Inicio como asistente de OnZoom


Nota: OnZoom solo está disponible para el mercado estadounidense a partir del lanzamiento. OnZoom estará disponible a nivel mundial en una fecha posterior.

OnZoom es una plataforma inmersiva en la que los consumidores pueden buscar —y disfrutar— nuevas experiencias virtuales interactivas y atractivas de creadores de todos los tamaños: desde grandes organizaciones de medios de comunicación hasta creativos anfitriones individuales.

Este artículo trata sobre:

Requisitos previos para comenzar como asistente de OnZoom

Cómo registrarse en los eventos de OnZoom

Nota: Para unirse a un evento, los usuarios deben iniciar sesión en el Zoom Desktop Client utilizando la misma cuenta de correo electrónico utilizada en su registro de OnZoom/la compra de entradas.

Registrarse en un evento gratuito de OnZoom

Para registrarse en un evento gratuito, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
    Se mostrarán todos los eventos en los que puede registrarse.
  2. Haga clic en el evento gratuito en el que desea registrarse.
  3. Haga clic en Registrarse.
  4. En la ventana Elegir entrada, elija la entrada que desee y haga clic en Continuar.
    Si corresponde, use el botón más + o menos - para seleccionar cuántas entradas desea.
  5. En la página Revisar pedido , haga lo siguiente:
    • En Dirección de correo electrónico, introduzca su dirección de correo electrónico.
      Si tiene varias entradas, introduzca las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de las entradas.
    • (Opcional) Haga clic en Editar entrada para editar la información de su entrada o en Eliminar para eliminar una entrada.
    • (Opcional) Marque las siguientes casillas de verificación que desee:
  6. Haga clic en   Confirmar registro.
    Cuando aparezca la página de confirmación del pedido, puede sincronizar el evento con su calendario.

Nota: Su avatar durante un evento gratuito serán las iniciales del nombre de su cuenta de OnZoom. Los avatares para eventos gratuitos no se pueden cambiar.

Registrarse en un evento de pago de OnZoom

Nota: No se pueden enviar varias entradas a la misma dirección de correo electrónico.

Antes de que pueda registrarse para un evento de pago, debe introducir su método de pago para completar el proceso de registro y dirección del solicitante.

Para registrarse en un evento de pago, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
    Se mostrarán todos los eventos en los que puede registrarse.
  2. Haga clic en el evento de pago en el que desea registrarse.
  3. Haga clic en Registrarse.
  4. En la ventana Elegir entrada, elija la entrada que desee y haga clic en Continuar.
    Si corresponde, use el botón más + o menos - para seleccionar cuántas entradas desea.
  5. Haga clic en Continuar.
  6. En la página Revisar pedido . haga lo siguiente:
    • En Dirección de correo electrónico, introduzca su dirección de correo electrónico.
      Si tiene varias entradas, introduzca las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de las entradas.
    • (Opcional) Haga clic en Editar entrada para editar la información de su entrada o en Eliminar para eliminar una entrada.
    • (Opcional) Marque la casilla de verificación Acepto que OnZoom pueda compartir mi información de contacto con el organizador del evento.
  7. Haga clic en Continuar.
  8. En la página Confirmar y pagar , seleccione si pagará con una tarjeta de débito o crédito o PayPal, y luego introduzca la información requerida para completar la compra de su entrada.
    Notas:
    • Si ya ha guardado su dirección en su perfil, se mostrará su dirección.
      Además, también puede editar la dirección de facturación guardada durante este flujo de registro pagado. Después de guardar la dirección actualizada durante el proceso, la dirección también se actualizará en Pago y facturación de asistentes.
    • Los métodos de pago disponibles dependerán de las formas de pago que acepte el anfitrión.
  9. Marque la casilla de verificación He leído y acepto los Términos de uso del participante del evento y acepto la Declaración de privacidad de OnZoom en la parte inferior de la página.
  10. Haga clic en Confirmar y pagar.
    Cuando aparezca la página de confirmación del pedido, puede sincronizar el evento con su calendario.

