Ihr Zoom-Konto ist nicht zugänglich, wenn es deaktiviert, gesperrt oder gesperrt ist. Diese Fälle können durch die Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen oder der Richtlinien zur akzeptablen Nutzung von Zoom, durch Änderungen an Ihrem Konto durch Ihre Administratoren oder durch mehrere Versuche, sich mit falschen Anmeldedaten bei Ihrem Konto anzumelden, ausgelöst werden. Sie können Ihr Konto weiterhin wiederherstellen, indem Sie dieser Anleitung folgen.
Konten, die nicht den Nutzungsbedingungen oder den Richtlinien zur akzeptablen Nutzung von Zoom entsprechen, können ohne Vorwarnung deaktiviert werden. Sollte dies bei Ihrem Konto der Fall sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit dem folgenden Wortlaut:„"-Konto wurde deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an den Support unter (1,003)".“ Erfahren Sie mehr über die Behebung des Fehlercodes 1003 bei der Anmeldung bei Zoom oder beim Beitritt zu einem Meeting.
Wenn Sie sich bei Ihrem Zoom-Konto anmelden und die Meldung„"-Konto ist deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an den Kontoinhaber oder Administrator" “ erhalten, bedeutet dies, dass der Kontoinhaber oder die Administratoren Ihr Zoom-Konto deaktiviert haben.
Wenn ein Unternehmen Ihr Abonnement kündigt, hat es Sie möglicherweise gelöscht, deaktiviert oder aus seinem Konto entfernt.
Wenn die Anmeldung bei Ihrem Zoom-Konto aufgrund falscher Anmeldedaten mehrmals fehlgeschlagen ist, wird Ihr Zoom-Konto gesperrt oder gesperrt. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie eine Nachricht mit dem folgenden Inhalt: „ "“Ihr Konto <your email address> ist für 30 Minuten gesperrt, da die maximale Anzahl von 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen erreicht wurde."
Bitte warten Sie 30 Minuten, bevor Sie sich erneut anmelden, oder wenden Sie sich an den Zoom-Support, um Ihr Konto umgehend zu entsperren.