ZoomMate hebt die Leistungsfähigkeit der KI-Funktionen von Zoom auf eine neue Ebene und geht über die reine Gesprächsunterstützung hinaus, um den gesamten Workflow von der Idee bis zur Fertigstellung abzudecken. Es vereint Antworten, Aktionen und Erstellung nahtlos auf der gesamten Zoom Workplace-Plattform und ermöglicht es Benutzern, Informationen zu finden, Aktionen auszuführen und Inhalte zu erstellen, ohne ihre Meetings oder Zusammenarbeitsumgebung zu verlassen.
Voraussetzungen für die Nutzung von ZoomMate
Einige Funktionen sind mit einem Zoom Workplace Pro-, Zoom Workplace Pro Plus-, Zoom Workplace Business-, Zoom Workplace Business Plus-, Zoom Workplace Enterprise-, Zoom Workplace Enterprise Plus- oder Enterprise Bundle-Konto verfügbar
Die Nutzung erweiterter und kontingentierter KI-Funktionen erfordert eine ZoomMate-Lizenz und verfügbare KI-Credits
Hinweis: ZoomMate ist möglicherweise in einigen Branchen und Regionen nicht verfügbar.
Einschränkungen bei der Verwendung von ZoomMate
Die Nutzung der Cloud-Browser-Funktion wird nur mit dem Chrome-Browser unterstützt.
Die Nutzung bestimmter kontingentierter KI-Funktionen in ZoomMate wird eingeschränkt, wenn ein Benutzer über kein verfügbares KI-Credit-Guthaben verfügt.
Sie können über die Zoom Workplace Desktop-App und das Zoom-Webportal auf ZoomMate zugreifen, nachdem Sie sich mit den entsprechenden Kontoberechtigungen angemeldet haben.
In der ZoomMate-Seitenleiste navigieren
Greifen Sie über die Seitenleiste auf ZoomMate-Funktionen zu, um Workflows, Vorlagen und Aktivitätsprotokolle zu erstellen und zu verwalten. Folgende Optionen stehen zur Verfügung
Suchen: Nach ZoomMate-Gesprächen suchen.
Neue Aufgabe: Neue ZoomMate-Aufgabe erstellen.
Meine Dateien: Auf Ihre ZoomMate-Dateien zugreifen, darunter Dokumente, Folien, Tabellenblätter und mehr.
Workflows: Ermöglichen Ihnen, wiederkehrende Aufgaben in einfacher Alltagssprache auf einem flexiblen, knotenbasierten visuellen Arbeitsbereich zu automatisieren. Sie können Vorlagen für Workflows mit agentischer KI oder einen Low-Code-Builder verwenden, um mehrstufige Aktionen über Meetings, Chat, Canvas und Tasks hinweg zu automatisieren. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Workflows mit ZoomMate.
Demo: Entdecken Sie Beispiel-Demos von ZoomMate, einschließlich Bilderstellung, Webseitendesign, Erstellung animierter Videos und mehr.
Benachrichtigungen: Alle ZoomMate-Benachrichtigungen anzeigen.
Geplante Aufgaben: Geplante Aufgaben erstellen oder anzeigen.
Projekte: Ihre Projekte erstellen oder anzeigen.
Zuletzt verwendet: Auf aktuelle Chats, geplante Aufgaben, Projekte und andere ZoomMate-Aktivitäten zugreifen und diese anzeigen.
Eine Unterhaltung in ZoomMate starten
Sie können in ZoomMate Prompts eingeben, Dateien anhängen und Eingaben mit Ressourcen, Fähigkeiten, Plug-ins, Connectors sowie Web- und Zoom-Quellen erweitern. Sie können ZoomMate auch anweisen, im Internet zu suchen, auf Drittanbieter-Apps zuzugreifen und integrierte Apps zu verwenden, um Unterhaltungen in Aktionen umzuwandeln. Die wichtigsten Aktionsverknüpfungen unter dem Chatfeld, wie ein Meeting leiten,Folien erstellen, und weitere, bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit, loszulegen und die Fähigkeiten von ZoomMate zu entdecken.
