Descripción general
Todos los usuarios de una cuenta de Zoom tienen un rol o función asignado de forma automática, ya sea propietario, administrador o miembro. Estos roles están asociados a una serie de permisos predeterminados que, en el caso de un propietario o miembro, no podrán ser editados. Estos permisos controlan a qué pueden acceder los usuarios cuando inician sesión en el Web Portal. El control de acceso basado en roles permite añadir roles de usuario adicionales a una cuenta. Los roles de usuario pueden tener un conjunto de permisos que permite el acceso solo a las páginas que un usuario necesita ver o editar. Además, puede cambiar los permisos del rol de administrador.
En principio, el propietario de la cuenta es el único que puede crear y asignar roles de usuario. Una vez que se ha creado un rol de usuario, el propietario (o aquellos que tengan un rol con permisos para administración de roles) puede asignar dicho rol; de esta forma, concederá de forma automática los permisos para ver y editar un subconjunto de páginas de la cuenta en cuestión.
Puede ver su rol actual en su página de perfil de cuenta. Si usted es el propietario o el administrador de la cuenta, puede ver qué tipo de rol tienen otros usuarios mediante la administración de usuarios.
También puede establecer administradores de grupo para los grupos de su cuenta, lo que no afectará a sus roles dentro de la cuenta. Los administradores de grupo pueden gestionar tanto los usuarios como la configuración del grupo en cuestión. Los administradores de grupo también pueden ver si el grupo que gestionan está configurado como grupo principal para los usuarios del mismo. Un administrador de grupo no necesita ser administrador de cuenta o tener permisos para editar los grupos de usuario.
Nota:
- Los usuarios solo puede desempeñar un único rol (propietario de cuenta, administrador, rol personalizado o miembro). Un usuario puede tener un rol distinto y ser administrador de grupo de uno o varios grupos.
- También puede usar la administración de roles para Zoom Phone para conceder acceso a las funciones y las configuraciones de Zoom Phone en el Web Portal.
Este artículo trata sobre:
Requisitos previos
- Se requiere un plan Enterprise, Business, Education o Pro
- Para configurar el rol inicial, debe ser el propietario de la cuenta
- Toda tarea posterior de administración de roles deberá ser llevada a cabo por el propietario de cuenta o por un usuario con permisos de administración de roles.
Nota: dado que el propietario es el único que puede añadir roles de usuario en un principio, Zoom recomienda que el propietario asigne un rol a otro usuario de forma que al menos una persona más pueda administrar los roles.
Añadir permisos de administración de roles de usuario iniciales
Para añadir un rol con privilegios para que otros usuarios puedan añadir roles:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom con una cuenta de propietario.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Administración de roles.
- Haga clic en Añadir un rol.
- Especifique un nombre y una descripción para el rol y, a continuación, haga clic en Agregar.
- Marque la casilla en la columna Editar de Administración de roles.
Nota: esto permite que los usuarios que desempeñen este rol creen y administren los roles de usuario; de esta forma, esta función no recaerá exclusivamente en el propietario. También puede hacer clic en las casillas adicionales si quiere que los usuarios en este rol puedan ver y editar páginas adicionales. - Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Guardar cambios para volver a la página de administración de roles.
- En la parte superior de la página, haga clic en Volver a roles para volver a la página principal de Administración de roles.
- Haga clic en Editar junto al rol en cuestión.
- Haga clic en la pestaña Miembros del rol.
- Haga clic en Agregar miembros.
- Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario (si son varios, separe las direcciones con una coma).
- Haga clic en Agregar.
Nota: el rol de Administrador de roles también puede añadirse a un rol ya existente (por ejemplo, al de administrador).
Añadir roles de usuario adicionales
Solo el propietario de cuenta y los usuarios que tienen privilegios de edición para la administración de roles pueden agregar roles y agregar usuarios a estos roles.
Para agregar un rol con privilegios específicos:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom con una cuenta de propietario.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Administración de roles.
- Haga clic en Añadir un rol.
- Especifique un nombre y una descripción para el rol.
- Haga clic en una o más casillas para habilitar los permisos para los usuarios en este rol para ver o editar estas páginas.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Guardar cambios para volver a la página de administración de roles.
Agregar miembros a roles
- Inicie sesión en el portal web de Zoom con una cuenta de propietario o con permisos para editar roles.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Usuarios.
- Marque la casilla situada a la izquierda de los usuarios a los que desea asignar un rol.
- Haga clic en Cambiar rol. Esto muestra el diálogo Cambiar rol.
- Elija el nombre del rol al que quiere agregar usuarios.
- Haga clic en Guardar para volver a la página de usuarios.
Cambiar los permisos para un rol
Puede cambiar los permisos asignados a un rol en cualquier momento. Por ejemplo, el rol de administrador no incluye permisos para añadir o cambiar roles. En este ejemplo, esos privilegios se agregan al rol de administrador existente.
Para cambiar los permisos de un rol existente:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom con una cuenta de propietario o con permisos para editar roles.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Administración de roles.
- Haga clic en Editar en la columna «Acción» del rol que desee modificar.
- Haga clic en las casillas para habilitar los permisos para los usuarios en este rol para ver o editar esas páginas.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Guardar configuración.