Descripción general

Si tiene una solicitud única de un número de teléfono de Zoom Phone o los números no están disponibles, puede rellenar la solicitud para obtener números de teléfono mediante uno de los siguientes métodos. Zoom intentará obtener los números que usted solicita.

Nota:

• Si está intentando pasar un número de teléfono existente a Zoom Phone, vea nuestros artículos sobre la portabilidad de números de teléfono.
• Si intenta ordenar números secuenciales, asegúrese de seleccionar la opción Avanzado una vez que intente agregar números de teléfono para ver las opciones disponibles. Para obtener más información, vea los pasos para obtener números de teléfono.

Portal web

Si no puede obtener los números de teléfono de un país en el que Zoom Phone está disponible de forma generalizada, se le pedirá que envíe una incidencia para solicitar números de teléfono. Puede seguir estos pasos para ver el formulario de envío de incidencias:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el menú de navegación, haga clic en Administración del sistema de telefonía y, a continuación, en Números de teléfono.
3. Haga clic en Agregar.
4. Introduzca la información necesaria. Para obtener más información, vea los pasos para obtener números de teléfono.
5. Haga clic en Buscar números.
6. Si no hay números disponibles para el área, haga clic en Crear incidencia para enviar una solicitud para obtener números.