Este artículo está destinado a ayudarlo a evaluar si este Servicio de Zoom Mail es una buena opción para su organización. En el caso del Servicio de Zoom Mail Beta, este servicio está diseñado para clientes con un máximo de 50 usuarios.
El Servicio de Zoom Mail es un proveedor de correo electrónico alojado en Zoom con cifrado de extremo a extremo para los correos electrónicos que se envían directamente entre usuarios activos en el sistema del Servicio de Zoom Mail. Está diseñado para dar prioridad a la privacidad entre los que envían y los que reciben el correo. Esto significa que la información que contienen los mensajes cifrados de extremo a extremo es privada y Zoom no puede acceder a ella.
Por lo tanto, algunas herramientas de seguridad de terceros que las empresas suelen utilizar en otras plataformas de correo electrónico no son compatibles con el Servicio de Zoom Mail.
Nota: Zoom no puede deshabilitar el cifrado de extremo a extremo para el Servicio de Zoom Mail en este momento.
Este artículo trata sobre:
El pie de página de cada correo electrónico que gestiona el Servicio de Zoom Mail indica qué tipo de cifrado se utilizó al enviar o recibir el correo electrónico: cifrado de extremo a extremo o cifrado de servidor.
Nota: Las integraciones con servicios de correo electrónico de terceros mediante el Cliente de Zoom Mail son ofertas independientes, y los mensajes que se envían entre usuarios de estas integraciones no están cifrados de extremo a extremo.
El Servicio de Zoom Mail está diseñado para ser cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada para los correos electrónicos que se envían y se reciben directamente entre los usuarios activos del Servicio de Zoom Mail. Cuando un correo electrónico está cifrado de extremo a extremo, solo los usuarios y, dependiendo de su configuración, los propietarios de cuenta, o los administradores de cuenta designados, controlan la clave de cifrado y, por tanto, el acceso al contenido del correo electrónico, incluido el cuerpo del texto, el asunto, los archivos adjuntos y las etiquetas personalizadas aplicadas a los mensajes por los usuarios en sus bandejas de entrada. Información como el remitente y los destinatarios, el mimeID, la cantidad y el tamaño de los archivos adjuntos y las marcas de tiempo permanecen en texto sin formato para que los servidores de correo electrónico de Zoom puedan transmitir los mensajes de correo electrónico correctamente.
Para utilizar el cifrado de extremo a extremo en el Servicio de Zoom Mail, los usuarios y sus destinatarios deben utilizar direcciones de correo electrónico asignadas a través de dicho Servicio y ser usuarios activos con un dispositivo asociado a cada dirección de correo electrónico. En este momento, los correos electrónicos que se envían a una lista de correo electrónico no están cifrados de extremo a extremo, aunque todos los destinatarios sean usuarios del Servicio de Zoom Mail.
Los destinatarios de los correos electrónicos que se envían a través del Servicio de Zoom Mail pueden ver, guardar y compartir el contenido de los correos electrónicos con otras personas, incluso al compartir los correos electrónicos en Zoom Team Chat. Si un destinatario comparte contenido cifrado con otros, por ejemplo, al compartir un correo electrónico cifrado en el chat de equipo o al reenviar un correo electrónico cifrado a un destinatario externo que no tiene una cuenta del Servicio de Zoom Mail, el contenido que comparta o reenvíe no estará cifrado de extremo a extremo por Zoom.
Los correos electrónicos entre usuarios del Servicio de Zoom Mail y aquellos que utilizan otros servicios de correo electrónico se cifran cuando Zoom los almacena. El Servicio de Zoom Mail cifra los correos electrónicos entrantes procedentes de servicios de correo electrónico de terceros lo antes posible tras su recepción y no conserva copias sin cifrar de los correos electrónicos salientes a dichos servicios una vez que se han enviado correctamente.
Todos los clientes utilizan de forma predeterminada el dominio «zmail.com» que proporciona Zoom, pero en el futuro será posible utilizar otros dominios.