Hinweis: Datenquellen von Drittanbietern müssen verbunden sein, um verwendet werden zu können. Sobald sie verbunden sind, bleiben sie verfügbar, sofern sie nicht manuell getrennt werden.
Geben Sie im ZoomMate-Textfeld Schlüsselwörter, Phrasen oder Sätze ein, um den Prompt für die Aufgabe zu beschreiben, die ZoomMate ausführen soll. Erfahren Sie mehr überdie Formatierung Ihres Prompts.
(Optional) Verwenden Sie eine oder mehrere der folgenden Optionen, um Kontext oder andere nützliche Ressourcen für Ihre Aufgabe hinzuzufügen:
Klicken Sie auf das Symbol „Hinzufügen“ und dann auf eine der folgenden Optionen:
Lokale Dateien: Wählen Sie lokale Dateien aus und laden Sie sie hoch, die Sie als Referenzmaterial für Ihren Prompt hinzufügen möchten.
Ressourcenbereich: Wählen Sie ein oder mehrere Elemente aus Meetings, Zoom Canvas, Google Drive oder OneDrive aus, die Sie als Referenzmaterial für Ihren Prompt verwenden möchten.
Fähigkeiten: Um Ihrem Prompt eine Fähigkeit hinzuzufügen.
Connectors: Wählen Sie aus, welche zusätzlichen Quellen Sie für Ihre Aufgabe nutzen möchten, darunter Webzugriff, lokaler Browserzugriff, Zoom-Produkte oder Quellen von Drittanbietern (z. B. Google Docs, Jira, Microsoft OneDrive usw.).
Geben Sie einen Schrägstrich „/“ ein, um das Menü für integrierte Fähigkeiten zu öffnen. Durch das Auswählen einer Fähigkeit wird automatisch die entsprechende strukturierte Absicht angewendet und die Anfrage entsprechend über ZoomMate weitergeleitet.
Geben Sie „@“ ein, um eine ZoomMate-Wissensdatenbank für eine bestimmte Anfrage auszuwählen. Nach der Auswahl beschränkt sich die Suche ausschließlich auf diese Wissensdatenbank.
Wählen Sie unterhalb des Textfelds eine Aufgabenvorlage aus, um Ihrem Prompt zusätzlichen Kontext hinzuzufügen (Meeting leiten, Folien erstellen, Dokument entwerfen, Bild erstellen usw.).
Klicken Sie unter dem Textfeld auf eine der folgenden Registerkarten, um zusätzliche Optionen auszuwählen und Ihrem Prompt Kontext hinzuzufügen:
Agenda: Aufgaben überprüfen, die aus Ihren vorherigen Meetings stammen oder Vorbereiten auf bevorstehende Meetings.
Vorschläge: Von ZoomMate vorgeschlagene Aufgaben anzeigen und/oder initiieren.
Wenn Sie bereit sind, eine Nachricht zu senden, klicken Sie auf das Symbol „Senden“ oder drücken Sie die Eingabetaste. ZoomMate verarbeitet Ihren Prompt und generiert eine Antwort. Die Antworten von ZoomMate variieren je nach Prompt, Einstellungen und den verfügbaren konfigurierten Datenquellen.
(Optional) Klicken Sie auf das Daumen-hoch-Symbol oder das Daumen-runter-Symbol, um Feedback zur Antwort zu geben.
Wenn ein Berechtigungsdialogfenster angezeigt wird, klicken Sie auf Zulassen, um ZoomMate den Zugriff auf das Mikrofon des Computers zu gewähren.
