Erste Schritte mit den Funktionen von Zoom AI

Die KI-Funktionen von Zoom bieten leistungsstarke Echtzeitfunktionen, die Benutzern helfen, ihre Produktivität zu steigern und effektiver zusammenzuarbeiten. Zoom-Kunden können KI-Funktionen in Zoom Workplace überall nutzen, wobei die Funktionen für Produkte wie Zoom Meetings, Chat, Zoom Mail, Phone und mehr verfügbar sind.

Aktuelle Funktionen von Zoom AI

Zoom AI verbessert derzeit die folgenden Zoom-Produkte mit diesen jeweiligen Funktionen:

Funktion	Beschreibung	Verwaltung von Einstellungen
Dialogorientierte KI
KI-Chatbereich	Prompts senden und maßgeschneiderte Antworten aus verschiedenen Datenquellen und Kontexten erhalten, die Ihnen zur Verfügung stehen	Konto Gruppe Benutzer
ZoomMate Hinweis: Die Nutzung von kontingentierten KI-Funktionen erfordert eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Agentische Suche, Inhaltserstellung, Automatisierung von Workflows und agentische Aufgabenausführung mit Unterstützung für Schreiben, Suche und Datenquellen von Drittanbietern.	Konto Gruppe Benutzer
Zoom Meetings
Fragen im Meeting	Schnell über verpasste Inhalte informieren, ohne das Meeting zu stören	Konto Gruppe Benutzer
Intelligente Aufzeichnung	Mithilfe von Highlights, smarten Kapiteln, Zusammenfassungen und nächsten Schritten Cloud-Aufzeichnungen schneller durchgehen. Außerdem Analysen zu wichtigen Meeting- und Gesprächsfaktoren erhalten	Konto Gruppe Benutzer
Meeting-Zusammenfassung	Generieren Sie eine Zusammenfassung der in Ihren Meetings besprochenen Inhalte und nächsten Schritte und versenden Sie diese per E-Mail und Zoom Chat.	Konto Gruppe Benutzer
Erstellung virtueller Hintergründe	Wählen Sie den optimalen Hintergrund mit KI-generierten virtuellen Hintergründen.	Konto Gruppe Benutzer
Voicerecorder	Erstellen Sie Meeting-Zusammenfassungen für Präsenz-Meetings mit Ihrem Gerät oder Zoom Room.	Konto Gruppe Benutzer
Webinare
Webinar-Zusammenfassung	Erstellen Sie eine Echtzeitzusammenfassung dessen, was in einem Webinar passiert ist. Teilen Sie die Zusammenfassung nach Abschluss des Webinars mit den Diskussionsteilnehmern und Teilnehmern.	Konto Gruppe Benutzer
Webinar-Fragen	Ermöglicht Gastgebern und Diskussionsteilnehmern, schnell auf im Webinar besprochene Inhalte zu verweisen, indem Fragen zum Webinar-Inhalt gestellt werden.	Konto Gruppe Benutzer
Chat
Verfassen im Chat	Nachrichten unter Berücksichtigung des Gesprächskontexts und Ihrer Mitteilungsabsicht verfassen sowie Tonfall und Länge der Nachricht anpassen	Konto Gruppe
Nachricht, Dokument und Thread-Zusammenfassung	Fassen Sie schnell die neuen Nachrichten in einem Zoom Chat oder Kanal zusammen. Erfassen Sie außerdem den Inhalt langer Zoom-Chat-Threads sowie geteilte Dokumente.	Konto Gruppe
Schnelles Planen	Meetings ganz einfach auf Grundlage des Gesprächskontexts planen	Konto
Satzvervollständigung	Nachrichten durch Echtzeit-Vorschläge bei der Eingabe schnell vervollständigen	Konto
Chat-KI-Agenten Hinweis: Die Nutzung dieser Funktion erfordert eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Aktivieren Sie KI-gestützte digitale Agenten innerhalb von Zoom Chat, die aktiv an Workflows teilnehmen, Aufgaben ausführen und die Kommunikation direkt innerhalb von Chat-Konversationen koordinieren.	Konto Gruppe
Mail
Verfassen von E-Mails	Mit vorgeschlagenen Inhalten, die auf dem E-Mail-Thread basieren und Antworten vorhersehen, E-Mails schneller verfassen und beantworten	Konto Gruppe
Zoom Whiteboard
Inhaltserstellung	Ideen generieren, vorhandene Inhalte optimieren und erweitern und Objekte zur Arbeitsfläche hinzufügen	Konto Gruppe Benutzer
Events
