Establecer su estado de presencia

La aplicación de escritorio de Zoom, la aplicación móvil y la aplicación web de Zoom le permiten establecer su estado actual para indicar a los demás si está disponible, en una reunión o no disponible en ese momento.  

Cuando configure su estado en un dispositivo, ese estado se sincronizará con otros dispositivos conectados a su cuenta. Por ejemplo, si establece su estado en la aplicación de escritorio, la aplicación móvil se sincronizará y mostrará el mismo estado. 

Nota: No verá el estado de presencia de los contactos externos si el administrador de su cuenta ha desactivado la visualización del estado de presencia a los contratos externos.

Requisitos para actualizar su disponibilidad

Índice

Cómo cambiar su estado de presencia

Windows | macOS | Linux
  1. Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Zoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en su foto de perfil.
  3. Debajo de su nombre y dirección de correo electrónico, elija uno de los estados que figuran a continuación: 
    • Disponible : Establézcase como disponible, indicando que puede ser contactado. 
    • Ocupado : Póngase como ocupado, indicando que no está necesariamente disponible para ser contactado. 
    • No molestar : Establézcase como que no desea ser molestado, lo que también bloquea las notificaciones emergentes para el chat de equipo o las llamadas telefónicas de Zoom en la aplicación de escritorio o móvil de Zoom. Elija entre varias duraciones preestablecidas, desde 20 minutos hasta 24 horas.
      • Personalizado: Al elegir personalizado se abrirá la ventana de Configuración, que le permitirá establecer un horario recurrente de No molestar. 
    • Fuera de casa : Establézcase como alejado y no cerca de su dispositivo para responder a los mensajes.
    • Fuera de la oficina : Establézcase como fuera de la oficina y probablemente no disponible durante un periodo de tiempo. 
    • Restablecer : Restablece su estado de presencia a un estado de presencia determinado por el sistema (como En un evento del calendario, En una reunión de Zoom o Presentando). Por ejemplo, si se encuentra en una reunión de Zoom y después ha cambiado manualmente su estado a Disponible, puede hacer clic en Restablecer para volver a cambiar su estado de presencia a En una reunión de Zoom. 
Android | iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil Zoom.
  2. En la esquina superior izquierda, pulse su foto de perfil.
  3. Debajo de su nombre y dirección de correo electrónico, pulse Disponibilidad.
  4. Pulse un estado para cambiarlo:
    • Disponible : Establézcase como disponible, indicando que puede ser contactado. 
    • Ausente : Establézcase como ausente y no cerca de su dispositivo para responder a los mensajes.
    • Ocupado : Póngase como ocupado, indicando que no está necesariamente disponible para ser contactado. 
    • Fuera de la oficina : Establézcase como fuera de la oficina y probablemente no disponible durante un periodo de tiempo. 
    • No molestar : Establézcase como que no desea ser molestado, lo que también le bloquea la recepción de notificaciones emergentes para el chat de equipo o las llamadas telefónicas de Zoom en la aplicación de escritorio o móvil de Zoom. Elija entre varias duraciones preestablecidas, desde 20 minutos hasta 24 horas.
      • (Opcional) Pulse el conmutador situado junto a Programado diariamente de forma recurrente y seleccione la ventana de tiempo para activar automáticamente el estado de presencia No molestar entre esa ventana de tiempo todos los días.
    • Restablecer : Restablece su estado de presencia a un estado de presencia determinado por el sistema (como En un evento del calendario, En una reunión de Zoom o Presentando). Por ejemplo, si se encuentra en una reunión de Zoom y después ha cambiado manualmente su estado a Disponible, puede tocar Restablecer para volver a cambiar su estado de presencia a En una reunión de Zoom. 
Aplicación web
  1. Inicie sesión en la aplicación web de Zoom.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en su foto de perfil.
  3. Elija uno de los estados que figuran a continuación: 
    • Disponible : Establézcase como disponible, indicando que puede ser contactado. 
    • Ocupado : Póngase como ocupado, indicando que no está necesariamente disponible para ser contactado. 
    • No molestar : Establézcase como que no desea ser molestado, lo que también le bloquea la recepción de notificaciones emergentes para el chat de equipo o las llamadas telefónicas de Zoom. Elija entre varias duraciones preestablecidas, desde 20 minutos hasta 24 horas.
    • Ausente : Establézcase como ausente y no cerca de su dispositivo para responder a los mensajes.
    • Fuera de la oficina : Establézcase como fuera de la oficina y probablemente no disponible durante un periodo de tiempo. 

Iconos de estado del usuario

Los siguientes iconos de estado pueden ser visibles al visualizar la tarjeta de perfil de otro contacto. Algunos de estos estados también pueden establecerse automáticamente, como estar en una reunión o en una llamada. 

IconoEstadoDescripción
Fuera de líneaEl contacto no ha iniciado sesión en la aplicación de escritorio o móvil de Zoom.
Disponible (escritorio)

El contacto ha iniciado sesión en la aplicación de escritorio de Zoom y está disponible para ser contactado. 

Nota: Si el contacto también ha iniciado sesión en la aplicación móvil de Zoom, este estado anula el de la aplicación móvil

Disponible (móvil)El contacto ha iniciado sesión únicamente en la aplicación móvil Zoom y está disponible para ser contactado. 
OcupadoEl contacto está ocupado y no necesariamente disponible para ser contactado. Este estado se borra automáticamente al cabo de 24 horas, si no se restablece manualmente.
Fuera de casaEl contacto ha iniciado sesión en la aplicación de escritorio de Zoom, pero su dispositivo está inactivo o ha establecido manualmente su estado en Ausente. Este estado se borra automáticamente al activarse en escritorio o móvil.
No molestarLos contactos establecen manualmente su estado en No molestar y no recibirán notificaciones emergentes para el chat o las llamadas telefónicas de Zoom en la aplicación de escritorio o móvil de Zoom.
En una reunión de ZoomEl contacto ha iniciado o se ha unido a una reunión de Zoom utilizando la aplicación de escritorio o móvil de Zoom.
PresentandoEl contacto está compartiendo su pantalla mientras está en una reunión de Zoom.
En una llamadaEl contacto se encuentra en una llamada telefónica de Zoom utilizando la aplicación de escritorio o móvil de Zoom.
En un evento del calendarioEl contacto está en un evento del calendario (de un calendario sincronizado) pero no se ha unido a una reunión de Zoom utilizando la aplicación de escritorio o móvil.
Fuera de la oficinaEl contacto se ha marcado como Fuera de la Oficina y es probable que no esté disponible durante un periodo de tiempo.
Error de chatEl mensaje de chat no se ha podido enviar (también se aplica a archivos e imágenes).