Zoom Requisitos del sistema: iOS, iPadOS y Android

En este artículo se enumeran los requisitos para usar la aplicación móvil de Zoom en iOS, iPadOS y Android.

Requisitos del sistema

• Una conexión a Internet: WiFi (a/g/n/ac) o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
• Altavoces inalámbricos Bluetooth y micrófono (opcionales)
  Nota: vea la lista de dispositivos compatibles.

Sistemas operativos compatibles

• iOS 13.0 o posterior
• iPadOS 13 o posterior
• Android 8.0x o posterior

Notas:

• A partir de la versión 6.0.0, la aplicación móvil Zoom Workplace ya no es compatible con iOS 11 e iOS 12. La versión 5.17.11 de la aplicación móvil de Zoom es la última disponible para estos sistemas operativos.
• A partir de la versión 6.3.0, la aplicación móvil Zoom Workplace ya no es compatible con los sistemas operativos Android inferiores a 8.0. El 6.2.11 El lanzamiento de la aplicación móvil Zoom es la última versión disponible para los sistemas operativos Android inferiores a 8.0.
• A partir de la versión 6.4.0, Zoom Workplace para Intune (iOS) ya no es compatible con versiones inferiores a iOS 16. La versión 6.3.11 de Zoom Workplace es la última disponible para sistemas operativos por debajo de iOS 16 para Zoom Workplace para Intune (iOS). 

Navegadores compatibles para inicio en la web

• iOS/iPadOS: Safari5+, Chrome
• Android: Webkit (predeterminado), Chrome

Requisitos del procesador

La aplicación móvil Zoom dejará de ser compatible con las arquitecturas x86 y x86_64 en dispositivos Android con la versión 6.0.0. La versión 5.17.11 será la última disponible para estos dispositivos.

• Cualquier procesador de 1 GHz de un núcleo o superior (que no sea Intel)
• Procesador ARM (dispositivos Android)

Requisitos de ancho de banda

El ancho de banda utilizado por Zoom se optimizará para obtener la mejor experiencia en función de la red de los participantes. La aplicación se ajustará automáticamente a las redes 3/4/5G o WiFi.

Ancho de banda recomendado sobre WiFi:

• Para vídeo de alta calidad: 1,0 Mbps/600 kbps (subida/bajada)
• Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (subida/bajada)
• Para vídeo HD 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (subida/bajada)
• Para la recepción de la vista de galería: 2,0 Mbps (25 vistas), 4,0 Mbps (49 vistas)

Para conocer los requisitos del sistema para otros productos de Zoom, consulte los artículos de la aplicación de escritorio, Zoom Web App y Zoom Rooms.