf das Anhangssymbol .
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Um eine Datei von Ihrem Gerät hochzuladen, tippen Sie auf Datei hochladen und wählen Sie eine Datei aus.
  Hinweis: Lokale Datei-Uploads müssen aktiviert sein.
- Um eine Datenquelle hinzuzufügen, tippen Sie auf Google Drive oder OneDrive und wählen Sie eine Datei aus.
  Hinweis: Sie müssen sich mit Ihrem Google- oder Microsoft-Konto verbinden, um es als Datenquelle zu verwenden.
  Die Quellen werden zu Ihrem KI-Prompt hinzugefügt.
Vervollständigen Sie Ihren Prompt und tippen Sie dann auf das Symbol „Senden“ .
AI Companion wird Ihren Prompt analysieren und eine Antwort bereitstellen. Die Antworten von AI Companion variieren je nach Prompt, Produkteinstellungen und den verfügbaren konfigurierten Datenquellen.

Tipps zum Verfassen von Prompts

Wichtige Komponenten für die Erstellung effektiver KI-Prompts:

Seien Sie konkret und stellen Sie Kontext bereit: Beschreiben Sie detailliert, wonach Sie suchen, warum Sie diese Informationen benötigen und wie die Antwort formatiert oder strukturiert sein soll.
Geben Sie klare Anweisungen für die Analyse: Teilen Sie der KI mit, wie sie die Informationen aufbereiten soll, ob Sie eine Zusammenfassung, bestimmte extrahierte Datenpunkte oder detaillierte Auswertungen benötigen. Je präziser Ihre Anweisungen sind, desto besser ist das Ergebnis.
Fügen Sie relevante Hintergrundinformationen hinzu: Wenn Sie aktuellen Kontext zum Thema bereitstellen, kann die KI genauere und relevantere Ergebnisse liefern.
Geben Sie ein bestimmtes Ausgabeformat an: Beschreiben Sie genau, welche Ausgabe die KI auf der Grundlage Ihrer Eingabe erstellen soll.

Den KI-Chatverlauf anzeigen und vergangene Gespräche umbenennen oder löschen

Windows | macOS | Linux | Web-App

Melden Sie sich bei der Zoom Workplace Desktop-App oder Web-App an.
Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Registerkarte Home oder auf eine Produktregisterkarte, die den KI-Chatbereich unterstützt, um kontextbezogene Antworten zu diesem Produkt zu erhalten.
Klicken Sie oben rechts auf das Symbol „KI-Chat öffnen“ .
Klicken Sie oben links im KI-Chatbereich auf das Symbol „Chatverlauf“ .
Um ein bestimmtes Gespräch anzuzeigen, klicken Sie auf dessen Namen. Gespräche, die nicht archiviert sind, können Sie nach dem Öffnen fortsetzen.
(Optional) Um ein Gespräch zu verwalten, bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie auf das Ellipsensymbol. Sie können das Gespräch umbenennen, im Browser öffnen oder löschen.
Hinweis: Die Option zum Öffnen in einem Browser ist nur in der Desktop-App verfügbar.
(Optional) Um archivierte Gespräche im schreibgeschützten Modus anzuzeigen, klicken Sie auf Archiviert und dann auf das Gespräch, das Sie anzeigen möchten.

Android | iOS

Melden Sie sich in der mobilen Zoom-App an.
Tippen Sie in der Kopfzeile der App auf das Symbol „KI-Chat“ .
Tippen Sie oben rechts im KI-Chatbereich auf das Symbol „Chatverlauf“ .
Um ein bestimmtes Gespräch anzuzeigen, tippen Sie auf dessen Namen. Sie können das Gespräch nach dem Öffnen fortsetzen.
(Optional) Wischen Sie nach links auf dem Namen eines Gesprächs, um es umzubenennen oder zu löschen.