Unirse a una reunión o un seminario web de Zoom por teléfono

Puede unirse a una reunión o seminario web de Zoom a través de su teléfono, lo que le permite llamar a una reunión virtual sin necesidad de un equipo. Esto es útil cuando:
También puede unirse por teléfono utilizando la característica Recibir llamada.

Requisitos para unirse a una reunión o seminario web de Zoom por teléfono

Índice

Números de marcación de Zoom

Zoom tiene números de línea local disponibles para muchos países que están incluidos con todos los planes. Para los suscriptores del plan de audio, Zoom también tiene números sin cargo y números de pago adicionales disponibles. Los números de marcación disponibles dependen de la configuración y la suscripción de audio del anfitrión.

Si la invitación a la reunión no proporciona un número local para su país, existe una lista más extensa de números de marcación internacional de Zoom. Si un número no aparece en la lista, significa que no está disponible en la cuenta con la que está conectado actualmente.

Si tiene una licencia de Zoom Phone, puede llamar a una reunión o un seminario web con Zoom Phone sin incurrir en cobros por uso.

Cómo localizar su ID de participante

Un ID de participante es un identificador único que se asigna a un participante cuando se une a una reunión, especialmente si se une por teléfono o como panelista en un seminario web.
Windows | macOS | Linux
  1. Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Zoom.
  2. Inicie una reunión de Zoom o únase a ella.
  3. En la barra de herramientas de los controles de reunión, haga clic en el icono de Unirse con audio .
  4. Haga clic en la pestaña Llamada telefónica y encontrará el ID del participante. 
Android | iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. Inicie una reunión de Zoom o únase a ella.
  3. En la barra de herramientas de los controles de reunión, toque el icono Unirse con audio .
  4. Pulse Llamar y encontrará el ID de participante.
 
Aplicación web
  1. Inicie sesión en la aplicación web de Zoom.
  2. Inicie una reunión de Zoom o únase a ella.
  3. En la barra de herramientas de los controles de reunión, haga clic en el icono de Unirse con audio .
  4. Haga clic en la pestaña Llamada telefónica y encontrará el ID del participante. 
Los panelistas en un seminario web recibirán un correo electrónico de Zoom que contiene su ID de participante.

Cómo unirse a una reunión o seminario web de Zoom por teléfono

Consulte las siguientes secciones si desea unirse a una reunión o seminario web de Zoom en una aplicación de escritorio, móvil o web para compartir vídeo y pantalla, pero prefiere unirse al audio de la reunión con su teléfono.
 
Windows | macOS | Linux

Puede unirse a una reunión utilizando la aplicación Zoom Workplace para compartir vídeo y pantalla, pero unirse al audio de la reunión con su teléfono.

  1. Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Zoom.
  2. Únase a una reunión o seminario web de Zoom.
    Se le pedirá que se una al audio automáticamente.
  3. (Opcional) Si no aparece el mensaje de audio o lo ha cerrado, haga clic en Unirse con audio en los controles de la reunión.
  4. (Opcional) Si se conecta automáticamente con el audio del equipo, haga clic en la flecha hacia arriba  junto a Audio y, a continuación, en Cambiar a audio del teléfono.
  5. Haga clic en la pestaña Llamada telefónica.
    Nota: Si tiene una suscripción al add-on Plan de audio, también puede utilizar la opción Recibir llamada.
  6. Siga las instrucciones para marcar:
Android
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. Únase a una reunión o seminario web de Zoom.
    Se le pedirá que se una al audio automáticamente.
  3. (Opcional) Si no aparece el mensaje o si lo ha cerrado, toque Unirse con audio en los controles de reunión.
  4. Toque Llamar.
  5. (Opcional) Toque la flecha hacia abajo  en la parte superior para seleccionar el país desde el que está llamando, si no está seleccionado de forma predeterminada.
  6. Toque el icono de teléfono  junto al número al que desea llamar.
  7. Toque Llamar.
    Nota: Si se le solicita, permita que Zoom realice y administre llamadas telefónicas.
  8. Vuelva a la pantalla de inicio y abra de nuevo la aplicación móvil de Zoom.
  9. (Opcional) Al salir de la reunión, tendrá la opción de Salir de la reunión o Salir con el teléfono conectado, para mantenerse conectado con la reunión después de salir de la aplicación de Zoom.
    Nota: Si tiene un dispositivo Android que no puede realizar llamadas, siga las instrucciones para marcar:
iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. Únase a una reunión o seminario web de Zoom.
    Se le pedirá que se una al audio automáticamente.
  3. (Opcional) Si no aparece el mensaje o si lo ha cerrado, toque Unirse con audio en los controles de reunión.
  4. Toque Llamar.
  5. (Opcional) Toque la flecha hacia abajo  en la parte superior para seleccionar el país desde el que está llamando, si no está seleccionado de forma predeterminada.
  6. Toque el icono de teléfono  junto al número al que desea llamar.
  7. Toque Marcar.
    Nota: Si se le solicita, permita que Zoom realice y administre llamadas telefónicas.
  8. Vuelva a su pantalla de inicio y abra Zoom nuevamente.
  9. (Opcional) Al salir de la reunión, tendrá la opción de Salir de la reunión o Salir con el teléfono conectado, para mantenerse conectado con la reunión después de salir de la aplicación de Zoom.
    Nota: Si está en un dispositivo iOS que no puede realizar llamadas, siga las instrucciones para marcar:
Aplicación web
  1. Inicie sesión en la aplicación web de Zoom.
  2. Únase a una reunión o seminario web de Zoom.
    Se le pedirá que se una al audio automáticamente.
  3. (Opcional) Si no aparece el mensaje o si lo ha cerrado, haga clic en Unirse con audio en los controles de reunión.
  4. (Opcional) Si se conecta automáticamente con el audio del equipo, haga clic en la flecha hacia arriba junto a Audio y, a continuación, en Cambiar a audio del teléfono.
  5. Haga clic en la pestaña Llamada telefónica.
  6. Siga las instrucciones para marcar:
    • Seleccione el país desde el que llama en el menú desplegable.
    • Marque uno de los números proporcionados.
    • Introduzca su ID de la reunión, seguido de #.
    • Introduzca su ID de participante, seguido de #.
    • Introduzca el código de acceso, si se le solicita, seguido de #.

