Requisitos del sistema para Fondos virtuales de Zoom

La característica de fondo virtual le permite mostrar una imagen o un vídeo corto como fondo durante una reunión de Zoom. Si busca ayuda con la compatibilidad del fondo virtual o la resolución de problemas, empiece por comprobar la lista de requisitos que se indica en este artículo para asegurarse de que su versión y su equipo o dispositivo admiten esta característica.

Las configuraciones de fondo virtual varían en sus requisitos de sistema. Por ejemplo, los fondos virtuales de vídeo y los fondos virtuales sin pantalla verde requieren más recursos del sistema y, por lo tanto, los requisitos del sistema son mayores. 

Limitaciones de las configuraciones de fondo virtuales

Índice de contenidos

Requisitos del sistema para fondos virtuales

Al comparar su procesador con los requisitos que figuran a continuación, la generación de su procesador puede determinarse mediante el primer dígito (o dos) del número del procesador, mientras que los 3 dígitos restantes son el número de modelo. Por ejemplo, un Intel Core i7-6700 es el modelo 700 de la 6.ª generación de procesadores i7.

Windows

Solo imagen sin pantalla verde

Nota: Estos requisitos también se aplican a la característica de fondo desenfocado. Obtenga más información sobre cómo consultar los requisitos del sistema para la característica de desenfoque de fondo.

Solo imagen con pantalla verde

Vídeo sin pantalla verde

Vídeo con pantalla verde

macOS

Solo imagen sin pantalla verde

Nota: Estos requisitos también se aplican a la característica de fondo desenfocado. Obtenga más información sobre cómo consultar los requisitos del sistema para la característica de desenfoque de fondo.

Solo imagen con pantalla verde

Vídeo sin pantalla verde

Vídeo con pantalla verde

Envío de vídeo HD cuando se utiliza un fondo virtual

Cuando utilice un fondo virtual sin pantalla verde, la resolución del vídeo saliente estará limitada a 720p. Para conseguir 1080p al utilizar un fondo virtual sin pantalla verde, debe cumplir las directrices de vídeo HD y los siguientes requisitos del sistema:

Linux

Solo imagen con pantalla verde

Solo imagen sin pantalla verde

Nota: Estos requisitos también se aplican a la característica de fondo desenfocado. Obtenga más información sobre cómo consultar los requisitos del sistema para la característica de desenfoque de fondo.

Android

Nota: Estos requisitos también se aplican a la característica de fondo desenfocado. Obtenga más información sobre cómo consultar los requisitos del sistema para la característica de desenfoque de fondo.

iOS

Nota: Estos requisitos también se aplican a la característica de fondo desenfocado. Obtenga más información sobre cómo consultar los requisitos del sistema para la característica de desenfoque de fondo.

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