Cómo compartir información de contacto con el organizador del evento

Es posible que se le pida que comparta su información de contacto con el anfitrión cuando se registre en ciertos eventos de OnZoom. Los anfitriones de OnZoom recibirán su información de contacto de OnZoom tan pronto como acepte compartir su información con ellos. Es importante saber que una vez que el anfitrión recibe su información, dicha información puede usarse de acuerdo con la propia política de privacidad independiente del anfitrión. Por ejemplo, el anfitrión puede enviar directamente su información sobre el evento, eventos futuros y otras comunicaciones de marketing, o compartir su información con otras partes. Asegúrese de revisar cuidadosamente las políticas aplicables del anfitrión. Las políticas del anfitrión pueden estar disponibles en la lista de eventos o en la página de perfil del anfitrión o pueden solicitarse poniéndose en contacto con el anfitrión.

Si no desea compartir su información de contacto con el anfitrión, desactive o no seleccione la casilla de verificación Acepto que OnZoom pueda compartir mi información de contacto con el organizador del evento. Si tiene preguntas sobre cómo se utilizará su información, comuníquese con el anfitrión a través de nuestros servicios de anfitrión de contacto para obtener y revisar su política de privacidad.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de OnZoom, consulte nuestra declaración de privacidad.

Cómo unirse a un evento

Una vez que haya completado el registro en un evento gratuito o de pago, recibirá un correo electrónico para confirmar su registro.

Notas:

Unirse a un evento desde un correo electrónico

Para unirse a un evento desde un correo electrónico, haga lo siguiente:

  1. Abra el correo electrónico de confirmación del evento de OnZoom.
  2. Haga clic en Ver entrada.
    Esto lo redirigirá a la página de detalles del evento.
  3. Haga clic en Unirse.

Unirse a un evento desde su cuenta de OnZoom

Para unirse a un evento desde su cuenta de OnZoom, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en su cuenta de OnZoom.
    Nota: debe iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico con la que está registrada su entrada.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Entradas.
  3. Haga clic en el evento al que desee unirse.
  4. Haga clic en Unirse a la antesala.

Unirse a un evento desde una entrada de calendario

Para unirse a un evento desde una entrada de calendario, haga lo siguiente:

  1. Abra su calendario.
  2. Busque la entrada del evento de OnZoom al que desee unirse.
  3. Abra la entrada programada.
  4. Haga clic en el enlace Unirse al evento de OnZoom.
    Nota: La URL en la entrada del calendario es única para su cuenta de OnZoom. El enlace no funcionará para otros usuarios.

Unirse a un evento desde un sistema Zoom Rooms

Necesitará una configuración de Zoom Rooms y deberá iniciar sesión en su sistema de salas para asistir a eventos de OnZoom utilizando Zoom Rooms.

Unirse a un evento desde un dispositivo Zoom for Home

Necesitará un dispositivo compatible con Zoom for Home para asistir a eventos de OnZoom con Zoom for Home.

Cómo marcar como favorito un evento

Para guardar un evento en su lista de Favoritos, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. Busque el evento que quiere que sea favorito y, a continuación, haga clic en el botón Favorito heart-button.png de la tarjeta del evento.
    También puede hacer clic en el botón Favorito heart-button.png de la página de detalles del evento.

Para ver la lista de eventos que ha marcado como favoritos, haga clic en Favoritos en la esquina superior derecha.

Cómo compartir un evento

Para compartir un evento de OnZoom, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. Busque el evento que quiere compartir y, a continuación, haga clic en el botón Compartir share-button.png de la tarjeta del evento.
    También puede hacer clic en el botón Compartir share-button.png de la página de detalles del evento.
  3. Elija compartir su evento a través de las siguientes opciones:
    • Correo electrónico: haga clic en el icono de correo electrónico ✉︎.
      Redacte su correo electrónico y, a continuación, envíelo para compartirlo.
    • Redes sociales: seleccione el icono de redes sociales en el que desea compartir el evento: Facebook, Messenger, Twitter o LinkedIn.
    • Compartir enlace de evento: copie y pegue el enlace de evento para compartirlo.

