Habilitar o deshabilitar la grabación en equipos

Los propietarios de cuenta y los administradores pueden habilitar o deshabilitar las capacidades de grabación en equipos en el portal web de Zoom. Esta función permite a los anfitriones y participantes grabar las reuniones directamente en sus dispositivos. Las grabaciones pueden incluir video, contenido compartido, archivos de audio, mensajes de chat y subtítulos. Esta función está disponible tanto para suscriptores gratuitos como de pago.

Requisitos para habilitar o deshabilitar las grabaciones en equipos

• Cuenta del plan Básico (gratuita) o superior
• Zoom Desktop App para Windows, macOS o Linux: versión mínima global o posterior
• Privilegios de propietario o administrador de la cuenta para modificar la configuración a nivel de cuenta o grupo

Nota: La grabación en un equipo no es compatible con dispositivos iOS, iPad o Android. Consulte la grabación en la nube para las cuentas de pago si utiliza un dispositivo móvil.

Cómo habilitar o deshabilitar grabar en archivos de equipos

Cuenta

Para habilitar o deshabilitar la grabación en un equipo para todos los usuarios de la cuenta, debe hacer lo siguiente:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con capacidad para editar la configuración de la cuenta.
2. En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Configuración de la cuenta.
3. Haga clic en la pestaña Grabación y transcripción.
4. En General, haga clic en el botón Grabar en archivos de equipos para activar o desactivar esta función.
5. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
6. (Opcional) Seleccione las casillas de verificación para habilitar o deshabilitar las características adicionales y, a continuación, haga clic en Guardar.
   • ¿Quién puede solicitar permiso al anfitrión para grabar?
     • Participantes en reuniones internas: permita que los usuarios internos inicien la grabación en un equipo de manera automática.
       
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente las solicitudes de los usuarios para iniciar la grabación en equipos.
     • Participantes externos en la reunión: permita que los usuarios externos inicien la grabación en un equipo de manera automática.
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente la solicitud del usuario para iniciar la grabación en equipos.
     • Participantes en reuniones con dominios especificados: permita que los usuarios con dominios especificados inicien la grabación en un equipo automáticamente.
       Nota: Introduzca o proporcione el/los dominio/s que desea que tenga/n permiso para iniciar automáticamente la grabación en un equipo en la casilla correspondiente. Utilice comas para separar varios dominios.
       
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente las solicitudes de los usuarios para iniciar la grabación en equipos.
   • Otra configuración
     • Guardar los mensajes de chat de la reunión/seminario web: permita que los anfitriones guarden los mensajes de chat durante la reunión en los archivos de grabación en un equipo.
     • Guardar subtítulos ocultos como un archivo VTT: permita que los anfitriones guarden archivos de subtítulos cerrados en grabaciones en un equipo.
       
7. (Opcional) Si desea impedir que todos los usuarios de su cuenta cambien esta configuración, haga clic en el icono de bloqueo y, a continuación, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.

Grupo

Para habilitar o deshabilitar la grabación en un equipo para un grupo de usuarios:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con el privilegio para editar grupos de usuarios.
2. En el menú de navegación, haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Grupos.
3. Haga clic en el nombre del grupo correspondiente de la lista.
4. Haga clic en la pestaña Grabación y transcripción.
5. En General, haga clic en el botón Grabar en archivos de equipos para activar o desactivar esta función.
6. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para verificar el cambio.
   Nota: si la opción aparece en gris, significa que se ha bloqueado en el nivel de cuenta y debe modificarse en ese nivel.
7. (Opcional) Seleccione las casillas de verificación para habilitar o deshabilitar las características adicionales y, a continuación, haga clic en Guardar.
   • ¿Quién puede solicitar permiso al anfitrión para grabar?
     • Participantes en reuniones internas: permita que los usuarios internos inicien la grabación en un equipo de manera automática.
       
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente las solicitudes de los usuarios para iniciar la grabación en equipos.
     • Participantes externos en la reunión: permita que los usuarios externos inicien la grabación en un equipo de manera automática.
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente la solicitud del usuario para iniciar la grabación en equipos.
     • Participantes en reuniones con dominios especificados: permita que los usuarios con dominios especificados inicien la grabación en un equipo automáticamente.
       Nota: Introduzca o proporcione el/los dominio/s que desea que tenga/n permiso para iniciar automáticamente la grabación en un equipo en la casilla correspondiente. Utilice comas para separar varios dominios.
       
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente las solicitudes de los usuarios para iniciar la grabación en equipos.
   • Otra configuración
     • Guardar los mensajes de chat de la reunión/seminario web: permita que los anfitriones guarden los mensajes de chat durante la reunión en los archivos de grabación en un equipo.
     • Guardar subtítulos ocultos como un archivo VTT: permita que los anfitriones guarden archivos de subtítulos cerrados en grabaciones en un equipo.
8. (Opcional) Para evitar que todos los usuarios del grupo cambien esta configuración, haga clic en el icono de bloqueo y, a continuación, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.

Usuario

Para habilitar o deshabilitar la grabación en un equipo para su propio uso, haga lo siguiente:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el menú de navegación, haga clic en Configuración.
3. Haga clic en la pestaña Grabación.
4. En General, haga clic en el botón Grabar en archivos de equipos para activar o desactivar esta función.
5. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para verificar el cambio.
   Nota: si la opción aparece en gris, se ha bloqueado en el nivel de grupo o de cuenta; póngase en contacto con el administrador de Zoom.
6. (Opcional) Seleccione las casillas de verificación para habilitar o deshabilitar las características adicionales y, a continuación, haga clic en Guardar.
   • ¿Quién puede solicitar permiso al anfitrión para grabar?
     • Participantes en reuniones internas: permita que los usuarios internos inicien la grabación en un equipo de manera automática.
       
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente las solicitudes de los usuarios para iniciar la grabación en equipos.
     • Participantes externos en la reunión: permita que los usuarios externos inicien la grabación en un equipo de manera automática.
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente la solicitud del usuario para iniciar la grabación en equipos.
     • Participantes en reuniones con dominios especificados: permita que los usuarios con dominios especificados inicien la grabación en un equipo automáticamente.
       Nota: Introduzca o proporcione el/los dominio/s que desea que tenga/n permiso para iniciar automáticamente la grabación en un equipo en la casilla correspondiente. Utilice comas para separar varios dominios.
       
       • (Opcional) Aprobar automáticamente sus solicitudes de permiso: Apruebe automáticamente las solicitudes de los usuarios para iniciar la grabación en equipos.
   • Otra configuración
     • Guardar los mensajes de chat de la reunión/seminario web: permita que los anfitriones guarden los mensajes de chat durante la reunión en los archivos de grabación en un equipo.
     • Guardar subtítulos ocultos como un archivo VTT: permita que los anfitriones guarden archivos de subtítulos cerrados en grabaciones en un equipo.