Intelligentes Verfassen	Bei der Einrichtung eines Events ansprechende Event-Inhalte verfassen, wie z. B. Event-Beschreibungen, Sitzungsbeschreibungen, Sprecher-Biografien, Lobbyankündigungen, Bilder und vieles mehr	Konto
Bildgenerierung	Einzigartige Bilder für Events erstellen	Konto
Verfassen von E-Mails	E-Mails, Betreffzeilen, Überschriften und Calls-to-Action anhand von Kontext aus der Zoom Events-Beschreibung oder anhand eines konkreteren Prompts erstellen	Konto
Verfassen im Chat	Chatnachrichten für den Lobby-Chat unter Berücksichtigung des Gesprächskontexts und der Mitteilungsabsicht verfassen sowie Tonfall und Länge der Nachricht anpassen	Konto
Inhaltsgenerierung	Post-Event-Inhalte aus Webinar-Aufzeichnungen generieren, einschließlich Blogbeiträgen, Artikeln, Social-Media-Beiträgen und mehr.	Konto
Telefon
Anrufzusammenfassung	Zusammenfassung der Gesprächsthemen des Telefonats erstellen, um wichtige Informationen zusammenzutragen. Diese können nach Belieben bearbeitet und geteilt werden.	Konto Standort Gruppe Benutzer
Vorlagen für Anrufzusammenfassungen	Erstellen und verwalten Sie benutzerdefinierte Anrufzusammenfassungsvorlagen und wenden Sie benutzerdefinierte Wörterbücher an, um die Transkriptionsgenauigkeit in der gesamten Zoom Phone-Kommunikation zu verbessern, einschließlich Anrufzusammenfassungen, Transkripten, Mailbox-Transkriptionen und Anrufaufzeichnung.	Konto Standort Gruppe Telefonbenutzer Ihr persönliches Konto
Aufgaben aus Mailbox-Nachrichten	Schnell auf eine zusammengefasste Aufgabenliste auf Grundlage der Mailbox-Transkription zugreifen	Konto Standort Gruppe Benutzer
Mailbox-Priorisierung	Mailbox-Nachrichten schnell nach Thema oder Absicht priorisieren	Konto Standort Gruppe Benutzer
Zusammenfassung von SMS-Threads	Als Mitglied einer Warteschleife oder bei einer automatischen Rufannahme SMS-Threads zusammenfassen, um schnell Antworten zu verfassen	Konto Standort Warteschleife Automatische Rufannahme
Fragen zum Anruf	Stellen Sie Fragen zu Ihrem aktuellen Telefongespräch, ohne es zu unterbrechen.	Konto Standort Gruppe Benutzer
Clips
Titel, Beschreibungen und Tags generieren	Clip-Titel, Beschreibungen und Tags erstellen	Konto Gruppe
KI-Avatare	Verwenden Sie vorgefertigte oder benutzerdefinierte Avatare, um schnell Clips aus einem Skript in mehreren Sprachen zu generieren.	Konto Gruppe
Canvas
Inhaltserstellung und -bearbeitung	Inhalte mithilfe von KI generieren und überarbeiten	Konto Gruppe
Satzvervollständigung	Nachrichten schnell durch Echtzeit-Vorschläge bei der Eingabe vervollständigen	Konto Gruppe
Notes
Meine Notizen	Eine persönliche Notiz, die Ihre manuellen Notizen verbessert.	Konto Gruppe Benutzer
Contact Center
Interaktionszusammenfassung	Mitarbeitern eine automatisch generierte Zusammenfassung anzeigen, bevor sie die Interaktion übernehmen.	Konto
Gesprächskennzahlen von Mitarbeitern	Mitarbeitern Sprachkennzahlen in Echtzeit anzeigen, um die Interaktion zwischen Mitarbeiter und Kunde zu verbessern.	Konto
Stimmungsanalyse	Mitarbeitern die aktuelle Stimmung der Interaktion anzeigen, um bei der Deeskalation zu unterstützen.	Konto
Folgeaufgaben	Mitarbeitern ermöglichen, eine Liste der nächsten Schritte/Aktionen basierend auf dem Kontext des Gesprächs mit dem Kunden zu erstellen	Konto
Intelligentes Verfassen	Zulassen, dass Mitarbeiter auf der Grundlage der Interaktion eine Antwortnachricht generieren	Konto
Aufgaben
Aufgaben automatisch aus Meeting-Zusammenfassungen generieren	Automatisch Aufgabenvorschläge aus den nächsten Schritten der Meeting-Zusammenfassung generieren lassen.	Konto Gruppe Benutzer