Cómo calificar un evento

Para calificar un evento, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Entradas.
  3. Haga clic en la pestaña Pasados.
  4. Haga clic en Calificar evento junto al evento anterior que desee calificar.
  5. Seleccione el número de estrellas para reflejar su experiencia del evento.
    Nota:Si otorga una calificación de 5 estrellas, aparecerá una estrella adicional que puede dar como 6.ª estrella si el anfitrión hizo un trabajo excepcional.
  6. (Opcional) En el cuadro de comentarios, escriba comentarios o una revisión del evento para proporcionar más detalles.
  7. Haga clic en Guardar.

Editar la calificación de un evento

Para editar una calificación anterior, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Entradas.
  3. Haga clic en la pestaña Pasados.
  4. A la derecha de un evento que ya ha calificado, haga clic en Revisar calificación.
  5. Haga clic en Editarpencil-button.png.
  6. (Opcional) Haga clic en el número de estrellas a las que quiera cambiar la calificación del evento.
  7. (Opcional) En el cuadro de comentarios, edite sus comentarios o reseñas.
  8. Haga clic en Guardar.

Eliminar la calificación de un evento

Para eliminar una calificación anterior, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Entradas.
  3. Haga clic en la pestaña Pasados.
  4. A la derecha de un evento que ya ha calificado, haga clic en Revisar calificación.
  5. Haga clic en Eliminartrash-button.png.

Cómo buscar eventos

Puede buscar eventos que le interesen más fácilmente utilizando el cuadro de búsqueda de OnZoom o haciendo clic en la categoría OnZoom for You en la página de inicio.

Buscar eventos por palabras clave

Para buscar eventos con una palabra clave, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. En el cuadro de búsqueda ¿A qué desea asistir?, escriba las palabras clave que debe incluir su evento.

Filtrar búsquedas de eventos

Para filtrar eventos por categoría, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. Haga clic en la categoría a la que quiere limitar la búsqueda de eventos:
    • OnZoom for You
    • Educación y familia
    • Negocios y redes de contactos
    • Entretenimiento y artes visuales
    • Comida y bebida
    • Preparación física y salud
    • Hogar y estilo de vida
    • Comunidad y espiritualidad
    • Otros
  3. (Opcional) Utilice el filtro de búsqueda para restringir aún más los resultados de la búsqueda:
    • Fecha
    • Categorías
    • Precio
    • Tipo
  4. Busque su evento con los filtros seleccionados aplicados.

Cómo regalar una entrada para un evento

Puede comprar una entrada para un evento y regalarla, o transferirla, a otra persona.

Para regalar un evento de pago, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Ver entradas en la página de confirmación del pedido.
    También puede hacer clic en Entradas en la esquina superior derecha.
  2. Busque el evento que desea regalar y, a continuación, haga clic en el botón Regalar.
  3. Indique la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea regalar la propiedad de la entrada.
  4. (Opcional) Escriba un mensaje sobre por qué le está regalando esta entrada.
  5. Haga clic en el botón Regalar a un amigo.

Reasignar la propiedad de una entrada para el evento

Nota: Solo la persona que se registró originalmente para el evento puede reasignar una entrada regalada.

Si regaló una entrada y ahora desea reasignar la propiedad de una entrada previamente regalada a otra persona, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Entradas.
  3. Haga clic en la pestaña Pedidos.
  4. Haga clic en los puntos suspensivos more-button__1_.png situados junto al evento que ha regalado anteriormente y, a continuación, haga clic en Ver detalles.
  5. Haga clic en Reasignar.
  6. Indique la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea transferir la propiedad de la entrada.
  7. (Opcional) Escriba un mensaje sobre por qué le está regalando esta entrada.
  8. Haga clic en Regalar a un amigo.

Cómo cancelar su registro

Puede cancelar su registro en cualquier momento dentro de la política de cancelación del anfitrión.

Cómo ponerse en contacto con el anfitrión

Para ponerse en contacto con el anfitrión a través de correo electrónico, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en OnZoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Entradas.
  3. En la lista de sus eventos registrados, haga clic en Ver pedido.
  4. En el lado izquierdo, haga clic en Anfitrión de contacto.
  5. Redacte su correo electrónico y, a continuación, envíelo al anfitrión.