Descripción general

Zoom combina las videoconferencias en la nube, las reuniones en línea sencillas y los mensajes de grupo en una plataforma fácil de usar. Nuestra solución proporciona la mejor experiencia de vídeo, audio e intercambio de pantalla inalámbrica en varias plataformas. Lea este artículo para obtener más información sobre las funciones básicas del cliente de Zoom en Windows y Mac.

Requisitos previos

• Zoom Desktop Client para Windows o macOS

Este artículo trata sobre:

• Iniciar sesión y unirse
• HOME
• Chat
• Phone
• Meetings
• Contactos
• Controles durante la reunión
• Más recursos

Iniciar sesión y unirse

Tras iniciar Zoom, haga clic en Unirse a una reunión para unirse a una reunión sin iniciar sesión. Si desea iniciar sesión para iniciar o programar su propia reunión, haga clic en Ingresar.

Para iniciar sesión, utilice su cuenta de Zoom, Google o Facebook. También puede iniciar sesión utilizando SSO. Si no tiene una cuenta, haga clic en Regístrese gratuitamente. Si tiene una cuenta de Zoom, pero no recuerda la contraseña, haga clic en ¿Se le ha olvidado?

HOME

Tras iniciar sesión, verá la pestaña Inicio, donde puede hacer clic en las siguientes opciones:

• Nueva reunión: inicie una reunión instantánea. Haga clic en la flecha hacia abajo para habilitar el vídeo o utilizar su ID personal de la reunión (PMI) para reuniones instantáneas.
• Unirse: únase a una reunión que está en curso.
• Programar: programe una futura reunión.
• Compartir pantalla: comparta su pantalla en una Zoom Room ingresando la clave de uso compartido o la ID de reunión.
• Fecha y hora con imagen de fondo: para cambiar la imagen de fondo, desplace el cursor sobre la imagen y haga clic en el icono de cámara.
  
• Próxima reunión: muestra la siguiente reunión para el día actual. Añada un servicio de calendario externo si desea sincronizar las próximas reuniones.
  
• Haga clic en su imagen de perfil para estas opciones:
  
  
  • Agregar una nota personal.
  • Configuración: acceda a la configuración, que puede cambiar en el cliente.
  • Cambiar su estado a Disponible, Alejado o No molestar.
  • Mi perfil: abra el portal web de Zoom para editar su perfil.
  • Probar las funciones principales: abre una página web que detalla algunas de nuestras funciones más utilizadas.
  • Ayuda
    • Acerca de Zoom: proporciona información sobre el cliente de Zoom que tiene instalado actualmente, así como otra información relevante de la compañía.
    • Centro de ayuda: abre el sitio de soporte de Zoom
    • Informar de un problema... Enviar un informe de problemas a Zoom
  • Buscar actualizaciones: compruebe si Zoom está actualizado.
  • Cambiar a vista vertical: cambie la ventana de Zoom a vista vertical si prefiere una ventana más estrecha.
  • Cambiar de cuenta: esta opción se utiliza para cambiar rápidamente entre varias cuentas
  • Cerrar sesión
  • Actualizar a Pro (si tiene una cuenta gratuita).

Chat

Seleccione la pestaña Chat para ver las conversaciones privadas con sus contactos o las conversaciones de grupo en canales de chat.

Desde el panel izquierdo, puede acceder a estas funciones:

• Cuadro de búsqueda Saltar a: buscar un contacto o un canal.
• < : permite retroceder o avanzar entre las ventanas de chat utilizadas recientemente.
• Mensajes destacados: vea los mensajes que ha destacado.
• Solicitudes de contacto: vea las solicitudes de contacto recientes que ha recibido de otros usuarios de Zoom.
• Todos los archivos: vea los archivos que ha compartido en los chats, todos los archivos a los que tiene acceso dentro del chat y las pizarras blancas guardadas de las reuniones.
• Haga clic en su nombre para utilizar su espacio de chat personal.
• Icono más  (junto a Reciente): inicie un nuevo chat con uno de sus contactos, cree un canal para chats de grupo o únase a un canal existente.
• En Reciente:
  • Seleccione un contacto para ver el historial de chat y continuar chateando con él. Los contactos tienen un icono de estado junto a sus nombres.
    
