Wymagania systemowe Zoom: Windows, macOS, Linux

W tym artykule przedstawiono wymagania dotyczące korzystania z aplikacji stacjonarnej Zoom w systemach Windows, macOS i Linux.

Aby uzyskać informacje na temat wymagań systemowych dla innych produktów Zoom, zapoznaj się z artykułami dotyczącymi aplikacji mobilnej, aplikacji internetowej Zoom i Zoom Rooms.

Wymagania systemowe

• Połączenie internetowe – szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE)
• Głośniki i mikrofon – wbudowane, na wtyczkę USB lub połączenie bezprzewodowe Bluetooth
• Kamera internetowa lub kamera internetowa w jakości HD – wbudowana, na wtyczkę UBS lub:
  • Kamera HD lub kamkorder z kartą przechwytywania wideo
    Uwaga: sprawdź listę obsługiwanych urządzeń.
  • Oprogramowanie kamery wirtualnej do użytku z oprogramowaniem do transmisji, np. OBS lub kamery IP

Obsługiwane systemy operacyjne

OD wersji 6.0.0 aplikacja stacjonarna Zoom nie będzie już obsługiwać systemów Windows 7 i Windows 8/8.1. Wersja 5.17.11 będzie ostatnią wersją dostępną dla tych systemów operacyjnych.

• macOS X z systemem macOS X (10.13) lub nowszym
• Windows 11
• Windows 10
  Uwaga: w przypadku urządzeń z systemem operacyjnym Windows 10 obowiązuje wersja Windows 10 Home, Pro lub Enterprise. Tryb S nie jest obsługiwany.
• Ubuntu 12.04 lub nowszy
• Mint 17.1 lub nowszy
• Red Hat Enterprise Linux 8.0 lub nowszy
• Oracle Linux 8.0 lub nowszy
• CentOS 8 lub nowszy
• Fedora 21 lub nowsza
• OpenSUSE 13.2 lub nowszy
• ArchLinux (tylko 64-bitowy)

Uwaga: na urządzeniach z systemem Windows Zoom wykorzystuje WebView2 (wersja 109.0.15.18.49 lub nowsza) i Chromium Embedded Framework (CEF) do niektórych funkcji. Jeśli nie są dostępne, są one pobierane automatycznie przez Zoom, ale administratorzy powinni upewnić się, że znajdują się one na białej liście na zarządzanych urządzeniach. 

Obsługiwane urządzenia typu tablet

• Urządzenie Surface w wersji PRO 2 lub nowszej z systemem operacyjnym Windows w wersji 8.1 lub nowszej
  Uwaga:
• W przypadku komputerów typu tablet z systemem operacyjnym Windows 10 obowiązuje wersja Windows 10 Home, Pro lub Enterprise. Tryb S nie jest obsługiwany.
• Komputery tabletowe obsługują tylko aplikację stacjonarną.

Obsługiwane przeglądarki internetowe

• Komputer stacjonarny
  • Chrome: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach
  • Firefox: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach
  • Edge: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach
  • Safari: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach
• Urządzenia mobilne
  • Safari: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach
  • Chrome: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach
  • Firefox: w bieżącej i 2 poprzednich wersjach

Na przykład, jeśli aktualna wersja Chrome to 111, Zoom obsługuje wersje 109, 110 i 111. W miarę wydawania nowych wersji, wersja minimalna będzie również uwzględniała 2 poprzednie wersje.

Wymagania dotyczące procesora, pamięci RAM i wersji procesora (bitowości)

Uwagi:

• w laptopach posiadających jeden lub dwa rdzenie liczba klatek na sekundę jest ograniczona podczas udostępniania ekranu (około 5 klatek na sekundę). Aby uzyskać optymalne wyniki podczas udostępniania ekranu z laptopów, zalecamy wykorzystanie procesora posiadającego co najmniej cztery rdzenie.
• System Linux wymaga procesora lub karty graficznej z obsługą sterownika OpenGL 2.0 lub nowszej wersji.
• Zalecamy zainstalowanie wersji aplikacji stacjonarnej Zoom o tej samej bitowości co wersja procesora komputera. Na przykład, jeśli system operacyjny komputera jest 64-bitowy, zalecamy korzystanie z 64-bitowej wersji aplikacji stacjonarnej Zoom.
• Nie polecamy korzystania z 32-bitowej aplikacji stacjonarnej Zoom użytkownikom, którzy chcą korzystać z całego ekosystemu Zoom (Team Chat, Meetings, Phone, Whiteboard itp.).

Obsługa wysokiej rozdzielczości DPI

• Aplikacja stacjonarna Zoom dla systemów Windows, macOS lub Linux: minimalna wersja globalna lub wyższa

Wymagania dotyczące przepustowości

W celu uzyskania najlepszych wyników przepustowość wykorzystywana przez platformę Zoom zostanie zoptymalizowana w oparciu o sieć uczestnika. Automatycznie dostosuje się do sieci 3/4/5G, WiFi lub przewodowych.

Spotkania Zoom i webinaria Zoom

Zalecana przepustowość dla panelistów uczestniczących w spotkaniach i webinarach:

• Połączenia wideo 1:1:
  • Wideo wysokiej jakości: 600 kb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Wideo HD 720p: 1,2 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Wideo HD 1080p: 3,8 Mb/s / 3,0 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
• Grupowe połączenia wideo:
  • Wideo wysokiej jakości: 1,0 MB/s / 600 kb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Wideo HD 720p: 2,6 Mb/s / 1,8 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Wideo HD 1080p: 3,8 Mb/s / 3,0 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Wyświetlanie widoku galerii: 2,0 MB/s (25 kafelków), 4,0 MB/s (49 kafelków)
• Tylko udostępnianie ekranu (bez miniaturki wideo): 50–75 kb/s
• Udostępnianie ekranu z miniaturką wideo: 50–150 kb/s
• Audio VoIP: 60–80 kb/s

Zalecana przepustowość dla uczestników webinarów:

• Paneliści z włączonym wideo:
  • Wideo wysokiej jakości: ~ 600 kb/s (pobieranie)
  • Wideo HD 720p: ~1,2-1,8 Mb/s (pobieranie)
  • Wideo HD 1080p: ~2-3 Mb/s (pobieranie)
• Tylko udostępnianie ekranu (bez miniaturki wideo): 50–75 kb/s (pobieranie)
• Udostępnianie ekranu z miniaturką wideo: 50–150 kb/s (pobieranie)
• Audio VoIP: 60–80 kb/s (pobieranie)

Zoom Phone

• Połączenia głosowe: 60–100 kb/s

Zoom Contact Center

• Połączenia głosowe: 60–100 kb/s
• Połączenia wideo:
  • Połączenia wideo 1:1:
    • Wideo wysokiej jakości: 600 kb/s (wysyłanie/pobieranie)
    • Wideo HD 720p: 1,2 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
    • Wideo HD 1080p: 3,8 Mb/s / 3,0 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Grupowe połączenia wideo:
  • Wideo wysokiej jakości: 1,0 MB/s / 600 kb/s (wysyłanie/pobieranie)
    • Wideo HD 720p: 2,6 Mb/s / 1,8 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
    • Wideo HD 1080p: 3,8 Mb/s / 3,0 Mb/s (wysyłanie/pobieranie)
  • Tylko udostępnianie ekranu (bez miniaturki wideo): 50–75 kb/s
  • Udostępnianie ekranu z miniaturką wideo: 50–150 kb/s