Empfohlene Maßnahmen zur Erledigung von Aufgaben	Erhalten Sie Vorschläge für die Verwaltung und Erledigung von Aufgaben.	Konto Gruppe Benutzer
Arbeitsplatzreservierung
Empfehlungen für Arbeitsplätze	Erhalten Sie Empfehlungen zu Räumen, Schreibtischen und sogar Tagen, an denen Sie ins Büro kommen sollten, um besser mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten.	Konto Gruppe
Hub
Inhaltsgenerierung für Canvas und Datentabellen	Damit können Benutzer mithilfe von KI Inhalte generieren und bearbeiten sowie neue Zusammenfassungsdokumente aus vorhandenen Transkripten mithilfe von Vorlagen erstellen.	Konto Gruppe Benutzer
Whiteboard-Inhalte generieren	Ideen generieren, vorhandene Inhalte optimieren und erweitern und Objekte zur Arbeitsfläche hinzufügen	Konto Gruppe Benutzer
Generierung von Clip-Inhalten	Verwenden Sie vorgefertigte oder benutzerdefinierte Avatare, um schnell Clips aus einem Skript in mehreren Sprachen zu generieren.	Konto Gruppe Benutzer
Sheets
„Sheets“-Inhaltserstellung Hinweis: Die Nutzung von gemessenen KI-Funktionen erfordert entweder eine Zoom AI Productivity Suite oder eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Tabellendokumente durch Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache erstellen und analysieren, Datentabellen anlegen, Analysen durchführen und komplexe Strukturen aufbauen.	Konto Gruppe Benutzer
KI-Funktionen Hinweis: Die Nutzung von gemessenen KI-Funktionen erfordert entweder eine Zoom AI Productivity Suite oder eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Verwenden Sie KI-Funktionen für Datenanalyse, Textverarbeitung und Berechnungen in Zellen mittels natürlicher Sprache, mit voreingestellten Unterfunktionen für Klassifizierung, Extraktion, Formatierung, Umschreibung, Sentiment-Analyse und Zusammenfassung.	Konto Gruppe Benutzer
KI-Formeln Hinweis: Die Nutzung von gemessenen KI-Funktionen erfordert entweder eine Zoom AI Productivity Suite oder eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Erzeugen und manipulieren Sie Formeln mithilfe von Beschreibungen in natürlicher Sprache und erstellen Sie automatisch komplexe Berechnungen ohne manuelle Formelsyntax.	Konto Gruppe Benutzer
Slides
Inhaltserstellung für Slides Hinweis: Die Nutzung von gemessenen KI-Funktionen erfordert entweder eine Zoom AI Productivity Suite oder eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Präsentationen durch Prompts in natürlicher Sprache erstellen, Bilder und Vortragsnotizen generieren und Inhalte zusammenfassen.	Konto Gruppe Benutzer
Paper
Inhaltserstellung für Paper Hinweis: Die Nutzung von gemessenen KI-Funktionen erfordert entweder eine Zoom AI Productivity Suite oder eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits.	Erstellen Sie Dokumente anhand von Prompts in natürlicher Sprache, generieren Sie Bilder und fassen Sie Inhalte zusammen.	Konto Gruppe Benutzer

So aktivieren oder deaktivieren Sie KI-Funktionen in Zoom Workplace

Sie können die KI-Funktionen im Zoom-Webportal steuern. Kontoinhaber und Administratoren können die KI-Funktionen für alle Benutzer des Kontos oder für bestimmte Benutzergruppen aktivieren oder deaktivieren. Einzelne Benutzer können auch einige KI-Funktionen für ihre eigene Nutzung aktivieren oder deaktivieren, sofern diese nicht von einem Administrator auf Konto- oder Gruppenebene gesperrt wurden.

So verwenden Sie KI-Funktionen in Zoom-Produkten

Hinweis zur Datennutzung

Zoom verwendet keine Daten von Kunden, um die KI-Modelle von Zoom oder Dritten zu trainieren. Dies gilt für Audio, Video, Chat, Bildschirmfreigaben, freigegebene Dateien oder andere kommunikationsähnliche Inhalte (wie Umfrageergebnisse, Whiteboards und Reaktionen).