Cambiar a un ciclo de facturación mensual o anual

La mayoría de los planes Zoom se facturan mensual o anualmente. En el portal de facturación, puede realizar varios cambios en sus suscripciones y opciones de facturación, como cambiar a un ciclo de suscripción mensual o anual o actualizar su cuenta.

Notas:

Requisitos para cambiar su frecuencia de pago

Nota: No puede tener un complemento anual con un plan base mensual.

Índice de contenidos

Cómo cambiar su ciclo de suscripción de facturación de Zoom a mensual o anual

Puede cambiar su ciclo de suscripción para facturar mensual o anualmente en el portal web de Zoom.

Nota: Si no ve los siguientes pasos en el portal web de Zoom o la opción aparece en gris, es posible que no pueda cambiar su ciclo de suscripción por su cuenta si adquirió una suscripción a Zoom a través de un presupuesto de venta directa. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta especializado.

  1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
  2. En el menú de navegación, haga clic en Planes y facturación y, luego, en Administración de planes.
  3. A la derecha del plan que desea modificar, haga clic en Gestionar.
  4. Haga clic en Editar plan.
  5. Cambie su ciclo de suscripción a Mensual o Anual.
    Nota: Si no puede realizar un cambio, es posible que tenga cambios de plan pendientes que afecten a su ciclo de suscripción. Póngase en contacto con Ventas para realizar cambios en sus planes actuales o pendientes.
  6. En la sección Método de pago, actualice o confirme sus datos de pago.
  7. Revise su pedido.
  8. Haga clic en Realizar pedido para completar su compra.
    Una vez confirmado, recibirá un crédito prorrateado en su cuenta, en función del cambio que haya realizado: