Uso de la aplicación web de Zoom en Chromebook y el navegador web

Zoom unifica las videoconferencias en la nube y las reuniones en línea sencillas en una plataforma fácil de usar. Nuestra solución proporciona la mejor experiencia de vídeo, audio e intercambio de pantalla inalámbrica en varias plataformas. La aplicación web de Zoom le permite utilizar en el navegador web Chrome algunas de las mismas funciones que están disponibles en la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

Requisitos para usar la aplicación web de Zoom en Chromebook y el navegador web

Nota: Los administradores pueden implementar la aplicación web de Zoom a través de la Consola del administrador de Google, en vez de permitir que los usuarios accedan a Google Play Store. Consulte la guía de configuración del administrador para obtener más información. 

Índice

Cómo utilizar la aplicación web de Zoom en Chromebook y el navegador web

Iniciar sesión y unirse

Después de instalar e iniciar la aplicación web de Zoom (o navegar a https://app.zoom.us/wc en el navegador Chrome), haga clic en Unirse a la reunión para Unirse a una reunión sin iniciar sesión. Si desea iniciar sesión y comenzar o programar su propia reunión, haga clic en Iniciar sesión.

Para iniciar sesión, use sus credenciales de Zoom, Apple, Google, Facebook o SSO. Si tiene una cuenta de Zoom, pero no recuerda la contraseña, restablezca su contraseña.

Pestaña de inicio

Después de iniciar sesión, verá la pestaña Inicio  , donde se mostrarán estas opciones dedicadas a las reuniones:

Pestaña Contact Center

Si tiene una licencia de Zoom Contact Center, utilice esta pestaña para acceder a las funciones del centro de contacto como voz, vídeo, mensajería, bandeja de entrada, libreta de direcciones y análisis.

Nota: La aplicación web de Zoom Contact Center admite todas las funciones principales, como voz, vídeo, mensajería, bandeja de entrada, análisis, detalles de interacción, disposición y perfil del consumidor. Puede utilizar la aplicación web de Zoom Contact Center en todos los navegadores web compatibles.

Pestaña Team Chat

Esta pestaña contiene sus chats y canales. En ella puede hablar por chat con los contactos, compartir archivos y capturas de pantalla, configurar y revisar recordatorios de mensajes y mucho más

Nota: Para que los usuarios puedan acceder a la pestaña Team Chat en la aplicación web de Zoom, los administradores deben configurar los siguientes ajustes:

Pestaña Phone 

Si tiene licencia de Zoom Phone, esta pestaña permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas con Zoom Phone, así como ver su historial de llamadas y correo de voz, acceder a líneas compartidas y enviar mensajes SMS.

Nota: Si no tiene configurado Zoom Phone en su cuenta, esta pestaña no se mostrará. 

Pestaña Reuniones

Esta pestaña muestra sus próximas reuniones y seminarios web. Al hacer clic en próximas reuniones, se proporciona más información y opciones, como iniciar la reunión seleccionada. 

Pestaña Docs

Esta pestaña proporciona a los usuarios la capacidad de redactar, organizar y compartir documentos y materiales de trabajo.

Pestaña Contactos

Seleccione la pestaña Contactos para ver y administrar sus contactos. Se muestra un directorio de todos sus contactos y grupos de usuarios y, si su organización dispone de Zoom Rooms, verá también una lista de Zoom Rooms.

Haga clic en un contacto para ver más información del perfil, así como la opción de iniciar una reunión con vídeo.

Pestaña Pizarras

Esta pestaña proporciona a los usuarios un conjunto de herramientas fáciles de usar para colaborar y plasmar ideas, procesos y conceptos.

Controles durante la reunión

Una vez que haya iniciado o se haya unido a una reunión, podrá acceder a los controles de reunión ubicados en la parte inferior de la ventana de la reunión (desplace el puntero sobre la ventana de Zoom para mostrar los controles de reunión).

Más información sobre los controles de reunión para anfitriones, coanfitriones y asistentes. También puede unirse a una reunión de prueba para familiarizarse con los controles de reunión antes de unirse a una reunión programada.

Configuración

Desde cualquier pestaña de la aplicación web de Zoom, haga clic en la imagen de su perfil y, a continuación, en Configuración.
Como alternativa, mientras esté en una reunión o seminario web, puede hacer clic en Más en los controles de reunión y luego en Configuración.

Desde allí podrá ajustar la configuración de audio, vídeo, chat y fondo virtual, para personalizar aún más la experiencia de la reunión, de modo que se adapte a sus dispositivos y necesidades.

Obtenga más información sobre la configuración disponible en la aplicación web de Zoom

Cómo grabar una reunión de Zoom en un Chromebook 

Nota: La grabación también está disponible para reuniones a las que se una a través del navegador web y solo admite grabaciones en la nube.

  1. Habilite la grabación automática.
  2. Inicie sesión o únase a una reunión en el Chromebook.
  3. En los controles de reunión, haga clic en el botón Grabar .
  4. Haga clic en Grabar en la nube.
  5. Para detener la grabación, haga clic en Detener grabación o Finalizar reunión . También puede hacer clic en Pausar grabación para interrumpir la grabación temporalmente.
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Para obtener más información sobre la implementación la aplicación web de Zoom para usuarios de Chrome, consulte la guía de configuración del administrador.