en el Desktop Client.
y, a continuación, en Bloquear para confirmar la configuración.Debido a políticas de seguridad u otros requisitos, es posible que los administradores de cuentas deseen limitar el acceso a determinadas Zoom Apps o deshabilitar el acceso por completo. Consciente de estas dudas, Zoom ha facilitado varios métodos para controlar el acceso a Zoom Apps, incluida la posibilidad de deshabilitar en los niveles de cuenta y grupo, aprobación previa de Zoom Apps específicas, además de opciones MSI, plist y GPO para limitar el acceso directamente en el Desktop Client.
En este artículo, se facilita información sobre acceso predeterminado a Zoom Apps, cómo habilitar Zoom Apps para su uso en Zoom Desktop Client y cómo efectuar la aprobación previa de Zoom Apps para su uso. Tenemos más información relacionada con cómo instalar y utilizar Zoom Apps, opciones de seguridad durante la reunión para suspender el uso de una Zoom App y otras preguntas frecuentes.
Este artículo contiene:
No existen requisitos de cuenta para acceder y usar Zoom Apps, pero sí algunas opciones que se pueden configurar para adaptarse a las necesidades de seguridad y privacidad de su cuenta. Si los administradores de cuentas permiten que el botón de Zoom Apps esté visible y se ha deshabilitado la aprobación previa de las aplicaciones del Marketplace, los usuarios pueden ver el botón de Zoom Apps en el Desktop Client y pueden instalar aplicaciones inmediatamente desde el Desktop Client o el Marketplace.
Para las cuentas de un solo usuario (gratuitas o de pago), las Zoom Apps están habilitadas y visibles en el Desktop Client y no se requiere la aprobación previa de las aplicaciones del Marketplace, ya que no hay otros usuarios para los que se deba efectuar la aprobación previa. Cuando se agreguen nuevos usuarios a la cuenta, se le recordará al propietario que sus usuarios pueden instalar Zoom Apps y que la aprobación previa está deshabilitada; ellos, al igual que con los propietarios de nuevas cuentas multiusuario, reciben instrucciones para administrar dicha configuración de su cuenta. Las cuentas multiusuario existentes tienen las Zoom Apps habilitadas y visibles en el Desktop Client de forma predeterminada, mientras que la aprobación previa de las aplicaciones del Marketplace son obligatorias en la configuración del Marketplace.
| Visibilidad en el Desktop Client | Aprobación previa de aplicaciones del Marketplace | |
| Cuentas de un solo usuario (gratuitas y Pro) | Sí | N/D |
| Cuentas multiusuario existentes | Sí | Habilitado |
Nota: Algunas cuentas más grandes tienen valores predeterminados diferentes por razones de seguridad o cumplimiento de normativa. Zoom ya ha comunicado estos valores predeterminados a los propietarios y administradores de dichas cuentas.
Las Zoom Apps pueden tener acceso a los datos de reuniones (el tema de la reunión, la lista completa de participantes, la dirección URL de la reunión y una grabación de la reunión) y a determinados datos de usuario (por ejemplo, información del perfil de usuario).
En una reunión, las Zoom Apps solo pueden acceder a los datos de la reunión en función del rol del usuario de la aplicación (es decir, si el usuario es el propietario de la reunión [el usuario al que pertenece la reunión]) o un participante. Algunas Zoom Apps pueden requerir acceso a datos de la reunión que solo el anfitrión original de la reunión puede proporcionar, como el tema de la reunión, la lista completa de participantes, la dirección URL de la reunión y la grabación, por lo que dichas Zoom Apps solo se pueden usar en la reunión cuando el propietario esté presente. Aparece un mensaje de error si trata de acceder a esta aplicación sin el propietario presente en la reunión.
Otras Zoom Apps se pueden usar sin la presencia del anfitrión, pero están limitadas en cuanto a los datos a los que pueden acceder en una reunión. Por ejemplo, si un participante se une a una reunión sin la presencia del propietario y abre una Zoom App, dicha aplicación solo tendrá acceso a los datos de ese participante, como por ejemplo el nombre que se muestra en pantalla.
Todos los participantes en una reunión reciben una notificación cuando una Zoom App accede al contenido de la reunión, como por ejemplo archivos de vídeo, audio, chat o reunión a través del notificador de aplicaciones activas, que facilita información sobre las aplicaciones en uso que tienen acceso al contenido de la reunión y sobre qué participante o participantes las están usando. Al hacer clic en una aplicación de la lista, se abre la página del marketplace de la aplicación para proporcionar más información acerca de la aplicación y sus permisos.
Además, el anfitrión de la reunión puede suspender de inmediato y en cualquier momento todo uso de Zoom Apps a través de los controles de seguridad durante la reunión.
De forma predeterminada, para la mayoría de las cuentas, se requiere la aprobación previa de cualquier aplicación del Marketplace. Si no desea exigir que las aplicaciones se aprueben previamente antes de que los usuarios puedan instalarlas o si desea ajustar qué aplicaciones requieren aprobación previa, puede cambiar sus permisos.
Los propietarios o administradores pueden buscar aplicaciones en el Marketplace y aprobarlas previamente. Una vez que una aplicación esté aprobada previamente, otros usuarios pueden instalarla en la cuenta o grupo específico, y estará visible en el Desktop Client.
Nota: Si no ha aprobado una aplicación en App Marketplace, los usuarios de su cuenta pueden solicitar la instalación de la aplicación. A continuación, recibirá un correo electrónico de noreply@zoom.us con más información.
De forma predeterminada, está seleccionada la opción Allow all users on your account to install this app (Permitir que todos los usuarios de su cuenta instalen esta aplicación). Si en su lugar desea aprobar previamente la aplicación para ciertos usuarios o grupos:
Nota: Una combinación de usuarios individuales y grupos de usuarios puede tener acceso a una aplicación aprobada previamente.
El acceso al botón de Zoom Apps en el desktop client se puede controlar en el nivel de cuenta, grupo y usuario, como se muestra a continuación, pero esto solo afectará a los usuarios cuando hayan iniciado sesión en su cuenta.
Si necesita que las Zoom Apps se deshabiliten directamente en el Desktop Client, independientemente de la cuenta en la que haya iniciado sesión, consulte la opción DisableZoomApps disponible para la implementación de MSI, plist y GPO.
Para permitir que Zoom Apps esté visible en el Desktop Client para todos los usuarios de la cuenta:
en el Desktop Client. y, a continuación, en Bloquear para confirmar la configuración.Nota: Si se registró en una nueva cuenta de Zoom después del 21 de agosto de 2021, o si la opción Nueva experiencia de administrador está habilitada en su cuenta, la página de Administración de grupos ha cambiado de nombre a Grupos.
Para permitir que Zoom Apps esté visible en el Desktop Client para un grupo de usuarios:
en el Desktop Client.y, a continuación, en Bloquear para confirmar la configuración.Para permitir que Zoom Apps esté visible en el Desktop Client para su propio uso:
en el Desktop Client.