Cómo unirse a una reunión de Zoom por teléfono

Puede unirse a una reunión o seminario web de Zoom a través de su teléfono, lo que le permite llamar a una reunión virtual sin necesidad de un equipo. Esto es útil cuando:

También puede unirse por teléfono utilizando la característica Recibir llamada.

Requisitos para unirse a una llamada de Zoom por teléfono

Índice

Números de marcación de Zoom

Zoom tiene números de línea local disponibles para muchos países que están incluidos con todos los planes. Para los suscriptores del plan de audio, Zoom también tiene números sin cargo y números de pago adicionales disponibles. Los números de marcación disponibles dependen de la configuración y la suscripción de audio del anfitrión.

Si la invitación a la reunión no proporciona un número local para su país, existe una lista más extensa de números de marcación internacional de Zoom. Si un número no aparece en la lista o tiene asteriscos (***) en lugar de algunos de los números, significa que ese número no está disponible en la cuenta en la que ha iniciado sesión.

Si tiene una licencia de Zoom Phone, puede llamar a una reunión o un seminario web con Zoom Phone sin incurrir en cobros por uso.

ID de participante

Un ID de participante es un identificador único que se asigna a un participante cuando se une a una reunión, especialmente si se une por teléfono o como panelista en un seminario web.

Cómo localizar el ID de participante 

Puede ver el ID de participante en la pantalla de Zoom después de unirse a una reunión a través de la aplicación móvil o de escritorio, en la sección Unirse con audio cuando selecciona la pestaña Llamada telefónica como su método de audio.

El panelista en un seminario web recibirá un correo electrónico de Zoom que contiene su ID de participante.

Cómo unirse a una reunión o seminario web de Zoom por teléfono

Unirse a una reunión por teléfono en el escritorio

Consulte las siguientes secciones si desea unirse a una reunión utilizando el cliente de escritorio para compartir vídeo y pantalla, pero desea unirse al audio de la reunión por teléfono.

Windows | macOS | Linux

Puede unirse a una reunión utilizando la aplicación de escritorio para compartir vídeo y pantalla, pero unirse al audio de la reunión por teléfono.

  1. Después de unirse a una reunión de Zoom, se le pedirá que se una al audio automáticamente. Si no aparece el mensaje o si lo cierra, haga clic en Unirse con audio en los controles de reunión.
    Nota: Si se une a un seminario web, puede unirse automáticamente al audio del equipo. Haga clic en la flecha hacia arriba junto a Configuración de audio y, a continuación, en Cambiar a audio del teléfono.
  2. Haga clic en la pestaña Llamada telefónica.
    Nota: Si se ha suscrito al add-on de llamada saliente, puede unirse a la reunión haciendo que Zoom marque su número de teléfono.
  3. Siga las instrucciones para marcar:
    • En el menú desplegable País o región, seleccione el país o región desde el que está llamando.
    • Llame a uno de los números proporcionados.
    • Introduzca su ID de reunión, seguido de #.
    • Introduzca su ID de participante, seguido de #.
    • Introduzca el código de acceso, si se le solicita, seguido de #.

Si se ha unido al audio del equipo automáticamente, puede abandonar el audio del equipo y unirse por teléfono:

  1. Haga clic en la flecha hacia arriba junto a Silenciar / Reactivar audio.
  2. Haga clic en Dejar el audio del equipo.
  3. Haga clic en Llamada telefónica y siga la indicación para marcar.
Cliente web de Zoom
  1. Después de unirse a una reunión de Zoom en el navegador web, se le pedirá que se una al audio automáticamente. Si no aparece el mensaje o si lo cierra, haga clic en Unirse con audio en los controles de reunión.
  2. Siga las instrucciones para marcar:
    • Seleccione el país desde el que llama en el menú desplegable.
    • Marque uno de los números proporcionados.
    • Introduzca su ID de la reunión, seguido de #.
    • Introduzca su ID de participante, seguido de #.
    • Introduzca el código de acceso, si se le solicita, seguido de #.

Obtenga más información sobre el cliente web de Zoom.

Unirse a una reunión por teléfono en el dispositivo móvil

Android
  1. Después de unirse a una reunión de Zoom, se le pedirá que se una al audio automáticamente. Si no aparece el mensaje o si lo cierra, toque Unirse con audio en los controles de reunión.
  2. Toque Llamar.
  3. Si no está seleccionado de forma predeterminada, toque la flecha en la parte superior para seleccionar el país desde el que está llamando.
  4. Toque el botón de teléfono junto al número al que desea llamar.
  5. Toque Llamar.
  6. Si se le solicita, permita que Zoom realice llamadas telefónicas y las administre.
  7. Vuelva a su pantalla de inicio y abra Zoom nuevamente.
  8. Al salir de la reunión, tendrá la opción de Salir de la reunión o Salir de la reunión con el teléfono conectado, para mantenerse conectado con la reunión después de salir de la aplicación de Zoom.