  • Seleccione un canal (indicado por el icono de grupo junto a su nombre) para ver el historial de chat del canal y enviar mensajes a sus miembros.
    

Tras seleccionar un contacto o canal en el panel izquierdo, puede utilizar estas funciones en la ventana de chat:

• Icono de estrella : añada el contacto o el canal a su lista de destacados, lo que le proporciona un rápido acceso a tales contactos o canales. Los contactos o los canales destacados se detallarán entre su espacio de chat personal y la sección Reciente, para ofrecer un acceso rápido y más fácil.
• Icono de vídeo : inicie una reunión con el contacto. Si se ha seleccionado un canal, iniciará una reunión con todos los miembros del canal. Haga clic en el ˅ junto al icono para seleccionar si desea Reunirse con vídeo o no. 
• Icono de teléfono: inicie una llamada telefónica con el contacto. La opción solo está disponible si tiene acceso a Zoom Phone.
• Icono de nueva ventana  (desplace el cursor sobre el nombre del contacto o el canal para mostrar este icono): abra el chat seleccionado en una nueva ventana.
• Icono de información: vea opciones adicionales para el contacto o el canal. También proporciona un acceso rápido a los archivos, imágenes y mensajes destacados en el chat seleccionado.
• Cuadro de mensaje: redacte y envíe mensajes a su contacto o canal. También puede enviar capturas de pantalla, archivos, fragmentos de código, mensajes de audio y GIF animados.

Phone

Seleccione la pestaña Teléfono para realizar llamadas telefónicas, ver el historial de llamadas y reproducir mensajes de correo de voz utilizando Zoom Phone.

Nota: Es necesaria una licencia de Zoom Phone.

 

• Pestaña Historial: ves y elimine el historial de llamadas y las grabaciones.
• Pestaña Correo de voz: reproduzca y administre mensajes del correo de voz.
• Pestaña Líneas: vea las líneas a las que tiene acceso.
• Pestaña SMS: vea los mensajes SMS que envió o recibió. 
• Teclado de marcación: realice llamadas introduciendo manualmente un número de teléfono o buscando en los contactos.

Más información sobre cómo utilizar las funciones de Zoom Phone.

Meetings

Seleccione la pestaña Reuniones y haga clic en Próximas para ver, iniciar, editar y eliminar reuniones programadas.

Tras seleccionar una reunión programada, puede hacer clic en las siguientes opciones del panel izquierdo:

• Icono Agregar : programe una nueva reunión.
• Icono Actualizar : actualice la lista de reuniones si no ve la reunión programada.
• Inicio: inicie la reunión programada que ha seleccionado en las próximas reuniones.
• Copiar invitación: copie el texto de invitación de la reunión programada, que le permite pegarlo manualmente en un correo electrónico, en la mensajería instantánea, etc. Haga clic en Mostrar invitación a la reunión si desea ver la invitación que está copiando.
• Editar: edite las opciones de la reunión para la reunión programada.
• Eliminar: elimine permanentemente la reunión programada.
• Unirse desde una sala: inicie la reunión y haga que una sala de Zoom local también se conecte a la reunión.

Contactos

Seleccione la pestaña Contactos para ver y administrar sus contactos.

• Pestaña Contactos: vea un directorio de todos los contactos, incluidos contactos destacados, externos y de respuesta automática. Si la organización tiene Zoom Rooms, también verá una lista de Zoom Rooms.
• Pestaña Canales: vea un directorio de sus canales (utilizado para mensajería de grupo). Los canales destacados aparecen en la parte superior de la lista.
• Icono Más : muestre opciones para los contactos y los canales. Puede añadir un contacto, crear un grupo de contactos, crear un canal, unirse a un canal o añadir una aplicación desde nuestro Marketplace.

Controles durante la reunión

Una vez que haya iniciado o se haya unido a una reunión, puede acceder a los controles de reunión ubicados en la parte inferior de la ventana de la reunión (desplace el ratón por la ventana de Zoom para mostrar los controles de reunión).

Más información sobre los controles de reunión para anfitriones, coanfitriones y asistentes. También puede unirse a una reunión de prueba para familiarizarse con los controles de reunión antes de unirse a una reunión programada.

Más recursos

• Mire los vídeos de introducción.
• Únase a nuestras reuniones y seminarios web semanales de formación de Zoom
• Únase a una reunión de prueba.