Los propietarios y los administradores de cuentas pueden actualizar la información de contacto de facturación en el portal web de Zoom. En las cuentas, hay dos contactos de facturación:

• Contacto de facturación (facturar a): este contacto es la persona que paga la suscripción.
• Destinatario de venta (destinatario de la venta): este contacto suele ser el propietario de la cuenta y es la persona que utiliza la suscripción.

Notas:

• Los contactos de Facturar a y Destinatario de la cuenta pueden ser los mismos, y ambos contactos recibirán notificaciones de pago y factura. 
• A partir del 17 de julio de 2023, algunos propietarios y administradores de cuentas notarán una sección exclusiva denominada Planes y facturación dentro de su menú ADMINISTRADOR.

Requisitos previos para actualizar un contacto de facturación

• Propietario de cuenta, administrador o rol con permisos de facturación

Cómo actualizar la información de los contactos de facturación

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Facturación.
3. Haga clic en la pestaña Información de facturación.
4. Haga clic en Editar junto a los contactos que desee actualizar.
5. Actualice la información de contacto.
   Nota: La sección Direcciones de correo electrónico adicionales le permite incluir direcciones de correo electrónico adicionales que recibirán notificaciones cuando se emitan las facturas. Las direcciones de correo electrónico que se incluyan aquí solo recibirán notificaciones relacionadas con las facturas recién emitidas, mientras que el Billing Contact (Contacto de facturación) y el Sold To Contact (Contacto destinatario de la venta) recibirán todas las notificaciones relacionadas con la facturación.
6. Haga clic en Guardar cambios.

Nota: Si desea actualizar la dirección de facturación asociada con su tarjeta de pago, hágalo en la sección Método de pago y siga las instrucciones sobre cómo actualizar su método de pago.