Cómo cambiar la configuración de la cuenta

La configuración de la cuenta les permite a los administradores cambiar la configuración para todos los usuarios de su cuenta. También puede bloquear o desbloquear la configuración para impedir que los usuarios la cambien.

La configuración de la cuenta refleja la configuración disponible para grupos y para usuarios individuales. Si no queda bloqueada para la cuenta o el grupo, el usuario individual puede ajustar la configuración. Esto le permite personalizar la configuración por niveles.

Nota: Este artículo cubre la configuración que solo está disponible en el nivel de cuenta. Además de esta configuración, los propietarios de cuentas y el administrador pueden acceder a la configuración de nivel de usuario.

Este artículo trata sobre:

• Cómo acceder a la configuración de la cuenta y cambiarla
• Pestaña Reunión
  • Seguridad
  • Programar reunión
  • Durante la reunión (básico)
  • Durante la reunión (avanzado)
  • Imagen de marca del correo electrónico de invitación
  • Calendario y contacto
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Opciones del administrador
  • Más ajustes
• Pestaña Grabación
• Pestaña Conferencias de audio
• Pestaña Zoom Phone
• Pestaña Zoom Chat

Requisitos previos

• Propietario de cuenta o privilegios de administrador
• Gratis con tarjeta de crédito, plan Pro, Business, Educación, Enterprise o cuenta de socio API

Cómo acceder a la configuración de la cuenta y cambiarla

1. Inicie sesión en Zoom Web Portal.
2. En el panel de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Configuración de cuenta.
   La configuración de su cuenta se mostrará en tres pestañas: Reunión, Grabación y Conferencias de audio.
3. Desplácese hasta la configuración que desea cambiar.
4. Haga clic en el icono del candado para bloquear una configuración. Si bloquea una configuración, los usuarios en su cuenta no podrán cambiar esta configuración individualmente y también quedará bloqueada para todos los grupos.

Puede cambiar los siguientes ajustes. Algunas configuraciones dependen de ciertos requisitos previos. Si no ve en la lista la configuración de su grupo, revise el artículo sobre la configuración para saber si su cuenta cumple esos requisitos previos.

Nota: Este artículo cubre la configuración que solo está disponible en el nivel de cuenta. Además de esta configuración, los propietarios de cuentas y el administrador pueden acceder a la configuración de nivel de usuario.

Pestaña Reunión

Seguridad

• Requisito de clave de acceso: establezca los requisitos de complejidad para las claves de acceso.
• Tipo de cifrado predeterminado: establezca el cifrado mejorado (claves de cifrado almacenadas en la nube) o el cifrado de extremo a extremo (claves de cifrado almacenadas en el dispositivo local) como cifrado predeterminado para las reuniones.

Programar reunión

• Agregar marca de agua
• Agregar marca de agua de audio
• Siempre tienen como tema de la reunión "Reunión de Zoom"
• Mostrar siempre «Zoom Webinars» como el tema del seminario web
• Requerir una clave de acceso para la ID de reunión de la sala (aplicable solo para Zoom Rooms)
• Omitir la clave de acceso al unirse a reuniones desde la lista de reuniones
• Los usuarios de Office 365 pueden dar su consentimiento para que las aplicaciones empresariales accedan a los datos de la compañía en su nombre
• Píxeles de seguimiento: seminario web

Durante la reunión (básico)

Nota: Para esta sección, los administradores tienen acceso a la misma configuración que los usuarios.

Durante la reunión (avanzado)

• Preguntas y respuestas en el seminario web
• Fondo virtual
• Filtros de vídeo
• Vista inmersiva
• Modo Foco
• Conexión entre pares cuando solo hay 2 personas en la reunión: habilite las reuniones individuales para que los datos se enruten directamente entre dos participantes, en lugar de pasar por la nube. La habilitación de esta configuración mejora la calidad de las reuniones individuales en función de cómo la red prioriza el tráfico. Cuando un tercer participante se una a una reunión individual, usará la infraestructura en la nube de Zoom en lugar de usar una conexión entre pares.
• Marcado DSCP
• Permitir que el cliente de Skype Empresarial (Lync) se una a una reunión de Zoom
• Mostrar un aviso de descargo de responsabilidad personalizado al iniciar una reunión o unirse a ella

Imagen de marca del correo electrónico de invitación

Haga clic en Editar para personalizar una plantilla de correo electrónico. Más información acerca de la plantilla de correo electrónico de programación de reunión.

Nota: Si tiene una URL mnemónica, puede personalizar plantillas de correo electrónico adicionales.

Calendario y contacto

Configure la configuración para la integración de calendarios y contactos.

Notificaciones por correo electrónico

• Cuando quedan pocas licencias del anfitrión
• Cuando la duración de la reunión supera el límite
• Quien recibirá las comunicaciones de seguridad de Zoom
• Quien recibirá las comunicaciones de Seguridad y Confianza de Zoom

Opciones del administrador

• Permitir la activación automática al agregar usuarios
• Desenfocar la instantánea en el selector de tareas de iOS
• Mostrar reuniones programadas para otros
• Usar la red de distribución de contenido (CDN)
• Requerir que los usuarios actualicen el cliente
• Permitir que los usuarios se comuniquen con el soporte de Zoom a través del chat
• Mostrar reuniones de una persona en Panel de control e Informes
• Permitir que los usuarios escriban y compartan pronombres

Más ajustes

• Llame a un sistema de sala SIP/H.323 directamente desde el cliente

Pestaña Grabación

• Impedir que los anfitriones accedan a sus grabaciones en la nube
• Descargas de grabaciones en la nube
• Registrar la reunión con estado WORM (una sola escritura, muchas lecturas)
• Permitir la recuperación de grabaciones en la nube eliminadas de la Papelera
• Notificación automática a la URL de suscripción cuando la grabación en la nube está disponible

Pestaña Conferencias de audio

• Mensaje telefónico de bienvenida (requiere un número de llamada exclusivo)
• Música de espera en el teléfono (requiere un número de llamada exclusivo)

Pestaña Zoom Phone

Cambiar la configuración de la política de Zoom Phone a nivel de cuenta .

Pestaña Zoom Chat

Nota: esta pestaña solo es visible si se registró en una nueva cuenta de Zoom después del 21 de agosto de 2021; o si la Nueva experiencia de administrador está habilitada en su cuenta. En la Nueva experiencia de administrador, la Configuración de chat se ha movido a Administración de cuenta en la pestaña Zoom Chat.

Si no dispone de la Nueva experiencia de administrador, puede cambiar la configuración de Zoom Chat mediante la administración de chat.