Generación de informes de reuniones para el registro, Q&A, sondeos y encuestas
El informe de uso de las reuniones permite a los administradores y anfitriones recopilar información sobre el registro, las preguntas enviadas a&A, las respuestas a los sondeos y las encuestas realizadas en las reuniones. Si su reunión de Zoom tiene habilitado el registro, Q& A, el sondeo o la encuesta posterior a la reunión, puede generar un informe para su posterior análisis.
Notas:
- Las reuniones deben estar alojadas en una cuenta de pago para poder crear informes. La actualización de su cuenta no generará informes para las reuniones organizadas antes de la actualización.
- Las identificaciones de reuniones se eliminan automáticamente 30 días después de la fecha programada o de la fecha utilizada por última vez, y se eliminan de la página Reuniones anteriores del portal web. Esto tiene el mismo efecto que borrar manualmente la reunión. Los informes de registro también se eliminan con la identificación, aunque los informes de sondeo estarán disponibles hasta 12 meses.
- Del mismo modo, si elimina una reunión de su lista de Reuniones en el portal web, no podrá generar informes para esa reunión. Los informes que haya generado antes de borrar la reunión seguirán estando disponibles.
- Deberá generar informes de la reunión 30 minutos después de que ésta haya finalizado. Si generó un informe antes de comenzar la reunión, deberá volver a generarlo para obtener los datos recogidos durante la reunión. Sólo se pueden generar informes de sondeo durante la sesión en directo, una vez finalizado el sondeo.
Requisitos para generar informes sobre el uso de las reuniones
Tipos de informes de uso de las reuniones
Informe de registro
Por defecto, el informe de inscripción contiene la siguiente información de los participantes inscritos, pero puede contener información adicional en función de su configuración de inscripción:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Fecha y hora de registro
- Estado de aprobación
Cuando genere un informe de registro, puede elegir si desea incluir a todos los registrados, sólo a los aprobados o sólo a los denegados.
Informe de la encuesta
El informe de sondeo contiene la siguiente información de los participantes que respondieron a una pregunta del sondeo, dependiendo de la configuración de su reunión:
- Si se activó el registro y la encuesta no fue anónima, se listarán los nombres de los participantes, sus direcciones de correo electrónico, cada pregunta de la encuesta y la respuesta del participante, y la fecha y hora de las respuestas enviadas.
- Si el registro no estaba activado, el informe del sondeo mostrará los nombres de perfil de los participantes no autentificados y los nombres y direcciones de correo electrónico de los participantes autentificados, así como cada pregunta del sondeo, la respuesta de cada participante y la fecha y hora de las respuestas enviadas.
- Si la encuesta era anónima, aparecerá "anonymous" para los nombres y direcciones de correo electrónico de los participantes.
Nota: Si se vuelve a lanzar una encuesta en una reunión, el informe de la encuesta sólo mostrará la última ocurrencia de la encuesta. Si sabe que tendrá que lanzar la misma encuesta dos veces y quiere ambos conjuntos de datos, considere la posibilidad de crear una 2ª encuesta con las mismas preguntas que la original para evitar tener que volver a lanzarla.
Informe de la encuesta
El informe de la encuesta muestra las respuestas de cualquier encuesta posterior a la reunión.
Q&Un informe
El informe Q& A muestra las preguntas y respuestas de la reunión.
Cómo acceder y generar un informe sobre el uso de las reuniones
Notas: Para generar y visualizar un informe, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom.
- En el menú de navegación, haga clic en Gestión de cuentas y después en Informes.
- Haga clic en la pestaña Informes de uso.
- Haga clic en Historial de reuniones y seminarios web.
Se generará una lista de las próximas reuniones y de las anteriores. Puede buscar por intervalo de tiempo o por ID de reunión. - (Opcional) Puede filtrar los resultados seleccionando Reuniones, Seminarios web o ambos en el menú desplegable.
- En los campos Desde y Hasta, elija las fechas del intervalo de tiempo para el que desea los informes.
- En el menú desplegable situado a la derecha del filtro de reuniones y seminarios web, elija el tipo de informe que desea buscar:
- ¿Tiene datos
- Tiene datos de encuestas
- Dispone de datos de encuestas
- Tiene datos Q&A
- Tiene datos de enlace de recursos
- Tiene datos de reacción
- Haga clic en Buscar.
- (Opcional) En la última columna después del botón Buscar, haga clic en Exportar.
Seleccione el informe que desea exportar como archivo CSV.
- Exportar
- Exportar la lista con los detalles de los participantes
- Exportar la lista con las características utilizadas
- En la última columna de la reunión de la que desea obtener un informe, haga clic en el icono Generar informe detallado .
Seleccione el informe que desea generar.
- Q&Un informe
- Informe de enlaces de recursos
- Informe de los asistentes
- Informe de resultados
- (Opcional) Una vez que el informe haya terminado de generarse, en la pestaña Cola de informes, descargue el informe como archivo CSV o elimínelo de la cola.
Cómo generar un informe de sondeo durante la reunión
- Inicie la reunión de Zoom programada que tenga habilitado el sondeo.
- Como anfitrión de la reunión, lance la encuesta.
- Recopile las respuestas de la encuesta y, a continuación, finalice la encuesta.
Se mostrará el desglose básico de los resultados de la encuesta. Para ver exactamente quién votó por cada opción, deberá descargar el informe completo. - Haga clic en el icono más
y, a continuación, en Descargar resultados.
Zoom abrirá su navegador web predeterminado y comenzará la descarga.
Nota: Es posible que primero tenga que iniciar sesión en su cuenta de Zoom.