Cómo unirse a una reunión o seminario web solo por teléfono

Unirse como anfitrión

Puede unirse e iniciar cualquier reunión de Zoom desde su teléfono y controlar la reunión con tonos DTMF.
  1. Marque un número dentro del país. Si marca un número de línea, es posible que se apliquen cargos de su proveedor. Puede encontrar los números en la invitación a la reunión o ver la lista completa de números de marcación internacional.
  2. Introduzca su ID de reunión, seguido de #.
  3. Para que se le reconozca como anfitrión, introduzca la clave del anfitrión, que puede encontrar en el perfil de usuario, seguido de #.
    Nota: Si habilita la opción para unirse antes que el anfitrión y se une solo desde el teléfono, no se le reconocerá como anfitrión ni tendrá controles de anfitrión. Si necesita organizar reuniones desde su teléfono con controles de anfitrión completos, no habilite la opción de unirse antes que el anfitrión.

Controles telefónicos para el anfitrión de la reunión

Si ha introducido la clave del anfitrión para iniciar la reunión, tendrá controles de anfitrión disponibles introduciendo tonos DTMF en el teclado numérico. Para escuchar todos los comandos disponibles, introduzca ** en el teléfono. A continuación le indicamos lo que puede marcar en el teclado numérico y sus funciones correspondientes:

Consideraciones para unirse por teléfono como anfitrión

*Hasta 500 panelistas también pueden llamar para unirse a un seminario web, pero se cuentan en el número total de usuarios que llaman. Por ejemplo, para un seminario web 1000, un máximo de 500 panelistas y 500 asistentes pueden unirse al seminario web por teléfono.

Unirse como participante

  1. Marque un número dentro del país.
    Si marca un número de línea, es posible que se apliquen cargos de su proveedor. Puede encontrar los números en la invitación a la reunión o ver la lista completa de números de marcación internacional.
  2. Cuando se le pida, introduzca el ID de reunión(el identificador de nueve (9), diez (10) u once (11) dígitos que le ha proporcionado el anfitrión), seguido de #.
  3. Si se ha conectado desde un equipo o dispositivo móvil, o si es panelista en un seminario web, introduzca su ID de participante seguido de #. Pulse # para omitir.
  4. Introduzca el código de acceso cuando se le solicite, seguido de #. El anfitrión incluirá este código de acceso en la invitación a la reunión.
Si se une mediante el equipo o dispositivo móvil más tarde, puede ingresar su ID del participante para vincular su teléfono y sesión en el dispositivo y mostrar su vídeo cuando hable desde el teléfono. Para introducir su ID de participante una vez que esté en la reunión, pulse # y escriba el ID de participante, seguido de # en su teléfono.

Controles telefónicos para los participantes

Puede introducir los siguientes comandos a través de tonos DTMF usando el teclado de su teléfono mientras está en una reunión de Zoom: