Si su controlador de iPad para Zoom Rooms y Zoom Rooms están en la misma red wifi pero no pueden conectarse entre sí al iniciar sesión, verifique lo siguiente en su router wifi o firewall:
Protocolo: TCP | Puerto: 9090 |
Controlador de ZR a ZR |
Protocolo: TCP | Puerto: 443 |
Controlador o programador de ZR a nube |
Protocolo: UDP | Puerto: 3478, 3479, 8801 | ZR a nube |
Protocolo: TCP | Puerto: 8801, 8802, 443 | ZR a nube |
Protocolo: TCP | Puerto: 8888 | Cliente a ZR (Direct Share) |
Protocolo: UDP | Puerto: 8889 |
Cliente a ZR (Direct Share) |
Si su controlador de iPad para Zoom Rooms informa que no es capaz de conectarse a la dirección 127.0.0.1 en Zoom Rooms, es probable que esto se deba a la configuración de proxy. Puede realizar una de las siguientes acciones:
Si su enrutador WiFi Cisco/Meraki no permite «hairpinning» (redirección al origen) para autorizar que el controlador de iPad para Zoom Rooms acceda a Zoom Rooms, consulte la documentación de Meraki para deshabilitar Client Isolation (Aislamiento de clientes).
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