Notas de la versión de Zoom Revenue Accelerator

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  
  • Políticas de retención de reuniones personalizables
    Los administradores de Zoom Revenue Accelerator pueden establecer una política de retención que se aplica a las reuniones analizadas por Revenue Accelerator. De este modo, se pueden conservar análisis valiosos y aprovechar el almacenamiento ilimitado proporcionado por Zoom RA. Esta característica se administra dentro de Zoom Revenue Accelerator y es independiente de la política de retención configurada dentro del producto Zoom Meetings. Esta característica no estará disponible de inmediato, ya que depende de una actualización web prevista actualmente para el 23 de octubre de 2023.
• Características del usuario
  • Compatibilidad con idiomas de transcripción adicionales: polaco, danés, sueco, finés
    La compatibilidad con la transcripción multilingüe se amplía para incluir polaco, danés, sueco y finlandés. Todos estos idiomas que se acaban de admitir están actualmente en fase Beta. Las métricas de conversación, el texto en pantalla y las llamadas, como Indicadores, Próximos pasos y Buenas preguntas, actualmente son compatibles en Beta para estos idiomas adicionales.
  • Línea de tiempo de actividades y nuevas mejoras en la página Acuerdos
    Los usuarios pueden tener resúmenes visuales de la actividad de interacción, que distinguen entre llamadas/reuniones y correos electrónicos iniciados por representantes/clientes potenciales, junto con señales de riesgo y advertencias de acuerdos. Los usuarios ahora pueden comparar varios acuerdos en la misma escala de tiempo, profundizar en las líneas de tiempo de actividades y aprovechar las opciones de orden y filtrado en función de varios criterios, como el recuento de actividades, la fecha de cierre, el tamaño del acuerdo, la etapa y más. Además, Zoom Revenue Accelerator asocia la siguiente conversación programada con el Acuerdo correspondiente y muestra este campo como un filtro disponible.
  • Capacidad de búsqueda avanzada de conversaciones
    En la página Conversaciones, los usuarios pueden ver más fácilmente parámetros de búsqueda avanzada para buscar varios términos y excluir términos específicos. Estos parámetros de búsqueda están disponibles en un panel de ventana lateral fácil de usar que se puede ampliar y contraer. Esta característica mejorada permite a los usuarios restringir sus búsquedas e identificar los momentos críticos de las conversaciones y los ciclos de acuerdos en función de sus criterios específicos.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Se resolvió un problema por el que los usuarios con el rol de colaborador no podían ver las conversaciones.