Nota: si tiene un dispositivo Android que no puede realizar llamadas, siga las instrucciones para marcar:

Si se ha unido al audio del equipo automáticamente, puede abandonar el audio del equipo y unirse por teléfono:

  1. Toque Más .
  2. Toque Desconectar audio.
  3. Toque Unirse con audio y siga las instrucciones anteriores.
iOS
  1. Después de unirse a una reunión de Zoom, se le pedirá que se una al audio automáticamente. Si no aparece el mensaje o si lo cierra, toque Unirse con audio en los controles de reunión.
    Nota: Si se ha unido al audio del dispositivo automáticamente, toque Más.
  2. Toque Llamar.
  3. Toque la flecha en la parte superior para seleccionar el país desde el que está llamando.
  4. Toque el número al que desea llamar.
  5. Toque Llamar.
  6. Toque Llamar.
  7. La llamada introducirá automáticamente el ID de reunión y el ID de participante y se unirá con audio.
    Se le notificará cuando esté en la reunión.
  8. Regrese a la aplicación Zoom.
  9. Al salir de la reunión, tendrá la opción de Salir de la reunión o Salir de la reunión con el teléfono conectado, para mantenerse conectado con la reunión después de salir de la aplicación de Zoom.

Si se ha unido al audio del dispositivo automáticamente, puede abandonar el audio del equipo y unirse por teléfono:

  1. Toque Más .
  2. Toque Desconectar audio.
  3. Toque Unirse con audio y siga las instrucciones anteriores.
iPad
  1. Después de unirse a una reunión de Zoom, se le pedirá que se una al audio automáticamente. Si no aparece el mensaje o si lo cierra, toque Unirse con audio en los controles de reunión.
  2. Toque Llamar.
  3. Si no está seleccionado de forma predeterminada, toque la flecha en la parte superior para seleccionar el país desde el que está llamando.
  4. Siga las instrucciones para marcar:
    • Marque uno de los números proporcionados.
    • Introduzca su ID de la reunión, seguido de #.
    • Introduzca su ID de participante, seguido de #.
    • Introduzca el código de acceso, si se le solicita, seguido de #.
    • Toque Cerrar después de marcar.

Si se ha unido al audio del dispositivo automáticamente, puede abandonar el audio del equipo y unirse por teléfono:

  1. Toque Más .
  2. Toque Desconectar audio.
  3. Toque Unirse con audio y siga las instrucciones anteriores.

Cómo unirse a una reunión o seminario web solo por teléfono

  1. Marcar un número dentro del país. Si marca un número de línea, es posible que se apliquen cargos de su proveedor. Puede encontrar los números en la invitación a la reunión o ver una lista completa de números de marcación internacional.
  2. Se le pedirá que introduzca el ID de la reunión: el ID de nueve (9), diez (10) u once (11) dígitos que le proporcionó el anfitrión, seguido de #.
  3. Si la reunión aún no se ha iniciado y la opción para unirse antes que el anfitrión no está habilitada, se le pedirá que introduzca la clave del anfitrión para iniciar la reunión o que pulse # para esperar si es un participante.
  4. Se le pedirá que introduzca su ID de participante único. Esto solo se aplica si se ha unido en el equipo o en el dispositivo móvil o si es un panelista en un seminario web. Presione # para omitir.
  5. Es posible que se le pida que introduzca el código de acceso de la reunión, seguido de #. El anfitrión incluirá este código de acceso en la invitación a la reunión

Si se une mediante el equipo o dispositivo móvil más tarde, puede ingresar su ID del participante para vincular su teléfono y sesión en el dispositivo y mostrar su vídeo cuando hable desde el teléfono. Para introducir su ID de participante una vez que esté en la reunión, introduzca #ID del participante# en su teléfono.

Controles telefónicos para los participantes

Puede introducir los siguientes comandos a través de tonos DTMF usando el teclado de su teléfono mientras está en una reunión de Zoom:

Cómo introducir la contraseña de la reunión usando el teclado de marcación

Si la reunión requiere una contraseña, se generará una contraseña numérica específica para el teléfono. Puede encontrar esta contraseña en la invitación, enumerada debajo de los números de marcación y el ID de reunión.

Cómo organizar reuniones de solo teléfono

Puede unirse e iniciar cualquier reunión de Zoom desde su teléfono y controlar la reunión con tonos DTMF. Para que se le reconozca como anfitrión, deberá introducir su clave del anfitrión, que puede encontrar en su perfil de usuario.

Nota: Si habilita la opción para unirse antes que el anfitrión y se une solo desde su teléfono, no se le reconocerá como anfitrión ni tendrá controles de anfitrión. Si necesita organizar reuniones desde su teléfono con controles de anfitrión completos, no habilite unirse antes que el anfitrión.

Más información acerca de programar o editar una reunión programada:

También puede considerar el uso de Conferencia de audio personal.

Consideraciones para unirse por teléfono como anfitrión

*Hasta 500 panelistas también pueden llamar para unirse a un seminario web, pero se cuentan en el número total de usuarios que llaman. Por ejemplo, para un seminario web 1000, un máximo de 500 panelistas y 500 asistentes pueden unirse al seminario web por teléfono. 

Controles telefónicos para el anfitrión de la reunión

Si ha introducido la clave del anfitrión para iniciar la reunión, tendrá controles de anfitrión disponibles introduciendo tonos DTMF en el teclado de marcación. Para escuchar todos los comandos disponibles, introduzca ** en el teléfono.