Sprechen Sie Ihre Nachricht und klicken Sie dann auf das Häkchen-Symbol, um sie zu senden. ZoomMate transkribiert Ihre Nachricht.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“, um Ihren Prompt einzureichen. ZoomMate verarbeitet ihn und antwortet Ihnen. Die Antworten von ZoomMate variieren je nach Prompt, Einstellungen und verfügbaren konfigurierten Datenquellen.
Klicken Sie oben im Navigationsmenü auf das Symbol „Gespräche durchsuchen“ .
Geben Sie in das Suchfeld ein Schlüsselwort ein, das sich auf die gesuchte Unterhaltung bezieht. Die Ergebnisse werden bei der Eingabe in Echtzeit aktualisiert und stimmen mit Chat-Titeln und Nachrichteninhalten überein. Exakte Titelübereinstimmungen und kürzlich aktive Chats werden oben in den Ergebnissen angezeigt.
Klicken Sie im Navigationsmenü auf Kürzlich verwendet. Hinweis: Wenn die Option Kürzlich verwendet neben Favoriten oder Freigegeben nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das Filtersymbol und dann auf Kürzlich verwendet.
Scrollen Sie durch Ihren Chatverlauf und klicken Sie auf die gewünschte Unterhaltung, um den entsprechenden Gesprächs-Thread zu öffnen.
Klicken Sie im Navigationsmenü auf Favoriten. Hinweis: Wenn die Option Favoriten neben Kürzlich verwendet oder Freigegeben nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das Filtersymbol und dann auf Favoriten.
Scrollen Sie durch Ihren Chatverlauf und klicken Sie auf die gewünschte Unterhaltung, um den entsprechenden Gesprächs-Thread zu öffnen.
Klicken Sie im Navigationsmenü auf Freigegeben. Hinweis: Wenn die Option Freigegeben neben Favoriten oder Kürzlich verwendet nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das Filtersymbol und dann auf Freigegeben.
Scrollen Sie durch Ihren Chatverlauf und klicken Sie auf die gewünschte Unterhaltung, um den entsprechenden Gesprächs-Thread zu öffnen.
Klicken Sie unten links auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen und auf die folgenden Optionen zuzugreifen.
Allgemein
Verwalten Sie das Design für Ihre ZoomMate-Instanzeinstellungen und den Aufgabenverlauf. Im Abschnitt „Allgemein“ stehen folgende Optionen zur Verfügung:
Design: Legt das Design für die ZoomMate-Benutzeroberfläche fest.
Hell: Verwendet das standardmäßige, hellere Design.
Dunkel: Verwendet das dunklere Design.
System: Folgt den Systemeinstellungen für das helle oder dunkle Design.
Alle Aufgaben löschen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, um Ihren gesamten Aufgabenverlauf dauerhaft zu löschen.
Geplante Aufgaben
Verwalten Sie die mit ZoomMate erstellten geplanten Aufgaben, einschließlich des Aktivierens oder Deaktivierens der Aufgaben, des sofortigen Ausführens der Aufgabe, des Bearbeitens der Aufgabe und des Löschens der Aufgabe.
Hinweis: Klicken Sie oben rechts auf das Plus-Symbol, um einen neuen Plan zu erstellen, oder auf das Lupensymbol, um nach einem vorhandenen Plan zu suchen.
Credit-Nutzung
Sehen Sie sich Ihre aktuelle Nutzung von KI-Credits und geplanten Aufgaben an.
Connectors
Verwalten Sie Verbindungen zu Zoom-Produkten (Whiteboard, Tasks, Meetings usw.) und unterstützten Diensten von Drittanbietern (Google Docs, Microsoft OneDrive, Jira usw.), die es ZoomMate ermöglichen, auf Daten aus diesen Quellen zuzugreifen und entsprechende Aktionen durchzuführen.
Verbunden: Connectors anzeigen und verwalten, die mit Ihrer ZoomMate-Instanz verbunden wurden.
Verfügbar: Verfügbare Connectors anzeigen und mit Ihrer ZoomMate-Instanz verbinden.
Verwenden Sie oben rechts das Aktualisierungssymbol , um die Connector-Listen zu aktualisieren, das Dropdown-Menü, um den Connector-Typ zu filtern, oder das Suchsymbol , um nach Connectors zu suchen.
Fähigkeiten
Verwalten Sie Fähigkeiten, die Ihrer ZoomMate-Instanz mit wiederverwendbaren, vorgefertigten Best Practices und Tools neue Funktionen verleihen. Fähigkeiten sind unter den folgenden Registerkarten angeordnet:
Installiert: Fähigkeiten, die in Ihrer ZoomMate-Instanz aktiviert wurden.
Verfügbar: Fähigkeiten, die in Ihrer ZoomMate-Instanz installiert und aktiviert werden können.
Für mich freigegeben: Fähigkeiten, die andere Nutzer für Sie freigegeben haben.
Meine Freigaben: Fähigkeiten, die Sie für andere Benutzer freigegeben haben.
Neben der Verwaltung von Fähigkeiten können Sie auch neue Fähigkeiten hinzufügen. Klicken Sie dazu in der oberen rechten Ecke auf das Symbol „Hinzufügen“ und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Mit ZoomMate erstellen: Fähigkeiten durch Chatten entwickeln
Aus GitHub importieren: Einen Repository-Link einfügen
Eine Fähigkeit hochladen: Eine .zip- oder .skill-Datei hochladen
(Optional) Klicken Sie oben rechts auf das Lupensymbol, um nach Fähigkeiten zu suchen.
ZoomMate-Webzugriff
ZoomMate ermöglicht es Benutzern, im Rahmen ihrer ZoomMate-Sitzung im Internet zu surfen, entweder über eine Erweiterung oder einen Cloud-Browser. Dies erweitert die Funktionen von ZoomMate um die Möglichkeit, auf Webseiten zuzugreifen, direkt mit diesen zu interagieren und auf Ihre Anweisung hin Aktionen über einen Browser auszuführen. Dadurch kann ZoomMate Aufgaben direkt auf Webseiten ausführen, anstatt nur dialogbasierte Unterstützung zu bieten.
Wenn die Browsersitzung geschlossen wird, werden alle Daten, die von ZoomMate für das Gespräch/die Sitzung des Benutzers genutzt oder gesammelt wurden, einschließlich Screenshots, in den Konversationsverlauf des Benutzers gespeichert.
Verwenden des lokalen Browserzugriffs
Die Browsererweiterung kann auf das Backend des Seitendebuggers zugreifen, Websitedaten ändern und Ihre Registerkartengruppen verwalten.
Der ZoomMate Browser Operator ist eine Browsererweiterung, die Ihre aktiven Sitzungen in Ihrem lokalen Browser verwenden kann. So verwenden Sie den lokalen Browserzugriff:
Klicken Sie auf Connectors und dann auf den Umschalter für lokalen Browserzugriff, um die Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren. Nach der Aktivierung werden Chrome-Nutzer zum Chrome Web Store weitergeleitet.
Das Symbol der ZoomMate Browser Operator-Erweiterung sollte in der Symbolleiste für Chrome-Erweiterungen angezeigt werden.
Verwenden des Cloud-Browser-Operators
Mit dem ZoomMate Cloud Browser Operator kann ZoomMate dieselben Aktionen ausführen wie beim lokalen Browserzugriff (echte Webaufgaben wie Recherchen, das Ausfüllen von Formularen, das Sammeln von Daten, sich wiederholende Arbeitsabläufe usw. durchführen), jedoch innerhalb einer Sandbox-Umgebung für ZoomMate.
Die Cloud-Browser-Sitzung bleibt möglicherweise nicht beibehalten. Aus diesem Grund müssen Sie möglicherweise eine neue Browsersitzung starten, selbst wenn Sie ein gespeichertes Gespräch öffnen.
Verfügbare Drittanbieter-Connectors für ZoomMate
ZoomMate kann über Connectors auf Ihre Daten aus Diensten von Drittanbietern zugreifen.
Hinweis:
Für den Support als Datenquelle ist eine ZoomMate-Lizenz erforderlich.
Datenquellen von Drittanbietern müssen verbunden sein, um sie zu nutzen. Sobald sie verbunden sind, bleiben sie verfügbar, sofern sie nicht manuell getrennt werden.
Die folgenden Connectors sind für die Nutzung von Drittanbieter-Anwendungen mit ZoomMate verfügbar:
Ermöglicht es ZoomMate-Workflows und -Agenten, das IT-Servicemanagement und Vorfälle zu verwalten sowie Workflows durch die Integration mit ServiceNow zu automatisieren.
Verantwortlichkeiten für die Nutzung von ZoomMate
Sie sind für Ihre Nutzung von ZoomMate und die Handlungen, die ZoomMate in Ihrem Namen vornimmt, verantwortlich (einschließlich Ihrer Verpflichtung, nicht unbefugt oder in einer Weise, die gegen die Nutzungsbedingungen der Website bzw. des Dienstes verstößt, auf nicht öffentliche Bereiche von Websites und Diensten zuzugreifen) sowie dafür, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von ZoomMate denRichtlinien zur angemessenen Nutzung von Zoom entspricht, t, einschließlich der speziell für KI geltenden. Beispielsweise und ohne Einschränkung des Vorstehenden dürfen Sie ZoomMate nicht verwenden, um Entscheidungen mit begrenzter oder ohne menschliche Eingabe zu treffen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, einschließlich der Bereitstellung oder Verweigerung von Finanz- oder Kreditdienstleistungen, Wohnraum, Versicherungen, Zulassung zu oder Chancen im Bildungswesen, Strafjustiz, Beschäftigungsmöglichkeiten, Gesundheitsdienstleistungen oder des Zugangs zu grundlegenden Gütern oder Dienstleistungen.
Risiken verwalten
ZoomMate nutzt agentische KI-Kapazitäten, die in Verbindung mit einem Internetzugang besondere Risiken bergen und unbeabsichtigte Aktionen ausführen können.
ZoomMate ist darauf ausgelegt, im Allgemeinen unter Ihrer Anleitung und nach Ihren Vorgaben zu arbeiten. Im Verlauf Ihrer Interaktionen kann ZoomMate:
Eingaben anfordern, wenn zur präzisen Erledigung der Aufgaben Klarstellungen erforderlich sind
Vor der Ausführung von Aktionen, die ZoomMate für potenziell sensibel oder bedeutsam hält, um Ihre Bestätigung bitten
Ihnen die Möglichkeit bieten, Aktionen zu überprüfen und zu genehmigen, bevor diese abgeschlossen werden
Sie können die Vorgänge von ZoomMate jederzeit während des Prozesses anhalten.
Bitte beachten Sie bei der Nutzung von ZoomMate unter anderem Folgendes:
Verwenden Sie ZoomMate nur mit Websites, Quellen und Fähigkeiten/Tools von Drittanbietern, denen Sie vertrauen
Überprüfen Sie sensible Aktionen vor dem Ausführen
Überwachen Sie alle Aktivitäten auf verdächtiges Verhalten
Stoppen Sie ZoomMate-Aktionen bei Bedarf oder halten Sie sie an
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie ZoomMate erlauben möchten, künftige Aktionen ohne Ihre Überprüfung durchzuführen (beispielsweise bevor Sie „Immer genehmigen“ auswählen oder geplante Aufgaben erstellen)
Die Nutzung erweiterter KI-Funktionen in ZoomMate verbraucht KI-Credits. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Zoom KI-Credits
.
und dann auf Kürzlich verwendet.
, um die Connector-Listen zu aktualisieren, das Dropdown-Menü, um den Connector-Typ zu filtern, oder das Suchsymbol 
und dann auf eine der folgenden Optionen: