Zoom Phone 시작하기(사용자)
Zoom Phone 빠른 시작 가이드는 최종 사용자가 Zoom Phone 계정을 설정하고 전화를 걸며 음성 메일을 확인하는 것과 같은 필수 기능을 사용하는 데 도움을 드립니다. 이 빠른 시작 가이드를 읽어 기능에 대한 간단한 요약을 확인하시고, 포함된 링크를 클릭하여 더 자세히 알아보세요.
참고:
- 모든 플랫폼에서 모든 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. Zoom Phone 기능 비교를 살펴보시고 더 많은 사항을 알아보세요.
- Zoom은 데스크톱, 모바일 클라이언트, Zoom 웹 앱을 포함한 모든 지원 장치에서 안전한 음성 통화를 지원합니다. Zoom Phone 암호화에 대해 자세히 알아보세요.
Zoom Phone을 시작하기 위한 요구 사항(사용자)
- Zoom Workplace 라이선스(Phone 포함) 또는 독립형 Zoom Phone 통화 요금제
- Windows, macOS, Linux용 Zoom 데스크톱 앱: 글로벌 최소 버전 이상
- Android 또는 iOS용 Zoom 모바일 앱: 글로벌 최소 버전 이상
- Zoom 웹 앱
최초 설정
Zoom Phone 관리자가 Zoom Phone 라이선스를 할당하면 Zoom Phone 설정 링크가 포함된 이메일 알림이 전송됩니다.
- 이메일 알림 하단의 링크를 클릭합니다. 이메일을 받지 못했다면 Zoom 웹 포털에 로그인하고 전화를 클릭합니다.
- Zoom Phone 설정을 위한 필수 정보를 입력합니다.
- 국가 및 지역 코드: 지역 코드는 지역 번호로 전화할 때 사용됩니다.
- 시간대: 정확한 시간대를 설정하세요. 비즈니스/업무 종료/휴일 시간을 비롯한 Zoom Phone 기능과 관리자가 할당한 데스크폰에 영향을 미칩니다.
- PIN: 관리자가 할당한 데스크폰의 음성 메일 확인에 사용하는 음성 메일 PIN을 입력합니다. Zoom 데스크톱, 모바일 앱 또는 웹 포털을 사용하여 음성 메일을 확인할 경우에는 PIN이 필요하지 않습니다.
- 설정을 클릭합니다.
Phone 설정
최초 설정이 끝나면 웹 포털에서 Zoom Phone 설정을 조정해야 합니다.
- Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
- 사이드 메뉴에서 Zoom Phone을 클릭한 후 설정 탭을 클릭합니다.
다음은 변경 가능한 몇 가지 필수 설정입니다.
- 긴급 주소: 긴급 번호로 전화를 걸 때 최초 응답자에게 제공할 주소를 표시합니다. 주소가 정확한지 확인하세요.
- 비즈니스/업무 종료/휴일 시간: 전화를 받을 수 있는 시간을 변경합니다.
- 음성 메일 인사말: Zoom Phone이 음성 메일로 통화를 라우팅하기 전에 재생되는 오디오입니다. 웹 포털에서 직접 오디오를 녹음하거나 오디오 파일을 업로드하여 사용자 지정할 수 있습니다.
연락처
기본값으로 Zoom 데스크톱 클라이언트 또는 모바일 앱의 디렉토리에 등록된 연락처를 호출하여 동일한 조직의 사람에게 전화를 걸 수 있습니다. 제3자 서비스에서 연락처를 추가하려면 다음 문서를 살펴보세요.
전화 통화
설정이 완료되면 Zoom Phone을 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 다이얼 패드로 전화를 걸거나 내부, 외부 또는 동기화된 연락처를 검색합니다. 수신 전화의 경우 통화를 거부하면 음성 메일로 라우팅할 수 있습니다.
통화 중 제어 기능
통화 중에 다음 사항이 가능합니다.
음성 메일
Zoom Phone은 모든 부재중 통화와 수신 거부한 전화를 음성 메일로 전달합니다. Zoom 데스크톱 클라이언트, 모바일 앱, Zoom 웹 앱 또는 웹 포털을 사용하여 음성 메일 메시지를 재생하고 관리할 수 있습니다.
통화 내역 및 녹음
전화를 걸거나, 받거나, 녹음한 후 Zoom 데스크톱 클라이언트, 모바일 앱, 또는 웹 포털에서 통화 내역과 녹음을 확인할 수 있습니다.
데스크폰
Zoom Phone 관리자가 사용자를 위해 데스크폰을 설정한 경우, 이를 사용하여 전화를 걸고 받으며 음성 메일을 확인할 수 있습니다. Polycom VVX 시리즈 및 Yealink T4/T5 시리즈 전화에 대한 빠른 시작 가이드를 확인하세요. 데스크폰은 Zoom Phone 기능 전체를 지원하지 않습니다.
추가 기능
Zoom Phone에 익숙해지면 다음과 같은 기능을 사용하여 추가적으로 경험을 개선할 수 있습니다.