El 15 de julio de 2022, Zoom cambiará el límite de duración de las reuniones individuales organizadas por los usuarios del plan Básico (gratuito) en las cuentas de pago a 40 minutos. Este cambio crea un límite uniforme de duración de las reuniones de 40 minutos para todas las reuniones organizadas por los usuarios del plan Básico (gratuito) en todos los tipos de cuentas. Esto incluye las reuniones individuales, las reuniones de grupo y las salas de reuniones personales.

Este cambio se implementó para los usuarios del plan Básico en las cuentas Gratuitas y Gratuitas (verificadas con tarjeta de crédito) el 2 de mayo de 2022.

Tenga en cuenta que si ha creado su propia cuenta gratuita del plan Básico de Zoom utilizando el correo electrónico de su empresa, este cambio podría afectarlo. Los usuarios pueden confirmar su tipo de cuenta de Zoom en su página de Perfil.

Preguntas frecuentes

¿Esto afecta a las reuniones ya programadas?

Sí, esto afectará a todas las reuniones individuales organizadas a partir del 15 de julio de 2022 por los usuarios del plan Básico con cuentas de pago, incluidas las reuniones instantáneas, las reuniones programadas y su sala de reuniones personal (PMI).

Esto ya afecta a todas las reuniones individuales organizadas a partir del 2 de mayo de 2022 por los usuarios del plan Básico con cuentas Gratuitas y Gratuitas (verificadas con tarjeta de crédito), incluidas las reuniones instantáneas, las reuniones programadas y su sala de reuniones personal (PMI).

¿Qué puedo hacer si necesito una duración de más de 40 minutos para mis reuniones?

No hay límite en el número de reuniones que un usuario del plan Básico puede organizar; sin embargo, si prefiere evitar que el tiempo de la reunión se agote a los 40 minutos, actualice a una cuenta Pro o póngase en contacto con el propietario/administrador de su cuenta para eliminar el límite de 40 minutos de todas las reuniones futuras.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el propietario/administrador de mi cuenta?

Puede encontrar el nombre del propietario de su cuenta o la información de Soporte de la cuenta en su Perfil de cuenta.

Soy usuario del plan gratuito, pero asisto a reuniones organizadas por un usuario con licencia. ¿Mi presencia en su reunión afectará a la duración de dicha reunión?

No, la duración máxima de la reunión está determinada por el tipo de licencia del anfitrión original de la reunión. Los tipos de licencia de los participantes de la reunión no afectan a la duración máxima de dicha reunión.